Од реалноста до теоријата на заговор, Гугл, Фејсбук и други можат да откријат сè за што зборувате
Гаџетите можат да слушаат разговори. Дали компаниите како Фејсбук и Гугл ги користат за да нè следат или само корисниците се во паника? Не сум 100% сигурен, но можам да ви кажам што ми се случи и што мислам дека всушност се случува.
Го доживеав горенаведената теорија вака. Само што зборував во група за Дубровник, го спомнав името неколку пати, и кога се вратив на мојот лаптоп, почнав да гледам реклами на страниците за сместување во Дубровник. Тоа е исто така лесно име за препознавање, веројатно некој исто така рече Хрватска, иако јас зборував романски, а не англиски или друг јазик со меѓународен циркулација. Се обидов да видам дали сум параноичен или не, но се чини дека тоа се случува често, и на Интернет кога ќе ја видите рекламата Adwords на Google и на Facebook. Ако сте малку внимателни, ќе ја забележите оваа работа.
Постојат стотици случаи само за едноставно пребарување. Луѓето зборуваа за пријатели од други локации, за автомобили или мотоцикли, за брендови и одеднаш видоа реклами на мрежата на тие локации, на тие автомобили, на тие производи. Безбедносните истражувачи преку Интернет често откриваат дека некои брендови го користат микрофонот без дозвола на корисникот, а потоа испраќаат податоци до нивните сервери.
Теоретски, Фејсбук минатата година негираше дека би направил такво нешто, а Гугл беше фатен неколку пати со вакви апликации и ветуваше дека ќе ги оневозможи. Тој исто така вети дека повеќе нема да чита пораки на Gmail за да обезбеди „релевантни“ реклами. Така е и Самсунг со телевизорите. И има многу други гаџети фатени во слични ситуации. Ако ја слушате официјалната верзија на компаниите, никој не слуша разговори за да доставува реклами.
Всушност, зошто тој официјално би признал дека го правам тоа?
Само властите можеа да проверат дали го прават ова и веројатно ќе бидат казнети доколку службените лица соработуваат со хакери способни да го докажат тоа. Но, исто така е проклето тешко да се докаже.
Сегашната ситуација не е случајна, ИТ гигантите помислија да инсталираат на своите телефони, таблети, лаптопи, телевизори некои дигитални асистенти кои овозможуваат интеракција без притискање на копчиња, а потоа ги натераа овие асистенти „да слушаат нон стоп“, можеби тие од командите. Но, честопати тие не само што слушаат, туку, како што се гледа со текот на годините, тие испраќаат информации до серверите на компаниите без вие некогаш да ја користите оваа одлика.
Гугл јавно објави во 2006 година дека ја проучува технологијата. Препознавање на глас и можност за лансирање команди без да го допирате уредот. Потоа, во 2012 година, започнаа жалби и дискусии.
Дали е ова легално, дали е морално, дали е во ред? Не е баш така. Но, некои експерти велат дека овие записи се само за едукативни цели, дека инженерите на Google сакаат процесорот за нарачки подобро да разбере што зборувате и дали е нарачка или не. Дека податоците не биле користени за да се служат реклами. Тие лични информации никогаш не се откриваат на никој друг. Барем така велат Google или Apple. Вториот беше вклучен во слична дебата.
Во 2015 година, откриено е дека Гугл дури ги снимал и зачувал сите разговори околу микрофонот на телефонот, потоа на микрофонот Хром или каде и да сте имале уред за Google Voice Search. Само да кажам нешто беше доволно за да се активира снимањето. Секој корисник има историја на дискусии снимени од Google овде.
Има толку многу податоци, толку многу корисници, што сите сакаат парче
Ситуацијата стана толку вообичаена што главниот ривал Гугл и одличен адвокат за правото на приватност на Интернет, тука се повикувам на Мајкрософт, зазедоа ваков став и го имплементираа во Виндоус 10 дигиталниот асистент Кортана, кој го користи микрофонот без корисникот го побара ова. Точно, откако со часови пребарувавте на Интернет, можете да дознаете како да ја оневозможите Кортана и како да контролирате кои апликации имаат пристап до микрофонот, а во случај на Виндоус 10 можете да ја контролирате ситуацијата.
Исто така, почнувајќи со iOS 9, Siri постојано слуша и ако ги исклучите поставките на Siri, гласовната команда автоматски ќе се вклучи, што го прави истото: слушајте говорни команди.
Амазон имаше мега-успех со сличен дигитален асистент, Алекса, лансиран само со паметен звучник. Имаше ситуации кога ТВ реклами се направени со посебен глас за активирање на Алекса. Исто така, сигурно знаеме дека сите овие компании работат на посебни проекти за вештачко разузнавање. Ме интересира колку многу од овие разговори, оние со дозвола и желба на корисникот, но и оние без тој да знае дека го следат, всушност стигнуваат до системите за вештачка интелигенција, кои учат од нив.
Покрај тоа, тешко е да се игнорира дека Google, Microsoft или Facebook знаат скоро сè за вас. Какви интереси имате и кои страници ги посетувате, што барате и што купувате, што гледате на ТВ и како реагирате, кога гледате на екранот (затоа што го оставате телефонот) и кога го земате телефонот, затоа што има реклами. Вистина е: засега нема голем играч кој има пристап до сите овие податоци, инаку би било полошо од Големиот брат. Секоја голема компанија ги привлекува информациите за свој интерес.
Од реклами до корисничко влијание
Останува прашањето: дали овие компании ќе започнат да ги користат собраните информации не за рекламирање, туку за да влијаат врз вас без да сфатат дека одат во една или друга насока? Ние веќе знаеме дека Фејсбук служи информации слични на оние што ви се допаднаа. Во еден момент се шпекулираше, поврзано со изборите во САД, дека тие презентираат информации поволни за демократите и неповолни за републиканците, обидувајќи се, во пракса, да влијаат на гласањето. Па, овој пат изгубија. Но, ако изгубеа затоа што немаа пристап до доволно луѓе или затоа што не знаеја како да ги стават податоците во контекст. Ако следниот пат ќе успеат.
Засега, компаниите генерално негираат дека го прават ова или дека би сакале да го сторат тоа. Но, практично гледано, технологијата им отвора многу лесен начин да го сторат тоа и во иднина може да има многу мало спротивставување на нивното влијание. За среќа, се развива контра-струја, што става цена на личните податоци и приватноста на корисникот.
Се повеќе апликации што ве штитат од проблеми и ви овозможуваат да ги заштитите вашите лични податоци, за да бидете помалку изложени. И најдобрата одбрана е многу едноставна: никогаш не користете предлози на веб-страници или Фејсбук, игнорирајте ги рекламите, без оглед колку се насочени. И Гугл, Епл, Фејсбук или Самсунг ќе откријат дека нивните корисници не се навистина пијавки.