Прашања во врска со тужбата против фризерот

Секој знае дека по посетата на фризер не сте целосно задоволни од перформансите на фризерката. Но, кога работата на фризер е класифицирана како несоодветна? Какви тврдења имате против фризерот во овој случај и како можете да ги спроведете? Findе дознаете на овој пост.

Договор за фризерство е претежно договор за дело

Бидејќи договор за работа во смисла на 31 631 BGB е склучен (вербално) при посета на фризер, договорните побарувања против фризер произлегуваат од прописите за договор за работа во согласност со 634 §§ ff. BGB.

Фризер направи лоша работа

Сепак, овие тврдења можете да ги тврдите само доколку услугата на фризер е објективно неисправна, видете во Дел 633 (2) BGB. Ова е секогаш случај кога фризурата го нема договорениот квалитет. На пример, ако сте сакале светло руса коса и фризерката случајно ја обоила косата потемна, ова е недостаток.

Во минатото, судовите мораа да се справат со голем број недостатоци при посета на фризер. Не само што предизвикува непријатности при боење на косата, туку погрешно сечење или алергиска реакција може да има и правни последици.

Договорни права на дефекти кон фризер

Бидејќи посетата на фризер или резултатот е многу субјективна, вие како клиент можете да тврдите тужба против фризер само доколку неговата услуга треба да се смета за објективно неисправна.

Како клиент, немате право да ги вратите трошоците за фризерскиот третман само затоа што сте незадоволни. Имате побарувања само ако третманот според правилата на занаетчиство не бил задоволителен.

Фризерот мора да добие дополнителна изведба

Со цел да се тврдат штетите, прво треба да се даде можност на фризер да направи подобрувања. На пример, побарување отштета во согласност со Дел 281, став 1, реченица 1 од Германскиот граѓански законик (БГБ) бара на должникот да му се даде неуспешен рок за извршување или последователна изведба.

Сепак, се поставува прашањето дали од вас, како клиент, може да се очекува да ја толерирате преработката од истиот фризер.

Окружниот суд во Минхен мораше да се справи со ова прашање. Во случајот врз кој се заснова пресудата, клиентот кој сакаше да и ја обели косата, заврши со жолта коса.

Според мислењето на судот, неразумна преработка ќе се случи само по неколку неуспешни обиди за преработка или ако довербата во работењето на претприемачот е од особено значење, на пример во случај на трајни или неповратни физички интервенции како што е тетоважа. Боењето или сечењето на косата - особено не трајно или неповратно - не е физичка интервенција споредлива со тетоважата.

Во конкретниот случај, тужителката само рече на самото место на крајот од третманот дека не е задоволна од резултатот. Тогаш фризерот и дал боја на коса за да ја однесе дома.

„Според мислењето на судот, рокот за дополнително извршување не може да се заклучи од однесувањето на тужителот на лице место. Барањето на подносителот на барањето не ги исполнува условите за разумен рок за дополнително извршување, бидејќи на обвинетиот не му беше дадено „разумно“ време да ја поправи ситуацијата, туку наместо тоа беше побарано итно постапување - и само такво. “, Г. Пресуда од 24 јануари 2019 година, Аз. 213 C 8595/18.

Значи, ако му дадовте разумен рок на вашата фризерка за поправка, тогаш можете да ги тврдите вашите тврдења.

Ако работата е дефектна, клиентот може, доколку се исполнети дополнителните барања:

во согласност со Дел 637 од Германскиот граѓански законик (БГБ), или да ја отстранат дефектот и да бараат надомест на трошоците;
намалување на надоместокот според 38 638 BGB и
бараат обештетување според 636, 281, 283 §§ BGB.

Товар на докажување за договорни побарувања

Товарот на докажување лежи во договорните побарувања на фризер. Тој мора да докаже дека постапил без дефекти.

Особености при извршување на побарувања во договорот за фризер

Бидејќи ова е договор за работа и услуги, горенаведените побарувања може да се извршат само кога клиентот ја прифатил фризерската услуга.

Ова прифаќање обично се случува за време на проценката на фризурата веднаш по извршената услуга.

Право на надомест на штета против фризер

Покрај договорни побарувања, доколку се исполнети условите, можете и да тврдите побарувања за болка и страдање против фризерот.

Побарувањето за надоместок служи за надоместување на нематеријалната штета. Според член 253 (1) од германскиот граѓански законик (БГБ), паричен надоместок за штета што не е материјална штета може да се бара само во одредени случаи.

Таков случај треба да се види кога фризерот намерно или од небрежност го нарушува животот, телото, здравјето, слободата, имотот или некое друго право на друг. Во овој случај, фризер е должен да му ги надомести на клиентите добиената штета, видете Дел 823 (1) BGB.

Товар на докажување за насилни побарувања

Што се однесува до злосторничкото тврдење, товарот на докажување се базира на 138, 286 §§ ZPO. Според тоа, секоја страна е должна да обезбеди докази за фактите поволни за нив.