Најголемите пречки за здравствените стартапи - и како да ги надминете
Најголемите пречки за здравствените стартапи - и како да ги надминете
Здравствениот пазар е особено тежок за основачите. Но, младите претприемачи сепак можат да бидат успешни: ако знаат што да очекуваат.
Здравството е посебна област - и лесно е да се потценат специфичните предизвици. Не е за ништо што оваа индустрија е сè уште дигитален заостанувач во многу области. Строгата регулација, сложените системи и долгото време за пласман се само неколку причини. Како основачите можат да одговорат на сите овие предизвици? Никој не очекува уште од самиот почеток да имаат сеопфатни одговори на сите прашања. Сепак, вашите шанси за успех се зголемуваат ако ги земете предвид следниве точки:
1. Постојат повеќе од еден вид купувачи
Посебна карактеристика на здравствениот систем е тоа што корисникот не е и лице кое плаќа за услугата. На пример, пациентот користи понуди за физиотерапија, но на крајот мора да плати на неговата компанија за здравствено осигурување. Одлуката за набавка, како и обично, не лежи на крајниот клиент. Истото важи и за болниците: лекарот може да претпочита одреден ултразвучен апарат, но на крајот специјалистот за набавки во болницата ја донесува одлуката. Ова е причината зошто основачите треба да размислат: За оние кои се одговорни за буџетот во компаниите за здравствено осигурување и болниците, важно е или да заштедите трошоци, време или да заработите пари благодарение на нивните инвестиции.
Како по правило, основачите треба да убедат тројца купувачи: оној кој на крајот е корисник („кориснички купувач“), техничкиот купувач („технички купувач“) и лицето одговорно за буџетот („економски купувач“). Затоа, помага да се направат претпоставки во рана фаза и да се потврдат: Кои се главните корисници? Кој ќе плати за производот? И зошто тој ќе плати за тоа? Заедничката стратегија „ја правиме апликацијата бесплатна достапна за пациентите се додека немаме 50.000 корисници и потоа ја продаваме на фармацевтската индустрија“ е прилично наивна. Вистина е дека пациентите честопати не сакаат да плаќаат, додека многу институции се заинтересирани за податоците за пациентите. Како и да е, основачите не можат премногу долго да ги контролираат премногу претпоставките - вклучително и желбата на корисниците да ги споделат своите податоци. Наместо тоа, треба да се обидете со помош на корисниците да дознаете која додадена вредност треба да ја испорачаат за да ги натераат да плаќаат.
2. Најважното прашање: безбедноста
Избегнувањето на негативни последици е еден од врвните приоритети во здравството. Општо прифатената цена за оваа безбедност е помала можност за иновации. Ова започнува со истражување на корисниците: на стартапите им е потребно одобрување од управата на болницата, а понекогаш дури и од етичкиот комитет за да им биде дозволено да зборуваат со пациентите. Основачите можеби дури треба да воведат систем за управување со квалитет ISO 13485 и да добијат сертификација за CE пред да можат да го пласираат својот производ на пазарот. Исто така е можно тие да бидат обврзани да спроведат опширно истражување и да го објават што го поддржува нивниот предлог за вредност. Овие чекори не можат да се заобиколат или скратат на кој било начин. Зачинети инвеститори и иноватори во здравствениот сектор знаат дека брзото зголемување на деловниот модел обично не може да се примени на дигиталните терапии. Наместо тоа, прашањето за безбедноста секогаш треба да биде во фокусот на стратегијата.