Потрага по големи пари
Роуз Волц-Шмит во три датуми
2001 година: Социјалната работничка Роуз Волц-Шмит основа претходник на денешната компанија „благосостојба“. Нејзино лично искуство: По раѓањето на нејзините близнаци, итно и требаше помош, но од каде? Компанијата за здравствено осигурување не сакаше да ја финансира нејзината помош во домаќинството. Wellcome ги поддржува родителите веднаш штом ќе се родат нивните деца. Протестантската црковна област Хамбург-Ниендорф е партнер во непрофитната GmbH.
2007 година: Волц-Шмит е прогласен за „Социјален претприемач на годината“. Со други зборови: вашата компанија задоволува нова социјална потреба - и заработува пари со тоа. Тоа ја тера канцеларката Ангела Меркел да ги боде ушите. Таа го презема покровителството за компанијата.
2008 година: Во јануари, Волц-Шмит патува на Светскиот економски форум (СЕФ) во швајцарскиот скијачки центар Давос за да најде партнери за соработка во бизнисот. Волц-Шмит верува дека социјалното и капиталот не се противречност во смисла. ФОТО: ОЛАФ БАЛНУС
ОД ХАНЕС КОЧ
Шампањ се служи на влезот. Гостите се познаваат од стара јазик граматика, голф-клуб или надзорни одбори на големи компании. Бакнеж тука, бакнеж таму, „Колку е убаво што се гледаме! ... дали ќе учествувате на скијачката трка Бурда во недела? … „Поздравите летаат напред и назад. Роуз Волц-Шмит стои покрај неа. За среќа, има картички за место, вие сте поставени. Наспроти неа седи белокос господин, во 60-тите години, жилав. Тој се претставува како член на бордот на директори на берзанска корпорација и прашува што прави Волц-Шмит во луксузниот швајцарски скијачки центар Давос.
Добро прашање, Роуз Волц-Шмит не беше дома во светот на големите пари. 52-годишниот социјален работник со кратка фризура и костумот во темно сина боја Ангела Меркел води непрофитна компанија. Ваш работодавец е протестантскиот црковен кварт Хамбург-Ниендорф. Волц-Шмитс Велком ГмбХ испраќа доброволни помошници, претежно искусни мајки, на родители кои се презаситени по раѓањето на нивното дете. Не е навистина голема работа: Станува збор за мали количини на поддршка - шопинг, играње малку со постариот брат или сестра, земање на новороденчето од младата мајка за да може да дише, да слуша и да дава совети. „Дури два часа неделно прават голема разлика“, вели Волц-Шмит. Идејата на Велком е да се спречат сериозни семејни кризи да се појават на прво место со минимална помош. За да не се исклучат сиромашните семејства, еден час помош чини само четири евра.
Мал, едноставен, а сепак зачудувачки модел е она што го наоѓаат претставниците на големи пари. Консултантот за управување со Бостон Консалтинг Група, деловниот магазин Капитал и Фондацијата Шваб неодамна го именуваа Волц-Шмит за „Социјален претприемач 2007 година“. Клаус Шваб е шеф на Светскиот економски форум (СЕФ), што се одржува секоја година во Давос. 1.000 најголеми корпорации во светот припаѓаат на СЕФ. Нивниот бизнис повеќе не се пресметува во милијарди евра, туку во трилиони.
Така, на крајот на јануари, Волц-Шмит ги спакува своите зимски чевли и патува на СЕФ во Швајцарија. На покана од Фондацијата Шваб, таа живее таму на 300 метри над Давос со прекрасен поглед на врвовите покриени со снег во планинскиот хотел „Шацалп“, што Томас Ман го опишува во „Волшебната планина“. Долу во долината може да се сретнете со екс-премиерот на Велика Британија Тони Блер и американскиот државен секретар Кондолиза Рајс. На рецепцијата во хотелот Штајгенбергер-Белведере, Волц-Шмит има можност да добие личен впечаток за шефот на Дојче банк, Јозеф Акерман, ко-сопственикот на Порше, Фердинанд Пиеч и разни други водачи на компании.
Во овој свет, Роуз Волц-Шмит од Хамбург-Ниендорф раскажува за пренатрупаните мајки и нивната деловна идеја да продадат малку време. Но, овие описи не го задоволуваат живниот надзорен одбор, сопственикот на табелата во Давос. Дали ви треба она што го прави добредојде? Дали нема доволно групи за ползење, дневни центри, чувари на деца, баби и дедовци, пријатели, соседи? Волц-Шмит тврди: теоретски да, практично не. Таа раскажува за сопругата на главниот лекар, мајка на четири деца, која плачела по телефон и барала помош. И тоа од сопругата на управител чијашто жена исто така тврди добредојде. „Зошто на едно семејство-управител му е потребна социјална услуга?“ Ентузи на белокосиот маж.
Волц-Шмит реагира благо. Тонот и е топол, а акцентот на нејзината татковина во Црна шума е мек. Wellcome нуди „точна помош, прилагодена на самата индивидуална ситуација“, вели таа. Оваа мала форма на поддршка инаку не е предвидена во германскиот социјален систем - децата кои чуваат деца, на пример, не доаѓаат во куќата неколку часа неделно, туку сакаат да ги чуваат децата половина или полни денови. „Ние порано ангажиравме слугинка за нашето потомство“, додава надзорниот одбор: „Зошто спонзорирате богати луѓе наплатувајќи само четири евра на час?“ Во такви случаи, клиентите се охрабруваат да даруваат дарежливо, што исто така работи, одговара Волц-Шмит. И посочува: „Консултантот Мекинзи ме советуваше.“ Тешка артилерија што деловната жена Волц-Шмит ја испука на таргетиран начин. Хитот работи, белокосиот човек е јасно импресиониран.
Токму оваа мешавина на социјални стандарди, економска креативност и наметливост е таа, според Бостон Консалтинг, Фондацијата Шваб и Капитал, Волц-Шмит ја издвои меѓу 40-те конкуренти на натпреварот „Социјален претприемач 2007 година“. Во долг портрет, списанието го фали социјалниот работник како „помошник со вештини за управување“. Доказот: Мапа на Германија виси во канцеларијата на Волц-Шмит од осум квадратни метри во куќата на црквата во Хамбург-Ниендорф. „Ние го правиме тоа како корпорациите“, вели таа со самоиронија, „се шириме“. На врвот, каде се Хамбург и Шлезвиг-Холштајн, на картата има многу зелени знамиња. Добредојдени гранки таму веќе работат. Подолу на југ, преовладуваат жолтите знамиња (темелот) и црвените ознаки (прелиминарни разговори). Веќе има 60 филијали на добредојде низ Германија кои работат според моделот на франшиза, еден вид концепт на лиценца. На крајот на 2008 година треба да биде 100.
Давос би можел да и помогне при ова проширување. Бидејќи поканата на фондацијата вклучува ветување за пристап до богатите луѓе. Волц-Шмит, кој како извршен директор на една црковна институција заработува околу 2.000 евра нето, вели: „Среќна сум што ги зедов големите пари.“ Таа мора. Надоместоците што ги заработуваат волонтерите покриваат максимум 30 проценти од тековниот промет на доброход од околу 500.000 евра. Поголемиот дел се донации и јавни грантови.
Фондацијата Шваб воспоставува контакти со т.н. провајдери. Тоа се луѓе кои ги разгледуваат можностите за инвестирање за големи суми - на пример, вработен во швајцарската банка Креди Свис. Бидејќи не само Волц-Шмит бара пристап. Слично е и обратно. Многу клиенти на Credit Suisse постигнаа сè во нивните животи. Сега вашите пари треба да направат нешто корисно. Кога компаниите и богатите индивидуи донираат на компании како што е добро, тие купуваат социјални акции, акции во добро, одредена сума репутација.
За да може овој стар контекст да се комуницира на модерен начин, треба да се најдат нови зборови. Оттука произлегува терминот „социјален претприемач“. Тој треба да рече: Луѓето како Роуз Волц-Шмит не само што им помагаат на другите луѓе, туку исто така имаат економски успех.
Се разбира, идеологијата исто така се транспортира на овој начин. Наводно, постојат два вида на социјална работа: таму стара, куца и фиксирана од државата, тука нова, ефективна и водена од пазарот. „Ги мразам овие алтернативи“, вели Волц-Шмит, „Не сакам да изградам алтернативен свет на социјалната држава“. Кон крајот на 1970-тите, таа започна да студира социјална педагогија со цел да го подобри светот. „Можев да направам нешто друго со мојот„ Абитур “. Денес незгодните канцеларии за млади и социјални грижи честопати и влегуваат во нерви, но во целина таа сака да ја смени германската социјална бирократија, а не да ја укинува. Тоа ги разликува од либералните жаришта во фондациите и консултантите за управување.
Идејата на Велком е да не дозволи семејните кризи да се појават на прво место. Но, добрите работи се покажаа лоши кога ќе се вклучат во логиката на парите?
Но, дали доброто оди лошо кога се впушта во логиката на големи пари? Во секој случај, тоа е во опасност. Волц-Шмит го знае тоа барем од нејзините преговори со фармацевтска компанија. Еднаш месечно, претставниците на компанијата го посетуваат секој педијатар за да продаваат лекови. Во иднина, тие ќе стават брошури за информации што рекламираат добро. И обратно, фармацевтската компанија може да се украси со имиџот на социјалната компанија.
Затоа, добрата репутација на Wellcome сега зависи и од доброто однесување на фармацевтскиот гигант. Тоа може да оди добро, но не мора да биде. На пример, Баер претрпе катастрофа на сликата, бидејќи неговиот лек за холестерол „Липоби“ беше обвинет за бројни смртни случаи. Добро добредојде, имаше жестока дискусија напред и назад: Која е придобивката од соработката, каква штета може да се појави? Волц-Шмит прашува: „Треба ли да ја имитирам благородничката?“ И таа одговара: „Не, соработката со приватниот сектор мора да биде можна. Тоа зависи од компанијата за која станува збор “.
Од 17 декември 2007 година, во понеделникот попладне, Роуз Волц-Шмит знае како изгледа внатрешноста на канцеларијата на Ангела Меркел на седмиот кат од Сојузната канцеларија. Канцеларката ја покани во Берлин. Ова се денови на јавна дебата за злоупотреба на деца и беспомошност на властите.
Разговорот трае 30 минути, а потоа Меркел го носи својот гостин на прес-конференцијата. Новинар сака да знае дали канцеларката е за закотвување на правата на децата во уставот. Меркел е добро подготвена за ова прашање. „Тоа не е потребно“, одговори канцеларката. Наместо тоа, на земјата и треба „култура на гледање“, како што практикува вел-добредојде, на пример. Затоа, објаснува Меркел, таа ќе го преземе покровителството на компанијата. „Парче од кабинетот“, вели Волц-Шмит.
Меркел го позајми кредибилитетот на добредојде за нејзината политичка изјава во вистинско време. Од друга страна, Роуз Волц-Шмит исто така се надева на предност: таа ќе се обиде да ја заработи сликата на нејзиниот покровител.