Нарачка, а потоа и одбивање на клиентот да прифати
Интернет аукции
Станува збор за точната правна состојба.
Клиентот нарачува стока во нашата продавница готовина при испорака и потоа одбива да ја прифати или не го зема пакетот.
Како и врз основа на што можеме да ги намалиме нашите трошоци (високи трошоци за поштенски пратки преку готовина при испорака/трошоци за распоредување/откажување на персоналот, евентуално дури и можна компензација?)
тврдат.
Која е точната правна постапка.
Клиентот исто така може да тврди дека не добил известување од услугата за парцели.
Ве молиме, исто така, наведете ја висината на која можеме да бараме наши трошоци или надомест на штета.
Гранката е додатоци за компјутер.
Архива за внимание
Овој одговор е со датум 02/01/2005 и може да биде застарен. Поставете го вашето моментално прашање и добиете правно обврзувачки одговор од адвокат.
За жал, од вашето прашање не е јасно како клиентот ја нарачал стоката што не ја прифатил.
За жал, ова е одлучувачко за правната состојба: ако клиентот ја нарачал стоката без физичко присуство - на пример преку Интернет или телефон - тој генерално има право на повлекување или откажување, т.е. не мора да ја прифаќа стоката. Детали за ова можете да најдете во 2 312 f и BGB.
Стариот принцип се применува само ако клиентот ја нарача стоката лично од вас: мора да се почитуваат договорите. Тогаш клиентот исто така мора да ја прифати стоката. Ако тој не го стори тоа, треба да му дадете на клиентот една недела да ја прифати стоката и во спротивно да му се заканите со штета. Потоа можете да побарате целосна компензација од вашиот клиент по истекот на рокот. Покрај изгубената добивка (т.е. продажна цена минус направени трошоци), тука спаѓаат и трошоците што ги правите за поштарина итн.
Се надевам дека ти помогнав. За какви било прашања, подготвен сум да помогнам.
Со почит
Мајкл Вајт
Адвокат и специјалист адвокат за трудово право
Есенсер Страсе 19
26603 Аурих
Тел. 04941 60 53 47
Факс 04941 60 53 48
е-пошта: [email protected]
Порака: Клиентите нарачуваат преку Интернет во нашата онлајн продавница или по телефон. Исто така, не станува збор за право на повлекување, што важи само откако клиентот ќе ја прифати стоката (ова значи дека склучениот договор за продажба е исполнет и од клиентот) не земање Ве молиме, детално коментирајте го ова.
ако клиентот не ја прифати стоката, може да барате исполнување. Она што веќе беше кажано погоре, важи тука: одредување рок и потоа надомест на штета.
Меѓутоа, бидејќи правото на повлекување на клиентот започнува само со испорака, треба да го почекате рокот за повлекување од датумот на испорака. Во спротивно, клиентот сè уште може да го искористи своето право на повлекување по породувањето и утврдувањето на крајниот рок за прифаќање.
За какви било прашања, подготвен сум да помогнам.