Низ национални разлики
Предизвици за земање примероци во истражувањето на пазарот и социјалното
Трговските медиуми стануваат сè порелевантни
Како вториот бран го менува однесувањето на мобилноста на Германците
Ако и покрај добрата диета, вежбање или слабеење, грипот ве погоди, производите преку шалтер често се следниот чекор. Со околу 40% од набавките направени во последните шест месеци, средства за ослободување од кашлица, грип и болка се на врвот на листата на „најпопуларни“ OTC производи ширум светот.
Бидејќи истражувањето беше спроведено во месеци со многу настинки, овие резултати не се изненадувачки на прв поглед, но постојат јасни национални разлики. На пример, во ОАЕ и Велика Британија, 72% и 62% од испитаниците купиле лекови против болки во последните шест месеци, додека во Германија ова го кажале само помалку од една третина од испитаниците. Сепак, 34% од Германците земале лекови против кашлица и грип во овој период.
Дали тогаш Германците купуваат „поевтини сопствени брендови“ (т.е. генерички производи) или ги купуваат „испробаните“ брендови? Тука се појавува интересна дихотомија: од една страна, скоро половина од испитаниците (44%) не прават јасна разлика во квалитетот помеѓу сопствените и производителите на брендови во областа преку шалтер, од друга страна, кога станува збор за нивните семејства, мнозинството (51%) ) користете признати брендирани производи. Разликите во квалитетот се чини дека се изразени имплицитно и сублиминално. Во САД, Велика Британија и Шпанија постои далеку поголема недоверба кон приватните етикети: 65% и 71%, соодветно, не им веруваат на приватните етикети.
Продажната структура на производи преку шалтер варира ширум светот. Само во неколку земји, како и во Германија, постојат исклучиво аптеки управувани од сопственици како средство за купување лекови преку шалтер (покрај интернет-аптеките). Довербата што се дава кај продажниот персонал е соодветно различна. Фармацевтот во Германија ужива многу висок бонус за доверба: повеќе од две третини од сите анкетирани Германци им веруваат на неговите совети. Ниту една од испитаните европски земји не може да покаже толку високи вредности. Заклучокот е дека генеричките производи на германскиот пазар доживуваат ценење и прифаќање како резултат на нивната ексклузивна дистрибуција по аптеките - местото на купување игра незначајна улога во прегледите на производите.
Исто така, постојат големи меѓународни разлики кога станува збор за апчиња за спиење. Генерално, повеќе од една третина од сите испитаници одбиваат да пијат апчиња за спиење со цел да можат подобро да спијат на долги летови. Во Германија, скоро три четвртини од сите испитаници се против земање апчиња за спиење како средство за патување, додека 80% од Белгијците и 70% од Французите се за. Тие исто така се залагаат за апчиња за спиење за да ги направат нивните активности за патување попријатни (70%).
За меѓународната студија, „Синовате“ ги праша луѓето во 17 земји за нивната врска со лекови преку шалтер. Истражувањето опфати скоро 12.000 луѓе и беше спроведено во Австралија, Белгија, Чиле, Германија, Франција, Хонг Конг, Унгарија, Индонезија, Кореја, Холандија, Србија, Сингапур, Шпанија, Тајван, Обединетите Арапски Емирати (ОАЕ), Велика Британија и Велика Британија САД спроведе.