Политика И што правам сега во политиката - Тагесшпигел Мобил
Порано имаше мали продавници за храна на аголот каде што можеше да се купи сè, млеко, конзерви од грав, пликови. Зад шалтерот: мама и поп. Или: г-дин Прошински. Во секој случај: личност. Тие веќе одамна ги нема, уништени од конкуренцијата, супермаркетите и хипермаркетите, со полици што се протегаат до хоризонтот, илјада видови џем и раскошна скокачка музика. Тетка Ема можеше да зборува, напиша тетка Ема, тетка Ема знаеше што е популарно. Но, мама и поп не можеа да бидат ефтини. Тоа беше нејзината смрт. Но, нивното легитимно наследство е сопственик на киоск. Влегувате таму, тој го става вистинскиот лист хартија без да ве прашаат, ги зема цигарите што секогаш ги купувате и вели: „Дали жената се подобрува?“ Или: „Диетата работи, изгубивте тежина“. Или само: „Мелеман, што? Неверојатно. ”Потоа зборувате малку или не и се чувствувате забележани во светот.
Но, сега зборува Ханс-Јоаким Кербер, извршен директор на Метро: „Основниот проблем на големите трговски ланци е анонимноста на клиентот. На крајот на краиштата, треба да се обидеме да ја пресоздадеме меморијата на малиот сопственик на киоск на аголот, кој ги знае имињата и преференциите на сите свои клиенти, со употреба на технологија ... „Упс, што значи тоа? Тие велат: Дури и метро сака да се сети како се викаме, дали сакаме чај или кафе, тоалетна хартија да биде супер меки или малку потешко и кое е нашето омилено чоколадо. Но, кој се сеќава на тоа? Самиот Кербер? Маж во бело палто? Па, веројатно ќе биде компјутерот. И, ако ставиме паричка за идентификација во количката - тој тогаш ќе скрика: „Дали жената повторно се чувствува подобро?“ Или: „Еј, си ја изгубил!“ Или само: „Мелеман, што? Неверојатно “.
Можеби. Можеби тој само ќе рече: „Здраво, јас сум твојата количка, што можам да направам за тебе?“ Потоа, тој сам ќе се упати до пултот за сирење затоа што купивме сирење минатиот пат и е пред полицата на Бомерлундер тој се пожали дека треба да го купиме Бомерлундер, тој многу добро знаеше дека веќе немаме Бомерлундер, фрижидерот му го испратил по е-пошта. И, помеѓу нас, тој ќе не наполни со специјални понуди. Така работи, ние го знаеме. Кербер вели дека клиентот сака да биде перципиран како индивидуа. Секако дека е точно. Но, треба да додадете: Би било убаво ако ве забележат и поединци - не машини. Инаку е страшно кога метро знае премногу. И, Кербер, уште една работа! Ако сакате да ги завршите киосците по тетка Ема: Да не замолчиме! Уште не мааал! Не само сопствениците на киосци имаат меморија. Ние, исто така.