Понесете ја продажбата на следно ниво со енергија - агенција за освежување на звучници
од Тим Кортиновис
Го предадов магистерскиот труд во петокот попладне, а во понеделник ја имав мојата прва работа во стартап и требаше да направам продажба. А потоа и ладно повикување. Првите неколку недели беа навистина тешки, но тогаш открив: Леле, јас можам да бидам херој тука! Имав можност самиот да ги спуштам големите и малите зделки и да бидам навистина важен за мојата компанија. Беше прекрасно искуство. Но, за жал, ова чувство на херојство е закопано се повеќе со текот на годините од секојдневните мали и глупави рутински задачи. Многу директори на продажби, директори и извршни директори, со кои зборувам денес, ми кажуваат дека се чувствувале на ист начин.
Но, бидејќи од почетокот работев во компании кои се занимаваа со дигитализација и автоматизација на процесите на продажба, наскоро сфатив дека имаме алатки што можат да нè ослободат од досадните рутински задачи.
И токму тоа го прави дигитализацијата на односите со клиентите и задачите за продажба според мене: Дека продавачите можат повторно да се чувствуваат како херои, дека имаат воздух и слободен ум да создаваат навистина добри и профитабилни односи со клиентите. Како функционира ова, станува јасно на моите предавања, носители на хумор и возбудливи приказни, звуци и филмови.
Чистиот процес на продажба се повеќе го презема машината. Но, тоа не ги прави луѓето во продажбата излишни, напротив. Нивната важност се зголемува. Сепак, тие мораат да растат заедно со нив, бидејќи веќе не е нивна работа да продаваат индивидуален производ или услуга, туку да воспоставуваат деловни односи, обично исто така на Ц-ниво. Автоматизацијата е моќна алатка за да се осигураме дека сме помотивирани и поуспешни.