Препораки од инфлуенсери Јасна храна за рекламирање на задната врата
Атлетичар раскажува за фитнес пијалок на неговиот канал на YouTube; Една млада жена известува на Инстаграм за големите ефекти на витамин во прав: Овие и слични објави на таканаречените „инфлуенсери“ често може да се најдат на социјалните мрежи.
Честопати не е јасно дали theвездата на фитнес или убавина го препорачува производот заради лично убедување или дали му се плаќа за тоа. Објавите можат да ги примамат потрошувачите да купат производ, бидејќи тие имаат доверба во инфлуенсерот и неговото мислење и не го препознаваат рекламирањето зад него како такво. Се повеќе провајдери - вклучително и оние за храна - ја користат оваа форма на рекламирање и често работат во нелегална област.
Инфлуенсерите честопати се среќаваат како веродостојни
„Инфлуенсери“ се луѓе кои имаат голем дострел во социјалните мрежи. Во зависност од бројот на претплатници, вашите објави и видеа имаат повеќе или помалку силно влијание врз мислењата на многу луѓе - и честопати и врз одлуките за купување на одредени производи. Многу компании сега ја користат оваа опција и специфично ги интегрираат влијателите во нивната маркетинг стратегија. Предност: Многу - особено млади - корисници имаат доверба во мислењето на индивидуалните starsвезди на социјалните мрежи и ги оценуваат нивните лични препораки како особено веродостојни.
Многу компании сега ја искористуваат оваа можност со нарачување на starsвезди на ЈуТјуб или Инстаграм јавно да ги оценуваат своите производи и со тоа да влијаат на мислењето на следбениците за производите. Инфлуенсерите добиваат нешто за возврат од компанијата, на пример во форма на бесплатни производи, пари или попусти. Проблемот тука е што промотивната природа на овие препораки, оценки или препораки честопати е тешко да ја препознаат потрошувачите.
Тајно рекламирање од инфлуенсери
Правната состојба е јасна: Како телемедија, објавите на влијателите во социјалните мрежи се предмет на одредбите на Државниот радиодифузен договор (RStV) и Законот за телемедиа (ТМГ). Покрај тоа, се применуваат општите одредби од Законот против нелојална конкуренција (UWG). Соодветно на тоа, рекламирањето мора да биде јасно означено како такво. Ако оваа етикета недостасува и рекламата изгледа како уреднички пост или филм, придонесот може да се класифицира како неовластено притаено рекламирање. Според UWG, има нефер рекламирање ако влијателниот фактор добил нешто за возврат за придонес без да го означи овој придонес како рекламирање. Со препораката за производот, тој извршува комерцијална цел.
Ако инфлуенсерот ги објавува своите износи со препораки за производи без комерцијална намера, тој не го крши законот.
Ако придонесот вклучува прикриено рекламирање, конкурентите или соодветните здруженија, како што е здружението на потрошувачи, можат да го предупредат влијанието и да го тужат за пропуст. Може да резултираат побарувања за штета од страна на конкурентите и парични казни.
Скриеното обележување во хаштагови не е доволно
За да не се намали влијанието на рекламната порака врз клиентите и сепак да се исполнат законските услови, некои влијатели користат трик: Тие заобиколуваат јасна ознака со употреба на нејасни термини како што се „# спонзорирани“ или „# ад“ за обележување и ставете ги во столбот што е можно поразметливо. Според пресудата на Вишиот регионален суд во Селе, оваа ознака не е секогаш доволна за да ги исполни законските услови.
Затоа се препорачува да го поставите известувањето за рекламирање веднаш на почетокот на статијата и да користите јасни поими. Сепак, многу индивидуални прашања сè уште не се законски разјаснети.
Популарна целна група: деца и млади
Децата и особено младите поминуваат голем дел од своето слободно време на социјалните мрежи. Кога бараат модели, тие се ориентираат кон влијателни лица и ги следат нивните придонеси. Тие честопати ги усвојуваат своите мислења и ставови без да ги доведат во прашање критички. Притоа, тие честопати не можат да кажат дали станува збор за вистински препораки или за рекламирање. Затоа, особено децата и младите се популарна целна група за инфлуенсер маркетинг.
Бидејќи се смета дека се особено чувствителни на ефектите од рекламирањето, изготвени се правила за заштита на децата и младите. Рекламирањето - без разлика дали на социјалните медиуми или на друго место - не е дозволено директно да ги охрабрува децата и младите да купуваат или изнајмуваат стока. Исто така е забрането да се искористи нивното неискуство и лековерност.
Здравствено рекламирање маскирано како приватна препорака
Здравствените тврдења се популарни при рекламирање храна, но тие подлежат на Регулативата за здравствени тврдења и се многу регулирани. Дозволени се само информации засновани врз општи научни докази и одобрени од ЕУ.
Така, на инфлуенсерите им е забрането да рекламираат производи со неодобрени здравствени тврдења. Како и да е, постојат YouTubeвезди на Јутјуб и Инстаграм кои уверуваат дека витаминскиот пијалок го намалува заморот или додаток во исхраната помага при слабеење. Дури и со рекламирање поврзано со здравјето, на потрошувачите не им е секогаш лесно да го препознаат како такво и да го разликуваат од личен израз на мислење.
Друг проблем: Социјалните медиуми се движат исклучително брзо. Потребно е одредено време додека не започне предупредување или законска постапка и не заврши. Дотогаш, инфлуенсерот одамна ја достигна својата публика и ги отстрани или смени објавите. На пример, ефективните придонеси за рекламирање честопати се поставуваат само за кратко време и затоа тешко можат да бидат документирани и гонети.
Целото рекламирање мора да биде јасно, недвосмислено и препознатливо за потрошувачите на прв поглед. Рекламирањето храна е исто така предмет на бројни регулативи, на пример, во врска со тврдењата за исхрана и здравје. Многу влијатели очигледно не се многу запознаени со ова. Бидејќи заработуваат пари со својот придонес или добиваат други предности, тие се должни да се информираат за правната состојба. Операторите со храна кои користат маркетинг со инфлуенсер, исто така треба да осигурат дека нивните производи не се пласираат на пазарот со употреба на сомнителни и неовластени средства. Од наша гледна точка, важно е одговорните органи да се занимаваат поинтензивно и систематски со ова прашање со цел да го спречат големиот број недозволиви придонеси.
Препорачуваме на потрошувачите критички да ги прашуваат објавите за храна или додатоци во исхраната на социјалните мрежи и, исто така, да ги сензибилизираат децата и младите за проблемот.