Најчесто поставувани прашања - Одговори на важни прашања - Терм Обернза
Организација и процес
1) Зошто се дозволени толку малку посетители?
Баварската државна влада бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. Германското друштво за капење изготви план за хигиена за отворање на бањите со препораки до кои се придржува термата Обернеза. За бројот на посетители, соодветните квадратни метри од пристапната површина на подот беа земени во предвид по гостин.
2) Дали треба да носам маска/покривка на устата и носот?
Да, во фоајето и на патот кон соблекувалната, посетителите * мора да носат капак за уста и нос. Веднаш штом ќе се смените и одите кон бања или сауна, можете да го отстраните капакот. Кога заминувате, маската за лице мора повторно да се носи. Ако имате изземање од лекар за носење заштита од уста и нос, ве молиме понесете го писмото на лекарот со вас.
3) Што работи, а што не?
Од 31 јули. сите области се повторно во функција. Камената сауна се очекува да биде обновена до крајот на 2020 година. Не смееме да ги користиме сите топла кади, каналот за проток, парните бањи, инфрацрвените кабини и топла када („вител“) во сауната. Санариумот со билки работи како сауна на 80 ° С. Топла када во моментов се подготвува за рестартирање. Отворањето е планирано за после задолжителното земање примероци во средината на октомври.
4) Дали се отворени сите атракции?
Не Поради ризик од инфекција, сите атракции што би го промовирале пренесувањето на вирусот преку дополнително формирање на аеросол, мора да бидат затворени. Од 17 август 2020 година, баварската државна влада дозволи пуштање во употреба на водопади, меурчиња за вода, кревети со меури и џакузи, под услов да се одржи минимално растојание од 1,5 м и да се исклучат гужви. Надзорниот персонал е одговорен за контролната функција. На пример, во Терм Обернезе, не можат да се гарантираат доволно растојанија на лежалките за меурчиња, истото важи и за нашите производители на сода. Слајдовите се во функција, се применуваат соодветни прописи за растојание.
5) Дали е можно да се префрлиме од бањата во сауна?
Трансфер од бања во сауна е возможен само на благајна, под услов да има уште места на располагање во сауната во соодветниот временски период. Не е можно директно резервирање на турникет. Инаку, протокот на клиент не може да се контролира и провери. Доплата на сауна чини 5,00 евра.
6) Дали е можно да се истушираме и да ја користиме соблекувалната? Дали тоалетите се отворени?
Шкафовите и соблекувалните се достапни во ограничен број како и обично. Туш и санитарните простории се исто така достапни под хигиенски услови и регулирање на далечината. Ве молиме, обрнете внимание на соодветните информации. Сите шкафчиња во просторијата за бања се достапни од петокот, 25 септември 2020 година. Внимавајте на потребните растојанија за време на употребата. Не можеме да го сториме ова во сауна затоа што растојанијата се многу помали таму; Меѓутоа, од денес има скоро двојно повеќе шкафчиња на располагање во бањата и сауната отколку што можеме да ги пуштиме гостите истовремено.
7) Што е со предметите за изнајмување?
Постелнина и производи за позајмување се обезбедуваат непроменети.
хигиена
1) Дали инфузиите се одвиваат во сауна?
Во моментов, поради барањата, дистрибуцијата на инфузиона вода, вклучувајќи мирис, се врши редовно во сите сауни.
2) Зошто нема пливачки, аква курсеви и настани?
Баварската државна влада бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. За да им се даде што е можно повеќе гости шанса да го посетат базенот, курсевите за пливање, аква-курсевите и сл., За жал, треба да се откажат додека не се случи понатамошно опуштање.
3) Зошто се применува регулирање на растојанието од 1,50 м во водата?
Дури и ако тоа е хлорирана вода и хлор дезинфицира и активно се бори против вирусот, треба да се посвети посебно внимание и на вода.
4) Дали редовно се чисти и дезинфицира? Дали има диспензери за дезинфекција?
Да, значително ги проширивме нашите планови за чистење. Сите области редовно се чистат и дезинфицираат според планот за чистење и дезинфекција (на пр., Исто така, огради, рачки на вратите, клучеви од шкафче ...). Во влезот, во бањата, во сауната и во ресторанот има вкупно 12 диспензери за дезинфекција, кои треба редовно да ги користите.
Тарифи и цени
1) Колку чини приемот за дневните посетители?
Овде можете да ги најдете тековните цени и времето на отворање
2) Има промени во тарифите заклучно со 28 септември 2020 година. Какви се промените? Што се смени?
3) Како се структурирани тарифите? Кои се времето на отворање?
Тарифите може да се видат под Цени и време на отворање и билет секогаш може да се резервира 14 дена однапред.
4) Кои се временските слотови за онлајн билети за време на викендите, државните празници и за време на баварските училишни одмори?
За светот на капење и сауната, секој ден има три временски слотови во кои може да се резервира посакуваната тарифа.
Саб-Сонце, државни празници, за време на г. Баварски училишни одмори:
Бања: секој ден
Од 9.30 до 13 часот.
Од 14 до 18 часот
Од 18,45 до 21,45 часот
Сауна:
Недела до четврток
Од 8.30 до 13.30 часот
Од 14.30 до 19.00 часот
Од 6.30 до 22 часот
Петок до сабота
Од 8.30 до 13.30 часот
Од 14.30 до 19.00 часот
Од 6.30 до 23 часот
5) Сè уште постои популарниот семеен бонус?
Да, семејниот бонус останува непроменет. (2 деца до 15 годишна возраст добиваат бесплатен влез во базен за секој возрасен кој плаќа).
6) Дали е можно да се резервираат неколку временски слотови еден по друг?
Да, ова е можно, и преку Интернет и, доколку има достапен капацитет, како дневен гостин на благајната. Од понеделник до петок надвор од баварските празници и банкарските празници, веќе немаме временски слотови или продажба преку Интернет. Можете да резервирате во секое време и исклучиво на благајна, дневни билети исто така може да се резервираат.
7) Што се случува со картичките за премија во сауна?
За сите гости со премиум картичка, ќе ги додадеме времињата што недостасуваат од датумот на затворање на 14 март 2020 година од времето на повторно отворање. По барање, ние сме исто така подготвени да го прекинеме договорот или да го раскинеме договорот. Потоа ќе ви ја вратиме сумата пропорционално.
8) Ваучерите купени пред затворањето ја губат важноста?
Не, ваучерите не ја губат валидноста.
9) Дали треба да купам билет како придружна личност за сериозно попречените лица?
Не, приемот за лица кои придружуваат лица со сериозни инвалидност (попреченост од 50% со лична карта) не мора да биде резервиран.
10) Може ли да се откупат ваучерите?
Моментално може да се наплати само на билетарницата.
11) Може да се плати со ThermenCard?
Можете да го користите системот за онлајн резервации за да направите обврзувачка резервација за ThermenCard за вашата посета за време на викендите, државните празници и за време на баварските училишни одмори. Со оваа резервација, доаѓате до каса, само овде износот со попуст ќе се дебитира од вашата ThermenCard. Резервациите што не се откупени ќе се наплатат. Со ThermenCard или XXL BonusCard, секако можете да платите и на касата Therme Obernsees.
12) Ваучерите купени или дадени како подароци ја губат важноста?
Не, ваучерите не ја губат валидноста. Во периодот од 01.07. До 31 декември 2020 година, таканаречените ваучери за промоција не можат да се откупуваат. Периодот на важење соодветно се продолжува за овој период.
13) Што ќе се случи ако дојдам како клиент со пропусницата за откривање?
Документот за откривање е сè уште валиден. Сепак, попустот може да се додели само при резервација директно на каса.
14) Дали треба да резервирам и билет преку Интернет за моето дете (0-3 години)?
За време на викендите, за време на баварските училишни одмори и на државните празници, да, ќе ви треба и билет за бесплатен влез на вашето дете. Системот за билети преку Интернет автоматски ја сугерира стапката на новороденчиња врз основа на датумот на раѓање откако детето ќе биде запишано и избрано.
За семејната тарифа, ве молиме, креирајте и изберете мало дете покрај бесплатните деца во овој случај. На сите други денови, можете да резервирате само на благајната на страницата.
15) Може ли да ја продолжам избраната тарифа во соодветниот временски прозорец со плаќање подоцна?
Баварската државна влада бара да се ограничи бројот на посетители со цел да се спречи голема гужва. Со цел да им се даде можност на сите граѓани да го посетат базенот, времето на отворање беше поделено на две или три временски рамки. Ние мора строго да се придржуваме до овие обрасци и треба да наплатиме надоместок од 10,00 евра/лице/час ако се надмине прозорецот за резервирано време.
16) Може ли да дојдам без билет преку Интернет?
Како и обично, влезната карта можете да ја набавите и на бањата за бањи. Овие се достапни само доколку се достапни - резервациите преку Интернет се претпочитаат за време на викенди, државни празници и одмори. Во текот на неделата тоа обично е можно без никакви проблеми.
Сепак, препорачуваме да резервирате преку Интернет за викенди, банкарски одмори и одмори.
Влезот можете да го резервирате само овие денови со билет преку Интернет - за одреден период и загарантиран е влез. Од понеделник до петок, надвор од баварските празници и банкарските празници, овој проблем не произлегува од нашето искуство, поради што можете да ги резервирате сите тарифи директно на каса од 28.09.2020 година наваму, за овие денови исклучиво и како пред затворањето на 14.03.2020.
17) Што значи „целосно резервирана“ во системот за онлајн билети?
„Целосно резервирана“ значи дека нема повеќе билети во соодветниот временски термин.
18) Зошто се очекуваат резервации преку Интернет за време на викендите, државните празници и за време на училишните празници во Баварија?
Тековната важечка уредба на баварската државна влада прецизира дека толпите луѓе треба да се спречат со сите достапни опции. Редицата на каси за плаќање со истовремен влез во списоците за присуство (за здравствениот оддел да ги следи можните случаи на корона што се случиле) ќе доведе до долги редици и време на чекање, што го зголемува ризикот од инфекција. Скоро сите оператори на базени во Баварија решија да резервираат преку Интернет. Вашето здравје е на прво место! Од понеделник до петок, надвор од баварските празници и банкарските празници, овој проблем не произлегува од нашето искуство, поради што можете да ги резервирате сите тарифи директно на каса од 28.09.2020 година наваму, за овие денови исклучиво и како пред затворањето на 14.03.2020.
Дали имате какви било прашања во врска со физиотерапијата Хентес?