Позитивни повратни информации Зошто секоја компанија има потреба од позитивна култура на повратни информации - фокус на ресурсите

Позитивни повратни информации: Зошто на секоја компанија needs треба позитивна култура на повратни информации и 5 практични совети за итно спроведување! За сето ова се работи за овој возбудлив гостински пост од Салех Амиралаи, овде на блогот Ресурс фокус. Позитивни повратни информации - многу важна алатка за здраво лидерство. нека си инспириран!

Придонес за гостин од Салех Амиралаи

Позитивните повратни информации звучат модерно и прогресивно.

Но, позитивните повратни информации се навистина нови?

Позитивните повратни информации се само уште еден збор за пофалба?

Има позитивни повратни информации поврзани со психологијата и учењето?

Одговорот е јасен Да и не...

Во овој пост ќе ги добиете сите одговори на прашањата поставени погоре. Покрај тоа, ќе научите зошто е вредно како претприемач, менаџер или вработен да се справите со позитивни повратни информации пред се. И има 5 практични совети за итно спроведување.

Но, да почнеме на почетокот

Сите бебиња (да, истото важеше и за вас) зависи од тоа дали другите (разбиваат) повратни информации ги разбираат другите за да добијат храна, топлина или внимание. Ние добиваме постојани повратни информации од нашето опкружување уште од раното детство. Кога се смеам, се смее и мама. Кога ја фрлам храната околу мене, папата ме кара. И кога ќе го повлечам кучето за уши, мрчи ...

Значи (позитивните) повратни информации звучат новоотворено, но во реалноста тоа е стара капа.

Ние учиме од она што го правиме и од повратните информации што ги добиваме од нашето опкружување.

Изненадувачки е што во многу компании оваа јамка за повратни информации е целосно отсутна или се користи само кога се појавуваат грешки.

Можеби ја знаете и изреката: „Да не ве караат, пофалби се доволни ...“?

Дали компанијата сега треба да се откаже од оправдано известување за грешки или лошо однесување? Воопшто не!

Поентата ми е само дека не треба да се фокусираме само на „негативни“ работи, туку треба сè повеќе да го фалиме и признаваме позитивното однесување и постапките на нашите вработени, колеги, семејство и пријатели.

Бидејќи топ 3 фактори за незадоволство од (вработените) се:

Недостаток на помош и поддршка од линискиот менаџер
Негативни колеги
Недостаток на пофалби или признание

Пофалбите, признанијата и ценењето создаваат позитивни емоции, како што знаеме од позитивната психологија и сродните студии. Овој феномен е јасно илустриран во интервјуто со професорката од Харвард, Тереза М. Амабиле.

Но, клучно е среќните и задоволни вработени да бидат не само посветени и покреативни, туку и да бидат попродуктивни, поотпорни, поздрави и да донесуваат подобри одлуки.

Мал експеримент

Но, пред да прочитате понатаму, дозволете ми да ве поканам на мал експеримент.

Ве молам, размислете за последен пат кога сте биле соодветно пофалени за нешто.

За што ве пофалија?

Кој те пофали?

Како се чувствуваше пофалбата лично кон тебе?

Дали сега гледам малку насмевка на твоето лице? Тогаш знаете што искрена и автентична пофалба може да предизвика. Со тоа веќе ќе разговаравме за првата половина на позитивните повратни информации.

Другата половина од позитивните повратни информации се според мене Признание и благодарност. Бидејќи ценењето ја поттикнува и ја зајакнува самодовербата.

Повратните информации помагаат да си обезбедиме едни на други информации и да ја поедноставиме нашата соработка (нашиот соживот). Кога правам нешто што сака друга личност, тоа ми помага да знам. На овој начин сум зајакнат и мотивиран на мојот пат. Потоа добивам пријатно чувство дека можам да имам позитивен ефект врз мојата околина.

Позитивни повратни информации

Како можете да препознаете добри „позитивни повратни информации“:

Со цел да се дадат позитивни повратни информации „правилно“, нема потреба од долга подготовка или официјално планирана средба.

Ако имате земи ги предвид следниве карактеристики на квалитет, наскоро ќе ги забележите првите позитивни резултати:

Искрено: Фалете ги другите само ако навистина го мислите тоа.
Благодарни: Пофалете ги и ценете ги другите за нешто посебно.
Бетон: Упатете се на специфични ситуации или активности.
Навремено: Секогаш давајте ги вашите позитивни повратни информации навремено.
Лично: Опишете што лично ви се допадна.
Отворено: Ако дадете позитивни повратни информации, треба и самите да бидете отворени за позитивни повратни информации.

Во мојата работилница „Задоволство на вработените“, учесниците секогаш ја доживуваат неверојатната моќ на позитивни повратни информации во живо. Тоа не само што ни покажува дека другите ги гледаат и препознаваат нашите достигнувања, туку исто така нè прави горди и ни дава поголема самодоверба.

Но, како резултат на моите работилници, сè почесто наоѓам дека позитивните повратни информации имаат уште една многу важна компонента:

Подобри односи и повеќе тимски дух!

Една од нашите основни психолошки потреби е да бидат видени и препознаени од другите. Некои социолози дури тврдат дека она што другите го гледаат кај нас има влијание врз нашите личности.

Ефекти од позитивните повратни информации

Доколку претпоставените и колегите можат да дадат позитивни повратни информации, следниве позитивни ефекти ќе резултираат во тимот за кратко време.

Стекнување доверба во сопствените способности
Desелба да научите нови работи и да ги надминете своите граници
Шансите да можам подобро да го проценам моето однесување кон другите
Безбедност во односите со претпоставените и колегите
Препознајте ги силните страни на другите
Зајакнување на кохезијата на тимот

5 совети за непосредно спроведување

5 совети за да дадете некому веднаш позитивни повратни информации:

Кој им помагаше или ги поддржуваше нивните колеги?
Што особено цените за вашиот колега кој е најблиску до вас?
Кој е најрасположен на работа денес?
Кој го подготви кафето денес?
Што особено цените за вашиот менаџер?

Овој список може да трае и да трае, но две точки се важни:

Ние, секако, можеме да ги пофалиме и цениме „малите“ работи.
Ние треба да започнеме веднаш.

Позитивната повратна култура е брз и лесен начин да се оди, да се зголеми задоволството на вработените и „среќата на работа“ во компаниите. Бидејќи од една страна е многу ефикасен (види студија на Харвард), а од друга страна не постои во многу компании.

Прашањето на крајот

Тоа ме носи на моето последно прашање:

Кога последен пат некому му дадовте позитивни повратни информации?

Ви посакувам многу позитивни „аха моменти“ за време на спроведувањето и да останете

Со почит

Вашиот Салех Амиралаи

Дипл.-Инг. Салех Амиралаи ги поддржува претприемачите и директорите во создавањето фантастични работни места за да бидат вистински привлечни за врвните вработени. Притоа, тој се распаѓа на старите обрасци и генерира нови со цел да му се справи на современото работно опкружување.

П.С .: Се надевам дека уживавте во гостинот на Салех Амиралаи!

Имаме една специјално за претплатници на мојот билтен Листа за проверка за пофалби и признанија состави во областа за преземање.

Ако се најавите за мојот билтен за фокусирање на ресурсите, ќе ве информирам за нови написи и инспирации за деловно тренирање, здраво лидерство, профилакса на прегорување и управување со стрес и зголемена благосостојба.