Пандемијата на коронавируси ја погоди портокаловата Романија
Автор: Валентина Дргои/Датум на објавување: 30-04-2020 10:04
Групата Портокал ги објави во четвртокот финансиските резултати за првиот квартал на 2020 година, достапни на 31 март. Се чини дека пандемијата на коронавирусите доведе до пад на прометот.
Според резултатите, во периодот јануари и март, портокал Романија оствари промет од 257,4 милиони евра. Во споредба со истиот период минатата година, прометот е намален за 2,9%, при умерена продажба на опрема, поизразен пад во март, во контекст на кризата предизвикана од епидемијата КОВИД-19.
На 31 март 2019 година, портокал Романија понуди мобилни, фиксни и ТВ услуги за 10.768.700 корисници, што се зголеми за 1% во споредба со крајот на Q1 2019.
Фиксните услуги ја продолжија позитивната еволуција на претходните квартали. Така, на крајот на март, кабелската и сателитската телевизиска услуга, Orange Home TV, имаше над 538.000 клиенти, 4% повеќе во споредба со Q1 2019, а услугите со широкопојасен интернет со 362.900 корисници, што е за 20% повеќе во споредба со истиот период во 2019 година.
Инвестиции во инфраструктурата
Во исто време, портокал ги продолжи своите инвестиции во инфраструктурата, нудејќи од почетокот на 2020 година пристап до 4G + конекција во 443 нови локалитети и градови, за број од над 170.000 жители. Така, на крајот на март 53,86% од населението во земјата имаа пристап до 4G брзина+.
Присуството на 4G исто така беше проширено, така што, на крајот на првиот квартал од годинава, опфати 98,63% од населението во земјата и 100% од урбаното население.
Апетитот на клиентите за мобилни податоци генерираше и 39% зголемување на потрошувачката во Q1 2020 во споредба со Q1 2019.
Во јануари, Orange ја прошири својата 5G мрежа на две нови локации во земјата: Брашов и Појана Брашов. Двете нови локации ја комплетираат мрежата на портокал 5G лансирана во ноември 2019 година и се додаваат на петте града каде што веќе беше достапна: Букурешт, Клуж-Напока, Јаси, Отопени и Волунтари.
Исто така, во првиот квартал од оваа година беше проширена и сопствената мрежа на оптички влакна. Од 31 март 2020 година, мрежата на портокалови оптички влакна беше достапна на национално ниво, во над 50 локалитети, во окрузите Арад, Бакау, Брашов, Клуж, Јачи, Неам, Тимиќ, како и во одредени области на Букурешт.
Март, исто така, означи нова премиера, со лансирање на 5G роаминг услугата во Обединетите Арапски Емирати, преку партнерството склучено со локалниот оператор Етисалат. „Оринж Романија“ стана првиот оператор во Романија што им понуди на своите клиенти пристап до 5G технологија надвор од границите на земјата.
Раст во услугата B2B
Во однос на сегментот Б2Б, во првиот квартал на 2020 година се зголеми за 21% побарувачката за ИТЦ решенија во споредба со истиот период минатата година.
Особено, побарувачката за услуги од мали и средни компании имаше значителна еволуција, од + 150% во споредба со Q1 2019. Зголемено внимание беше посветено на решенијата за компјутерска безбедност, кои се зголемуваат за 70% во споредба со првиот квартал од минатата година.
Во исто време, во февруари оваа година, „Оранж Пари“ ја лансираше опцијата за трансфер на девизи во мобилната апликација. Така, корисниците на портокал пари можат да пренесат во 18 валути директно од сметката на леи, на физичко или правно лице, во Романија или во странство. Трансферите имаат провизија од 0 и се вршат по поволен курс, а за поддршка, клиентите имаат корист од локална помош 24/7 на романски јазик.
Како резултат на развојот на услугата „Портокал пари“, бројот на корисници се зголеми за 50% во Q1 2020 во споредба со Q1 2019, надминувајќи 200.000 клиенти на 31 март 2020 година. Во исто време, во првиот квартал на 2020 година, бројот на трансакции се зголеми 9 пати, во споредба со истиот период минатата година.
Дигитални интеракции, омилени клиенти
Во однос на дигиталните интеракции и леснотијата што ја нудат, тие стануваат избор на сè поголем број клиенти. Помеѓу јануари и март оваа година, бројот на активни корисници на апликацијата Мој портокал се зголеми за 17% во споредба со истиот период минатата година, а вредноста на при-пејд трансакциите и надополнувањата на претплатата регистрирани преку веб-интерфејсот или апликацијата Мој портокал се зголеми со над 35%.
Во март, портокал ја лансираше Yoxo, првата 100% дигитална претплата, целосно конфигурирана од корисниците, управувана исклучиво преку мобилна апликација развиена за Android и iOS. Елиминирање на потребата физички да се оди во продавница, корисниците можат безбедно да ги извршуваат сите операции, директно од мобилниот телефон.
„Во првиот квартал на 2020 година бевме сведоци на големи промени, како резултат на социо-економските притисоци генерирани од КОВИД-19. Тоа е невиден контекст, во кој поврзаноста ја докажува нејзината неопходна улога. Затоа, за нас, перформансите на мрежата значат пред сè одговорност, а обезбедувањето континуитет на услугите според најдобрите стандарди останува приоритет.
Напорите за обезбедување непрекината поврзаност се удвојуваат со иницијативите за поддршка на заедницата во овие тешки времиња, од опремување на болници со медицинска опрема и поврзаност до поддршка за продолжување на образовниот процес преку обезбедување дигитални алтернативи.
Човечкиот фактор е заеднички именител на услугите на портокал повеќе од 20 години. Затоа остануваме верни на обврската што ја цениме, на тоа да ги ставиме луѓето и нивните потреби во центарот на нашите активности “. изјави Лиудмила Климок, извршен директор на „Оранж Романија“.