Она што вашиот фризер сега го сака од вас во времето на Корона, Wunderweib
Пред неколку недели, на фризерите во Германија им беше дозволено повторно да се отворат - под услови. Фризерот Даниел Голц во интервју за „Wunderweib“ открива што е сега важно при посета на фризер.
За да ја раскажеме оваа приказна, нашиот уреднички тим избра видео што го надополнува написот во овој момент.
Ние го користиме JW Player од Longtail Ad Solutions, Inc. за да го пуштиме видеото. Можете да најдете повеќе информации за JW Player во нашата политика за приватност.
Пред да го прикажеме видеото, потребна ни е ваша согласност. Можете да ја одземете вашата согласност во секое време, на пример, во нашиот менаџер за заштита на податоци.
По присилна пауза од шест недели, времето конечно дојде на крајот на април: На фризерите им беше дозволено повторно да ги отворат своите салони! Олеснување за фризерите и клиентите, но истовремено и предизвик. Бидејќи за да се овозможи отворање, салоните мораат да се придржуваат до строгите хигиенски и безбедносни барања, а фризерот и клиентот мора да носат маска за време на посетата.
Сосема поинаква ситуација од пред неколку месеци и не само непозната за клиентите, туку и за фризерите. Затоа блогерот Даниел Голц, работи како плата фризер во Бремен, праша: Што треба да се разгледа следниот пат кога ќе ја посети фризерката и што сака фризерот од неговите клиенти?
Почитувајте ги правилата
Многу е важно блогерот да ги почитува владините прописи. "Како фризер, сакам клиентите да се држат до правилата исто како и јас, за да можеме да продолжиме како што работиме во моментов ", вели Даниел Голц. Само тогаш може да се спречи повторно затворање и фризерите повторно да се затворат. Во неговиот салон, тој тешко дека имал негативни искуства со почитувањето направени од правилата “.Секогаш имате една или две лица помеѓу нив, но тие кратко велат: 'Па, маскирај се' и тогаш сè повторно ќе биде добро. Има изолирани случаи, но тоа е навистина мало “.
Разбирање за фризерите
Новите услови за фризери гарантираат дека салоните трошат повеќе пари за усогласување со концептот за нега, во кој треба да купат ракавици или маски за еднократна употреба, на пример. Во исто време, новите хигиенски стандарди резултираат и во дополнително трошење време. Паушална стапка од 2 евра беше воведена во салонот на Даниел Голц. Во исто време, тоа обезбедува редовно да се дезинфицираат просторот и приборот. "Секој може да види: секоја четка се чисти по употреба, секоја фен за коса, секој ножици, секој клип. Сè што стапило во контакт со клиентите е дезинфицирано. „Затоа промените во салонот се среќаваат со многу разбирање кај клиентите - и тоа може да се види дури и во советите“.Во просек добиваме дури и едно или две евра повеќе од порано. Добиваме толку огромна благодарност во моментов. Вие навистина се поддржувате таму “, нагласува Голц.
Пост споделен од Даниел Голц (@daniel_golz) на 15 мај 2020 година во 4:46 часот PDT
Препознајте прекувремена работа
Фризерот исто така ги охрабрува клиентите да ја препознаат дополнителната работа што фризерите треба да ја завршат. Покрај тоа што ги почитувал прописите, неговиот салон, на пример, го смени времето на отворање од нормално од 10 до 19 часот до 9 часот наутро до 20 часот наутро.. Покрај тоа, фризерите сега работат шест наместо пет дена во неделата, со цел да им дадат правда на клиентите. "Нашите клиенти гледаат дека имаме уште многу работа, јас сум апсолутно убеден во тоа.„Секој што набудува колку работа имаат фризерите во моментот, би покажал разбирање за зголемување на цените или нови рамковни услови во салоните, Голц е сигурен.
Повеќе трпеливост
Она што го сака и фризерот е малку трпеливост при закажување состаноци. По шестнеделна пауза, се разбира, многумина сакаат да одат на фризер, но безбедносните мерки на претпазливост значат дека не смее да се грижи за помалку клиенти во салонот. "Сега, се разбира, секој сака, па може да има подолги времиња на чекање„, Потенцира Даниел Голц. "Ние сме целосно полни. Не можеме да прифатиме нови клиенти до крајот на јуни, бидејќи ги земаме нашите редовни клиенти само еден по друг најдобро што можеме." Затоа е време да почекате и да бидете трпеливи.
Без задржување
Неподготвеност меѓу клиентите во поглед на неизвесната состојба? Даниел Голц не може да го забележи тоа во неговиот салон. „Тоа е цунами на состанок!“, Тој открива со смеа и истовремено нагласува дека грижата или стравот од следната посета на фризер е непотребна - дури и за пациенти со висок ризик. "Ако имаме ризични пациенти, преминуваме во подоцнежните вечерни часови. Тогаш можеме да кажеме: 'Внимавај, навистина ќе си сам со мене во салонот' " Покрај тоа, внимателно се придржуваат до сите упатства на владата, рече Голц.
Откажете состаноци однапред
Важна точка за фризерот е откажување состаноци - и тоа навремено. Бидејќи особено во сегашната ситуација, салонот губи многу пари на клиент кој едноставно не доаѓа. „Ова е огромна загуба на заработка, која во моментов не е одржлива за добро водена деловна активност во овој момент“, појаснува блогерот. Бидејќи: Спецификациите не ви дозволуваат спонтано да му го дадете местото на друг клиент. Затоа фризерот апелира: "Доволно е брз телефонски повик или е-пошта, нешто секогаш може да се појави, но проклето важно е да се откаже"Еден или два дена се уште се во ред, тогаш друг клиент може да скокне", вели Даниел Голц.
Благодарност надвор од кризата
Фризерската професија во моментов е многу ценета - и блогерот го забележува тоа. "Многумина забележаа дека едноставно не е толку лесно да се обои или исече косата. Дека има некој што е обучен и ја сака својата работа. "Иако фризерската професија не е системски релевантна, таа е важна компонента во психолошката заштита затоа што секако постои комуникација и се зајакнува самодовербата. Се надеваме дека ова признание ќе се почувствува и надвор од кризата, вели Јутјубер. Во исто време, сепак, тој нагласува дека фризерите не треба да ја искористуваат благодарноста, туку да ја прифатат и да работат исто како и порано.