Најчесто поставувани прашања s; FitTrack Германија
Вашата рамнотежа користи четири (4) тројни ААА батерии на полнење, со траење од три до шест месеци. Може да се користат и батерии на полнење.

Која е максималната граница на тежина поддржана од скалата?
Скалата може да издржи максимална тежина од 181,437 килограми.
Која минимална тежина е препознаена според скалата FitTrack?
6,6 фунти или 2,9 килограми.
Кои метрика се прикажуваат веднаш до тежината на скалата или во апликацијата?
Скалата ги покажува тежината и статусот на скалата, додека мерилата се прикажани само во апликацијата.
Дали оваа скала е водоотпорна?
Водоотпорно ниво е IPX-3. Заштитен е од прскање вода до 55 степени од вертикална положба на 9 литри/минута и притисок од 70-95 kN/m2 за шест минути.
Колку се вагите безбедни
FitTrack користи двојна анализа на биоелектрична импеданса за мерење на телесните масти, што испраќа мала електрична струја низ телото за време на работата. Оваа мала електрична струја е незабележлива и безопасна за луѓето.
Дали треба да ја користам паметната скала FitTrack ако имам пејсмејкер?
Паметната лична скала FitTrack користи електрична струја за време на мерењата и затоа не се препорачува за луѓе кои се опремени со пејсмејкер или вграден медицински уред.
Дали скалата FitTrack Smart е безбедна за бремени жени?
Бремените жени треба да се консултираат со својот лекар пред да ја користат скалата FitTrack Smart. Препорачуваме да побарате стручен совет пред да користите кој било уред поврзан со здравјето.
Имам 17 години, зошто гледам само мерења на телесната тежина и ништо друго?
За корисници на возраст под 18 години, достапно е само мерење на тежината, бидејќи помладите корисници имаат брзо менување на телесните карактеристики поради активниот раст на телото.
Може ли скалата да се користи без апликацијата?
Да, скалата дефинитивно може да се користи како нормална скала. Можете да ја користите скалата без да ја снимите вашата тежина во апликацијата.
Може ли да дадете корисни совети за корисниците на FitTrack кои први го користат ова?
- Не стапнувајте од вагата и не го репозиционирајте вашето тело додека не го завршите мерењето.
- Ставете ја скалата на стабилна и рамна површина, на пр. B. подот со плочки за да добиете точни отчитувања.
- Ако имате неколку корисници по ред, почекајте две до три секунди за да се исклучи дисплејот.
- Ако треба да ги преместите вагите за следното мерење, Ве молиме брзо слезете и излезете од вагата.
- Екранот за бирање мора да покаже 0,0 кг за да симболизира дека калибрацијата е завршена.
КОМИСИРАЕ ПОДАТОК Ако скалата бара код, што треба да внесам?
Ако вашиот мобилен уред бара лозинка, внесете „000000“. Можеби ќе треба да ја активирате услугата за локација на вашиот телефон и да го рестартирате телефонот за да се поврзете со скалата.
Мојата скала нема да се поврзе со мојот мобилен уред. Што да правам?
Ако вашата скала не се поврзе со Bluetooth на вашиот телефон, повторно инсталирајте ја апликацијата или повторно стартувајте ја скалата. Осигурете се дека вашиот iOS или Android уред е ажуриран со најновата верзија.
Скалата не може да се вклучи и ЛЦД-дисплејот е празен. Што да правам?
Осигурете се дека батериите се правилно инсталирани или заменете ги батериите.
Како повторно да ја калибрирам скалата?
Стапнете на вагата 1 до 2 секунди и потоа повлечете се надолу. Скалата автоматски се рекалибрира и покажува 0,0 кг.
ПРАШАА ЗА МЕРНИ ВРЕДНОСТИ
Зошто мојата скала покажува погрешна тежина?
Сценарио 1: „Скалата покажува тежина што варира помеѓу 2 кг и 3 кг и ја покажува точната тежина само ако сум одела нагоре и надолу неколку пати.
Скалата можеби треба да се рекалибрира за да се покажат точни отчитувања. За да го направите ова, ставете ја скалата на стабилна и рамна површина како што е подот со плочки. Брзо стапнете и исклучете ја скалата. Чита 0,0 кг и означува дека калибрацијата е завршена.
Зошто апликацијата FitTrack Pro ја покажува само мојата телесна тежина и нема други мерења на телото?
Потребна е Bluetooth-врска за снимање на податоци. Инсталирајте ја апликацијата FitTrack Pro и најавете се. Вклучете го Bluetooth-от на вашиот паметен телефон и стапнете на вагата со голи нозе. Апликацијата треба да каже „поврзано“ отколку „да се поврзе“ и сите податоци треба да бидат видливи. Скалата сега треба да го прикажува логото на Bluetooth („Б“) и вашата тежина.
Ако тоа не успеа, следете ги чекорите подолу
- Исчистете ја површината на вагата и под нозете со влажна крпа или крпа. Метријата не може да се мери ако површината на скалата не е чиста или ако стапалата на корисникот се влажни.
- Проверете ги поставките за возраста во апликацијата. Апликацијата ги мери и евидентира само корисниците постари од 18 години. Корисниците на возраст под 18 години сè уште растат и доживуваат промени во нивните тела. Затоа, само нивната тежина може да се измери и сними.
- Осигурете се дека стапалата се во директен контакт со површината на вагата. Ве молиме, не носете чорапи при мерење.
- Повторно проверете дали пластичниот филм/капакот сè уште го покрива предниот дел на вагата. Ова мора да се отстрани за да се избегне мешање во измерените вредности.
- Не се симнувајте од вагата прерано. Процесот на мерење се завршува само кога лентата за напредок на екранот трепка три пати
Зошто податоците за составот на моето тело се разликуваат од податоците за салата/клиниката?
Не грижи се, тоа е сосема нормално! Броевите на вашата скала можеби не се совпаѓаат со другите методи на мерење и професионалните медицински инструменти, бидејќи тоа е скала за домашна употреба.
Вашата скала FitTrack користи анализа на биоелектрична импеданса (БИА), вообичаен метод за проценка на составот на телото, особено на телесните масти. Методот БИА е ефтин и точен метод за проценка на процентот на телесни масти.
Зошто% маснотии,% мускули и% вода се 122% од мојата вкупна телесна тежина?
Нормално е овие три индекси да додадат повеќе од 100% бидејќи водата е присутна и во масното и во мускулното ткиво.
Што мери скалата?
Паметната телесна скала FitTrack мери 17 основни здравствени фактори, вклучувајќи тежина, телесни масти, стапка на мускулатура, хидратација, коскена маса, висцерална маст, BMR, BMI, протеини и старост на телото.
ПРАШАА ЗА АПЛИКАТА И ПОДАТОЦИТЕ
Каде можам да ја преземам апликацијата FitTrack Pro?
Апликацијата FitTrack Pro е достапна во App Store на https://itunes.apple.com/us/app/fittrack-pro/id1382233373?mt=8 или на Google Play Store https://play.google.com/store/ апликации/детали? id = com.icare.fittrack.
Можете исто така да пребарувате „FitTrack“ на Google за да ја инсталирате програмата. Апликацијата е компатибилна со iOS 8.0 и Android 4.3, како и со поновите верзии на софтверот
Колку чини апликацијата FitTrack Pro?
Апликацијата FitTrack Pro е БЕСПЛАТНА!
Апликацијата FitTrack Pro пристапува до приватни информации?
НЕ! Вашата апликација FitTrack Pro никогаш не пристапува до приватни информации.
Зошто мојот уред со Android бара пристап до FitTrack?
Договорот за пристап прикажан на вашиот телефон е услов за систем Андроид. Ова известување нема да се појави на уред со iOS. Други мобилни апликации на уреди со Android, како што е MyFitnessPal, нудат слично барање за дозвола.
Може ли скалата FitTrack да се синхронизира со други апликации?
Другите апликации можат да бидат поврзани со вашата скала FitTrack, на пр. B. Fitbit, Apple Health и Google Fit. За пристап до понудените функции, скалата FitTrack е 100% компатибилна со апликацијата Fittrack Pro. Апликацијата FitTrack Pro е специјално развиена за скалите FITTRACK.
За синхронизација, одете во Мене - Кориснички поставки на вашата скала и поврзете се со Apple Health, Google Fit или Fitbit. На iPhone, Fitbit ќе ги синхронизира најновите податоци само кога ќе ја напуштите апликацијата Fitbit (кликнете двапати на почетното копче и повлечете нагоре) и повторно ќе ги отворите.
Колку често мојот уред со Bluetooth (мобилен уред) треба да биде близу скалата за да ја добиете мојата историја на мерења?
Постојат два начина за пренос на податоци помеѓу скалата и мобилниот уред. Ако вашиот паметен телефон е близу до вагата кога се мерите, апликацијата автоматски се поврзува со вагата преку Bluetooth и веднаш ги пренесува мерењата на телото на уредот. Ако вашиот мобилен уред не е таму за процесот на мерење, податоците се снимаат на скалата и се испраќаат до апликацијата кога скалата и уредот се поврзани. Скалата може да препознае до 8 корисници и да заштеди до 1000 записи за податоци одделно. Поврзете го вашиот уред со скалата пред да се достигне ограничувањето на податоците
Како вагата ја бележи тежината на различните членови на семејството?
Секој корисник може да го синхронизира сопствениот паметен телефон или да споделува единствена апликација и да креира профили во Семејното управување. Ако корисниците имаат само индивидуални профили во апликацијата, скалата ќе ги синхронизира податоците само со уредите на секоја личност.
Дали другите корисници можат да ја видат мојата тежина?
Другите корисници нема да имаат пристап до вашите податоци ако не им дозволите да го додадат вашиот профил во нивната апликација. Можете да ги користите вашите лични мобилни уреди и сметка на апликации за приватност.
Дали FitTrack работи со мојот iPad?
Да, FitTrack е компатибилен со вашиот iPad. Во горниот лев агол на App Store, вклучете го филтрирањето за пребарување од iPad на iPhone само за да ја инсталирате апликацијата FitTrack Pro за iPad
Може ли рачно да ги сменам мерните единици во апликациите?
Да, и апликациите FitTrack и Apple Health ви овозможуваат да ги промените мерните единици од килограми во килограми и обратно.
Како да ги сменам мерните единици од фунти? до килограми или обратно?
Отворете ја апликацијата FitTrack Pro и кликнете „Јас“ на дното. Вашите лични информации вклучуваат копче за избор на „килограми“ или „кг“. Избраната единица мерка е обележана со бело.
Како да избришам внес на податоци?
Имајте iOS уред?
На iOS-уред, отворете ја апликацијата FitTrack Pro и кликнете „Следи ги графиконите“. Изберете го копчето во горниот десен агол за да ги отворите вашите историски податоци. Повлечете налево на записот што сакате да го избришете. Redе се појави црвена корпа за отпадоци. Изберете ја иконата за корпа за отпадоци за да го исчистите внесувањето податоци.
Имајте уред со Android?
Скалата е синхронизирана со Apple Watch?
За жал, паметните скали на FitTrack во моментов не можат да бидат синхронизирани со Apple Watch.
Ако скалата работи со компјутер?
Не сега! Ние работиме на овој развој.
Како да ја ресетирам лозинката за апликација?
- Отворете ја апликацијата.
- Кога сте најавени, кликнете Мене во долниот десен агол и изберете Поставки. Изберете "Одјавување" под Поставки.
- Кога сте одјавени, изберете „Ја заборавивте вашата лозинка?“ Под копчето Регистрирај се.
- Следете ги упатствата за да ја ресетирате вашата лозинка.
Добив порака од антивирусот Нортон. За што се работи?
Нортон не го препознава FitTrack. Како резултат, можеби ќе треба да ја деинсталирате апликацијата Norton App Advisor. Нашиот технички тим работи со Нортон за да го отстрани ова лажно предупредување.
FitTrack никогаш не пристапува до приватни информации. Ја цениме вашата загриженост за безбедноста и интегритетот на вашите лични информации и сакаме да ве увериме дека апликацијата FitTrack Pro не користи ниту пристапува до какви било приватни информации. Задоволството на клиентите е наш врвен приоритет и придаваме големо значење на безбедноста и заштитата на нашите клиенти. Договорот за пристап прикажан на вашиот телефон е услов за Android. Ова известување нема да се појави на уред со iOS. Прозорецот за овластување е целосно контролиран од Андроид. Може да се обидете да се регистрирате со неправилна адреса за е-пошта ако не сакате да дадете лична адреса за е-пошта.
Најновите дозволи и она до што пристапуваме се:
- Историјат на уреди и апликации - Ви овозможува пристап до вашите историски податоци за апликацијата и апликацијата може да заштеди дополнителни информации. Треба да се вклучи за да ги синхронизирате вашите податоци со други апликации како што е Google Fit.
- Идентитет - Дозволува вашата апликација да пристапи до претходно зачуваните сметки и да ги менува личните информации зачувани на уредот додека може да се најавувате со други сметки (како што е Фејсбук).
- Локација - Андроид што користи софтвер Андроид 6.0 или повисок, го бара овој пристап доколку е овозможено Bluetooth.
- Фото/Медиуми/Датотеки и камера - Ви овозможува да поставувате или креирате слика на профил за вашата сметка.
- Информации за WiFi конекција - Дозволува апликацијата да поставува податоци во облакот.
- Информации за Bluetooth врска - Овозможува скалата да ги синхронизира податоците собрани преку Bluetooth-врската со мобилната апликација.
- Информации за ID на уредот и информации за повик - Скалата треба да знае со кој уред да се синхронизира. Ова го олеснува ID-то на уредот.
FitTrack е сертифициран од FCC, CE, KC, FDA. За понатамошни прашања, ве молиме контактирајте не на +1 888-627-4376.