Нарачајте свежи намирници преку Интернет Шест услуги за достава во практичен тест - Економија - Тагесшпигел
Следната рунда во битката за удобни клиенти: Амазон сега носи и нови намирници - а трговците со малопродажба одамна се принудени да дејствуваат. Шест водечки даватели на практичен тест во Тагесшпигел.
Сега, се случи она за што сите трепереа: Веќе неколку недели, Амазон доставува не само книги, правосмукалки и бебешки ромпери, туку и млеко, јајца, овошје и зеленчук на влезната врата со кликнување на глувчето. Пресилната американска корпорација вложува во она што е веројатно најчувствителната област на мрежата на мало - свежа храна. И ова во земја во која ценовниот притисок е огромен, а барањата на потрошувачите се големи. Областа за испорака првично е ограничена на областа Берлин и Потсдам. Но, дури и сега светот на трговијата со намирници се чини не е заеднички.
Се чинеше толку јасно регулирано: Едека, Риу, Алди и групацијата Шварц со Лидл и Кауфланд го делат бизнисот меѓу себе. Тие доминираат со 85 проценти од стационарниот пазар. Сега некој надвор од индустријата лови на нивната територија, некој што не обучува специјализирани продавачи на колбаси со месо - но има милијарди адреси на клиенти.
Едека, лидер на пазарот во Германија, се двоумеше до самиот крај да ја премести својата деловна активност на Интернет. Веројатно и затоа што многу трговци во здружението стравуваат дека ќе се натпреваруваат со самите себе. Досега, Edeka24.de понуди само производи од таканаречениот сув опсег. Но, ете: „Наскоро, исто така, ќе започнеме со испорака на свежи артикли“, услугата ги информираше своите клиенти кон средината на мај и вети 20% попуст на сè, затоа што требаше да направат простор.
Добавувачите доставуваат во градовите со многу супермаркети, од сите места
Она што не е јасно од е-поштата: Со преземањето на синџирот „Кајзерс Тенгелман“, „Едека“ исто така ја наследи својата услуга за испорака „Брингмајстер“, спојувањето е веројатно само прашање на време. Новиот слоган на Брингмајстер „itе го добиеме целиот Берлин“ можеби нема да го отвори апетитот на сите. Она што е најважно за новиот сопственик е сепак акцентот на зборот „целина“. Напаѓачот Амазон на почетокот ги исклучи сите видови поштенски кодови од својата услуга, но сега ги снабдува целото градско подрачје и Потсдам. Кауфланд, исто така, патува исклучиво во Берлин и Потсдам од октомври 2016 година. Bring24 се фокусира на Келн. Во градовите од сите места, каде што најблискиот супермаркет ретко е оддалечен повеќе од неколку минути, во употреба се онлајн услугите.
Rewe сега ги носи своите производи во најмалку 75 градови под покривот или во оставата, чајната кујна на барање. Минатата година компанијата беше во можност да ја зголеми продажбата на Интернет за 60 проценти на 100 милиони евра. Сепак, поделбата не е профитабилна дури во седмата година по нејзиното воведување, неодамна призна одборот.
Нарачките преку Интернет во самопослугата сепак учествуваат само со еден процент. Аналитичарите предвидуваат дека десет до дванаесет проценти ќе бидат можни на среден рок, како што се постигнува и во другите сегменти на производи. Во секој случај, во прашање се многу пари: Трговијата со храна во Германија има вкупен обем од над 175 милијарди евра.
Тестиравме шест големи добавувачи и нарачавме свежо млеко, сирење, шунка, јогурт, органски јајца, зелена салата, домати од цреша и јагоди.
Кој ќе ни го наполни фрижидерот утре? Трката е во тек.
АМАЗОН
Бидејќи Амазон снабдуваше и свежи намирници, американската компанија сега им понуди на клиентите целосна понуда. Ако имате Амазон, повеќе не мора да ја напуштате куќата. Човек може да го одбие тоа од социјални причини. Сепак, ова не влијае на квалитетот на новата услуга за испорака „Свежа“. Главните клиенти кои живеат во Берлин или Потсдам можат да го користат. Изборот е огромен, има над 80.000 свежи производи. Амазон работи и со партнери како што се Батер Линднер, Рауш или Башиќ. Сепак, тие не ги исполнуваат условите за испорака во ист ден. Така, порачав од стандардната понуда - во единаесет наутро - и добив временски интервал помеѓу 16 и 18 часот. Добавувачот пристигна во пет, испораката беше завршена, добро разладена, свежа, неоштетена и спакувана во еколошки вреќи од хартија. Нема наплата за испорака за набавки од 40 евра или повеќе, но по едномесечен бесплатен период услугата чини нешто помалку од десет евра месечно. Не е важно. Споредбата на цените со блиската продавница Едека покажува дека Амазон е значително поевтин за целата стока. Хајке Јахберг
REWE
Фактот дека купувањето преку Интернет во Rewe трае долго, пред се се должи на палетата производи: Свежо млеко? 19 понуди. Сирење? 246. Пју, носењето одлука е уште потешко отколку во филијалата. Покрај тоа, минималната вредност на нарачката е 40 евра. Така, додадете количка вода со шест пакети, што не сакам да ја носам до шестиот кат, и пакетче кафе што никогаш не треба да недостасува. Направено. Кога ќе бидат проверени сите намирници од списокот за шопинг и ќе се достигне потребната количина, се чувствувам олеснето. Барем накратко. Потоа прочитав: Зелената салата не може да се достави во моментов. Наместо тоа, Риу ја предлага многу поскапата мешавина од салата или салата од санта мраз. Ох, и јас не можам да ги добијам јагодите што ги сакам. Но, боровинки. Или банани. Затоа, продолжете со размножување.
За време на испорака помеѓу седум и девет часот следниот ден, Rewe тогаш наплатува уште 4,90 евра. Ако имав работи што ќе ми ги донесат навечер или слободна сабота, тоа ќе ме чини уште едно евро. Не малку, но купувањето мора да биде исплатливо. Утрото добивам СМС-порака која е премногу точна што наскоро ќе ми за ringвони doorвончето. Што е вистина. Возачот е пријателски расположен, ништо не недостасува. Испораката работи толку добро што досадното купување е скоро заборавено. Мари Ровекамп
ДОНЕСЕТЕ МАЈСТЕР
Изреката звучи дрско: „Брингмајстер се грижи за целиот Берлин.“ Вака Едека ја рекламира услугата за испорака што ја презеде ланецот Кајзер. Треба да има избор „како во супермаркет“. Ова е потврдено на прв поглед.Кошницата за купување брзо се полни со млеко, јајца, домати, јагоди, крем и бисквити. Сепак, станува тешко со овошен јогурт. На страницата се прикажани 63 сорти - но повеќето од нив велат: „Наскоро повторно достапно“. Иронично, нема да најдам ништо со заеднички производ.
Можеби ова се должи на времето за нарачка во петок навечер - неколку дена подоцна јогуртот може да се нарача повторно во многу варијации. Овој викенд треба да помине без него. Но, изненаден сум што можам да нарачам колбас од шалтерот за свежа храна, и избирам шунка. За жал, тој не е вклучен во испораката - според испратницата, сепак не беше достапен. Останатата стока пристигнува на време и безбедно. Услугата оваа сабота вечер чини три евра. Во зависност од денот и времето во неделата, трошоците за испорака можат да достигнат до шест евра. И: треба да купувате најмалку 35 евра. Карла Нојхаус
ЗЕМЈА ЗА НАБАВКА
Неколку кликања и купувањето е завршено - но тоа не оди толку брзо со нарачката на почетната страница на Кауфланд. Ова е затоа што пребарувањето на производот по клучен збор не работи доволно добро. Опсегот на производи е огромен. Сепак, откако е обработена листата за шопинг, фактурата покажува цена под 40 евра - минималната вредност на нарачката за бесплатна достава. Затоа ја искористувам можноста и ставам семеен пакет детергент и разни пијалоци во виртуелната корпа за купување.
Породувањето треба да се изврши два дена подоцна во рок од два часа во вечерните часови. СМС ме известува дека договорениот датум ќе се задржи и дека „Julулијан“ ќе ја достави испораката. По кратко време, пријателско момче ги влече моите набавки на третиот кат. „Дали си го купил сето ова сам?“, Го прашал мојот маж син, импресиониран. Особено сум задоволен од целосната испорака и свежината на производите: сè е совршено. Сара Крамер
ALLYOUNEEDFRESH
Од каде знаат дека имам нешто за кокос јогурт? Никогаш порано не сум порачувал намирници преку Интернет. Но, од 200 можни вкусови, AllyouneedFresh, подружница на најголемата светска група за логистика Дојче Пост ДХЛ, е првиот што ми понуди кокос. Гаден. Не оди многу побрзо отколку во супермаркетот зад аголот, што веројатно се должи и на фактот што AllyouneedFresh вели дека има околу три пати повеќе производи во својот асортиман од конвенционалната продавница. Но, за жал нема јагоди - во моментов, велат тие. Тоа е висока сезона. Јас исто така го сфаќам тоа со присебност, но се прашувам зошто страницата постојано ми нуди киви како алтернатива. Регистрацијата е едноставна: внесете ја вашата е-адреса, изберете ја вашата лозинка. Плаќање преку PayPal, фактура, Амазон плаќања, кредитна картичка и брз трансфер е можно без дополнително наплата. Испораката е бесплатна од 40 евра.
Нарачувам во 22 часот и можам да изберам двочасовен временски слот за испорака следната вечер. Закажувањата со почеток во десет часот се донесени. Се потсетувам на испораката еден час порано преку СМС и е-пошта. Пријателскиот возач на DHL пристигнува на време - и му се јавува на мобилниот телефон затоа што не можел да го најде јасно видливото doorвонче на вратата. На крајот сè е таму. Марулата и доматите исто така изгледаат свежи. Органското млеко од сено има само три дена до најдобриот датум. Како несакана дополнителна сума, има бесплатна чаша замена за вегански крем-фраши. И четири пластични кеси за набавка што би ги ставила во две големи хартиени кеси. Во однос на цената, давателот се чувствува помеѓу Пени и Рив. Може да се направи повторно. Кевин П. Хофман
MYTIME
Пребарувањето на производот е лесно, опсегот е широк - можам да најдам се што ми треба. На Mytime недостасуваат само органски варијанти: откако го внесов терминот за пребарување „органска шунка“, на пример, страницата ми претставува само чаша тестенини од шунка Хип. За споредба, некои работи се поскапи за неколку центи отколку во стационарниот супермаркет што обично го посетувам. Како нов клиент, добивам попуст од пет евра за ова. Но, тоа е достапно само затоа што добивам вредност на нарачката од 30 евра.
Потоа зачуденост: Понеделник е наутро и можам да ја одберам саботата како најран датум на испорака. Меѓу нив има државен празник - но само еден! Треба да отстранам неколку предмети од количката што ми требаат за оброк во петок. Морам да започнам повторно за тоа. Веднаш се лизгам под марката од 30 евра - попустот го нема. На крајот, Mytime неочекувано додаде не само 4,99 евра на трошоците за испорака, туку и 4,90 такса за „гаранција за свежина“ затоа што дел од храната треба да се чува во фрижидер. Тој треба да ме стигне во сабота меѓу осум и дванаесет часот. „Сабота - понеделник“ е наведено за другите производи. Како треба да планирате таму?
повеќе на оваа тема
Amazon Fresh Amazon лансира онлајн супермаркет во Берлин
Во сабота, надвор во лето, го чекам гласникот. Поминуваат осум, девет и десет часот, и конечно единаесет и дванаесет - толку за името „Mytime“. И покрај тоа што го дадов бројот на мојот мобилен телефон, никој не ми одговори. Дали сè уште доаѓаат? Ringsвони doorвончето во 12:30 часот Само кога ќе го прашаат, возачот на DPD го објаснува доцнењето со зборовите дека „имало дефект на системот“. На крајот на краиштата: сите производи се таму - и со одличен квалитет. Конечно излегувам на сонце со неколку прекрасни јагоди. Марис Хабшмид