Потребни се стандарди за квалитет на Интернет психотерапија
Бихринг, Петра
Студиите покажуваат резултати од третманот што може да се спореди со резултатите од терапиите лице в лице. Но, дали Интернетот може да го замени личниот контакт? Симпозиум истакна бројни прашања.
Терапијата и услугите за поддршка засновани на Интернет исто така рапидно се развиваат во случај на ментална болест. „Го поздравуваме фактот дека нови медиуми се достапни за оние кои бараат помош“, рече федералната претседателка на Германското здружение на психотерапевти (DPtV), Барбара Лубиш, на симпозиумот на здружението, „Оди психотерапија преку Интернет“. . .? “На 26 јуни во Берлин. Според нивното искуство, сè повеќе пациенти сакаат совет преку Интернет, особено ако првично се плашат да посетат психотерапевт или не се доволно подвижни за да постигнат некоја пракса. Поради сегашните проблеми со снабдувањето, понудите засновани на Интернет се појавија интересни - не само за премостување на времето на чекање за место за терапија. „Со цел да се спречи злоупотребата на ваквите инструменти, потребни ни се и јасни стандарди за квалитет и соодветна заштита на податоците“, рече Лубиш.
Со цел да добие повеќе знаење, DPtV во моментов спроведува студија со развивачите на програмата за самопомош на Интернет „Депрексис“. Алатката, која постои околу седум години, исто така може да се користи во рамките на психотерапија за пациенти со униполарна депресија (www.deprexis.de). Заедничката студија сега треба да разјасни до кој степен пациентите и психотерапевтите имаат корист од помошта.
Од резултатите од студијата кои укажуваат на споредливи ефекти на третман како и со таканаречените терапии лице в лице, проф. Фил Кристин Кнавелсруд од Слободниот универзитет во Берлин. На пример, во Шведска и Холандија, терапијата базирана на Интернет е веќе интегрирана во редовната нега. „Предностите на интернет-терапијата лежат во полесното самоотворање, достапноста, флексибилноста и активната вклученост на пациентот“, објасни истражувачот на психотерапија. Интернет-терапијата нуди многу добри можности да допрете до недоволно население. Таа извести за интернет-терапија во кризните региони во Ирак, каде што не беше можна лице-в-терапија. Десет интензивни часови, главно по електронска пошта, ќе резултираа во значително олеснување на симптомите за пациентот.
Кнавелсруд исто така ги посочи недостатоците на Интернет-терапијата: ограничени дијагностички можности, нема можност за кризна интервенција и нема или ограничени невербални сигнали од обете страни. За советникот или психотерапевтот, овој облик на терапија не мора да биде побрз од редовната терапија: „Кога станува збор за писмени одговори, треба да бидете многу внимателни со јазикот - тоа може да трае долго“, рече таа. Психотерапевтот исто така повика на развој на стандарди за квалитет, квалификација на советниците и упатства за заштита на податоците. Бидејќи според нејзиното искуство, пациентката „честопати не се грижи за безбедноста на податоците“. За ова мора да се создаде свест. Исто така, потребно е да се разгледа законската рамка, особено во однос на компатибилноста на професионалните регулативи и социјалното право.
„Во основа, она што не е забрането е дозволено“, рече адвокатот проф. поротник. Мартин Стелпфлуг, Берлин. Во моментов нема апсолутна забрана за третман базиран на Интернет за психолошки психотерапевти. На пример, 5 фунти (должно внимание), став 5 од (моделот) професионален кодекс на Сојузната комора на психотерапевти (BPtK) наведува дека психотерапевтите ги извршуваат своите услуги во личен контакт. Ова ви е дозволено само преку електронски комуникациски медиуми во оправдани исклучоци, набудувајќи посебни должности за грижа. Едно од нив е да формирате своја слика и да ги исцрпите сите дијагностички средства. „Но, може да се замисли, на пример, да се користи еднократна средба лице в лице или дијагностика на трета страна на лице место“, објасни правниот советник на БПтК. Спротивно на тоа, лекарите не смеат да третираат или советуваат пациенти исклучиво преку комуникациски медиуми. ([Примерок] професионален кодекс на однесување за лекарите, Дел 7, став 4).
Stellpflug гледа многу критички кон комуникацијата со пациентите преку видео телефонија со софтверот Skype. Не се знае што ќе се случи со оваа информација. Но: „Многу помлади колеги речиси и да немаат никаква загриженост за ова во нивната приватна сфера“.