Приоритетирање на кожата на Новости за новини на Инстаграм Домашни вести - edjnet
Ексклузивната истрага покажува дека Инстаграм дава приоритет на слики од мажи и жени во кои тие се кратко облечени, истакнувајќи го однесувањето на креаторите на содржини и перцепцијата на светот на 140 милиони Европејци во она што останува чувствителна точка за регулативите на ЕУ.
Сара живее во Берлин и е претприемач во храната (името и градот се променети). Компанијата што ја создаде им помага на жените да се чувствуваат удобно при јадење и поддржува „интуитивно јадење“. Како и многу сопственици на мали бизниси, Сара се потпира на социјалните мрежи за да привлече клиенти. Инстаграм, втора по големина социјална мрежа по Фејсбук, е маркетинг канал без кој не може да преживее, рече таа.
Но, на Инстаграм, кој е во голема мера насочен кон слики и видеа, таа почувствува дека нејзините фотографии не достигнуваат премногу од 53.000 следбеници, освен ако не позира во костим за капење. Навистина, четири од нејзините седум најпопуларни објави во последните неколку месеци ја фатија во бикини. Ели Килеузе, авторка на книги со 132.000 следбеници на Инстаграм, која се согласи да зборува официјално, рече дека „скоро сите“ од нејзините најпопуларни фотографии ја покажале во долна облека или костим за капење.
Нивната бројна публика можеби претпочита да ги гледа Сара и Ели во костими за капење. Но, од почетокот на 2016 година, Инстаграм организира фотографии од новински весници на корисници на таков начин што фотографиите што корисникот ги „претпочита“, да се појавуваат на горниот дел од доводот “. Ако другите слики објавени од Сара и Ели се помалку популарни, тоа може да биде затоа што не им се прикажуваат толку на нивните следбеници.
Кои слики се појавуваат и што не е ништо друго освен прашање на вкус. Претприемачите кои се потпираат на Инстаграм за да привлечат нови клиенти, мора да ги усвојат правилата охрабрени од услугата за да стигнат до своите следбеници. Дури и ако овие правила не ги одразуваат вредностите врз кои тие го изградија нивниот бизнис или оние на нивната главна публика.
Анализирани 2.400 фотографии
За да разберат кои фотографии ги даде Инстаграм во приоритет, Европската мрежа за новинарство на податоци (EDJNet) и АлгоритамWatch побараа од 26 волонтери да инсталираат проширување на прелистувачот и да следат избор на професионални креатори на содржини. Избравме 37 професионалци од 12 земји (од кои 14 мажи) кои користат Инстаграм за промовирање брендови или привлекување нови клиенти за нивниот бизнис, претежно во областа на храна, патувања, фитнес, мода или убавина.
Екстензијата автоматски ја отвора главната страница на Инстаграм во редовни интервали и белешки кои објави се појавуваат на врвот на волонтерските вести, давајќи преглед на она што тие го сметаат за најрелевантна платформа за секој волонтер.
Доколку Инстаграм не се вклопеше во алгоритмот, разновидноста на објавите во вестите во корисниците ќе мора да одговара на разновидноста на објавите на креаторите на содржини што ги следат. И, ако Инстаграм ги прилагоди информациите за секој корисник според неговите лични вкусови, различноста на објавите во нивните вести треба да биде различна за секој корисник. Ниту едно од овие сценарија не се совпаѓа.
Помеѓу февруари и мај, беа анализирани 1.737 објави објавени од креаторите на содржини што ги следиме, кои опфаќаат вкупно 2.400 фотографии. Од овие објави, 362, или 21%, биле препознаени од компјутерска програма дека имаат слики од жени во бикини или долна облека, или мажи со голи гради. Меѓутоа, во информативните вести на нашите волонтери, објавите со такви фотографии сочинуваа 30% од сите објави што се појавија под истите сметки (некои објави се појавија повеќе пати).
Објавите што содржеа фотографии од жени во долна облека или бикини имаа 54% поголема веројатност да се појават во вестите на нашите волонтери. Објавите што содржат слики од мажи со голи гради имале 28% поголема веројатност да бидат прикажани. Спротивно на тоа, објавите кои прикажуваа фотографии од храна или сценографија имаа 60% помали шанси да се прикажат во вести.
Овие резултати, кои може детално да се прочитаат на посебна страница, да ги положат стандардните тестови за статистичко значење.
Во очекување на ревизија
Склоноста кон голотија можеби не важи за сите корисници на Инстаграм. Иако беше доследно и очигледно за повеќето волонтери, мало малцинство беше опслужено со објави кои подобро ја отсликуваа различноста на објавите на креаторите на содржини. Алгоритмот на Инстаграм веројатно ја фаворизира голотијата воопшто, но персонализацијата или други фактори го ограничуваат ефектот за некои корисници.
Нашите резултати се далеку од заклучоците што може да ги има целосната ревизија на алгоритмот на вести на Инстаграм. Тие само документираат што се случило во информативните вести на нашите волонтери. (Може да ни помогнете да ги подобриме своите резултати со инсталирање на наставката, ќе објавуваме ажурирања откако ќе имаме повеќе податоци.) Без пристап до внатрешните податоци и серверите за производство на Фејсбук, секогаш ќе биде невозможно да се извлечат конечни заклучоци.
Фејсбук не одговори прецизно на нашите прашања, но тие испратија изјава: „Ова истражување е со недостатоци од повеќе причини и покажува недоразбирање за тоа како работи Инстаграм. Ние ги рангираме објавите во вашиот фид врз основа на содржината и сметките за кои сте покажале интерес, а не врз основа на произволни фактори, како што е присуството на костим за капење. “
Сепак, имаме причина да веруваме дека нашите откритија го претставуваат начинот на кој Инстарам работи воопшто.
Максимизирање на посветеноста
Во патент објавен во 2015 година, инженерите од Фејсбук, компанијата што управува со Инстаграм, објасниле како веста може да избере кои слики ќе ги даде во приоритет. Кога корисникот објавува фотографија, таа автоматски се анализира на самото место, според патентот. Фотографиите се придружени со „мерило за ангажман“, што се користи за да се одлучи дали ќе се прикаже или не одредена слика во информативната страница на корисникот.
Метриката за ангажман се заснова на една страна на минатото однесување на корисниците. Ако некој корисник ценил одредена марка, а на сликата е прикажан производ од истата марка, се зголемува мерилата за ангажман. Но, метриката за ангажман може да се пресмета и врз основа на однесувањето на сите корисници на услуги. Патентот конкретно предвидува дека полот, етничката припадност и „нивото на соблекување“ на луѓето на фотографијата може да се користат за пресметување на метриката на ангажманот.
Додека Инстаграм тврди дека информацијата е организирана според критериумот „што е најважно“ за одреден корисник, патентот на компанијата објаснува дека може да се класифицира според она што го сакаат сите корисници. Без разлика дали корисниците ги гледаат фотографиите објавени од сметките што ги следат, зависи не само од нивната историја на однесување, туку и од она што Инстаграм смета дека е најподнесено за другите корисници на платформата.
Лажни корелации
Фејсбук автоматски анализира фотографии со софтвер, познат како компјутерска визија, пред алгоритмот да одлучи што да прикаже во информативната страница на корисникот. Таквиот софтвер собира автоматски заклучоци од збир на податоци за обука, дизајнирани од илјадници рачно коментирани слики. Нејзините ограничувања можат да влијаат на тоа како Instagram им дава приоритет на фотографиите во вестите.
Компјутерските научници знаат многу години дека ваквите системи копираат и засилуваат предрасуди за нивните податоци за обука, што доведува до лажни или погрешни корелации. На пример, програма за идентификување на волци и кучиња врз основа на фотографии од кучиња пронајдени на Интернет, нема да препознава животни во вообичаена смисла на зборот. Наместо тоа, ќе го обележи секое животно на снежна позадина.
Податоците за обука за компјутерски вид обично се произведуваат од ниско платени работници, кои се стимулирани од фактот дека мораат да работат брзо и да донесат задоволителни резултати за работодавците. Ова ги тера неселективно да ги прифаќаат доделените категории и да ги превидат суптилностите што може да ги содржи една фотографија, напиша Агата Балаин, кандидат за доктор за пристрасност на автоматски системи на Технолошкиот универзитет во Делфт.
Овие последици можат да бидат сериозни. Во декември, бразилски уметник се обиде да промовира една од неговите објави на Инстаграм. Неговото барање беше одбиено со образложение дека објавата содржи насилни елементи. На него учествуваа само едно момче и возачот на Формула 1, Дејвид Хамилтон. И двајцата имаа темна кожа. Во април, на еден инструктор по јога му беше одбиено рекламирање со образложение дека сликата бара вулгарности, иако тоа ја покажува само позицијата на петел на страна. Таа е азиско-американска.
(Во нашето експериментално поставување, ние исто така користевме компјутерски систем за визија, Гугл Вижн. Додека неговите резултати се извонредни - етикетата „убавина“, на пример, беше дадена само на жени - многу е веројатно дека нејзините предрасуди се сличен на моторот за визија на компјутер, дури и само затоа што бил изграден во голема мерка од истите луѓе.)
Тенка линија што треба да се следи
Водичот за инструкции во Инстаграм поддржува фактот дека голотијата „не е дозволена“ во нивната услуга, но ги фаворизира објавите што покажуваат кожа. За суптилната разлика помеѓу она што се охрабрува и забрането, одлучуваат нечуени и веројатно пристрасни алгоритми на компјутерски вид. Секој пат кога ќе објават фотографија, креаторите на содржини треба да ја следат оваа многу тенка линија помеѓу да прикажуваат доволно за да допрат до следбениците и да не откриваат толку многу што се отстранети од платформата.
Анкетниот прашалник за 2019 година, спроведен од американското списание Солен, на 128 корисници на Инстаграм, покажа дека насилното бришење на содржината е цел на денот. Колку се чести ваквите настани, и ако црните луѓе и жените се несразмерно погодени, невозможно е да се каже додека алгоритмите на Инстаграм не останат неревидирани.
Во секој случај, прегледот на 238 патенти поднесен од Фејсбук, кој ја содржи фразата „компјутерска визија“, покажа дека од 340 лица наведени како пронаоѓачи, само 27 биле жени. Опкружувањата во кои доминираат мажите обично доведуваат до неповолни резултати за жените. Безбедносните ремени на автомобилот, на пример, се тестираат само на машки кукли, што доведува до повисоки стапки на повреди кај жените. Нашето истражување покажува дека алгоритмите на Фејсбук би можеле да ја следат оваа шема.
Страв од забраната за сенка
Сара и другите претприемачи со седиште во Инстаграм беа преплашени од разговор со печатот. Повеќето креатори на професионални содржини на Инстаграм се плашат од можна одмазда од Фејсбук, изразена во форма на бришење сметка или забрани за сенка (метод со кој објавувањата на корисникот не се прикажуваат на никого или само на неколку следбеници без знаење на корисникот) - смртна казна за нивниот бизнис.
Млада претприемачка со околу 70.000 следбеници, која рече дека Инстаграм е „многу важен“ за нејзиниот бизнис, за АлгоритамВауч прецизира дека не сака да биде препознаена поради стравот од забрана за сенка. Ели Килеузе, во официјалното соопштение, рече дека поседувањето друг извор на приход е „услов број еден“ за неа. Премногу зависност од Инстаграм би значело губење на слободата и менталното здравје, додаде Ели.
Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR), која стапи на сила во 2018 година и регулативата за деловните платформи (P2B), што ќе се применуваат од 12 јули 2020 година, веќе донесуваат многу гаранции за корисниците и професионалците. Особено, GDPR бара од корисниците да имаат „право на објаснување“ за автоматизирани одлуки, а регулативата P2B треба да ги принуди услугите на Интернет-брокер да ги откриваат „главните параметри што го одредуваат (алгоритамското) рангирање“.
Оваа нова мерка не треба да ги принудува платформите да ги откриваат спецификите на нивните алгоритми, според Петра де Сатер, која е на чело на Комисијата за внатрешен пазар и проекција на потрошувачи на Европскиот парламент. Спречување на Инстаграм да ги сортира информациите за вести на своите корисници не би било законски изводливо, напишала таа во е-пошта до АлгоритамВач. Наместо тоа, транспарентноста на П2Б треба да овозможи добро информирани одлуки за политиките во подоцнежната фаза, додаде таа. Што се однесува до стравот од забрани за сенка, де Сатер верува дека им се дава премногу значење. „Прашање никогаш не се одмаздило“, напиша таа.
P2B може да биде различен, но две години по стапувањето на сила на GDPR, некои експерти се жалат на многу погрешна имплементација. Еден од проблемите е што ирскиот орган за заштита на податоците, кој е одговорен за регулирање на европската подружница на Фејсбук во Даблин, изгледа како да е сериозно недоволно вработен и „се чини дека не го разбира ГДПР“, како еден механизмите на платформата објасни за AlgorithmWatch. Друг проблем е недостатокот на политики. Ниту еден орган, на европско ниво или меѓу земјите-членки, нема моќ или алатки да слушаат која било од гигантските платформи, вклучително и Инстаграм, оставајќи ги повеќето од одредбите на GDPR неимплементирани.
Можна дискриминација
Додека нашите резултати покажуваат дека мажите и жените креатори на содржини се принудени да ја покажат својата кожа на слични начини ако сакаат да ја достигнат својата публика, ефектот може да биде поширок кај жените и да се смета за дискриминација на жената претприемач. Сепак, иако сексуалната дискриминација е забранета со Повелбата за основните права на Европската унија, не постои легален начин за корисникот на Инстаграм да покрене каква било правна постапка. Спецификите на претприемништво на социјалните мрежи не се земени предвид во законодавството.
Миријам Кулман, доцент на Универзитетот за економија и бизнис на ВИ во Виена, му напиша на АлгоритамВач дека европското законодавство за антидискриминација се занимава речиси исклучиво со работните односи. Хонорарците, како што се професионалците што ги следевме, не се заштитени.
Некои групи се борат за своите права како независни креатори на социјалните мрежи. ИГ Метал, најголемата унија во Европа, ја поддржува колективната акција на креаторите на Јутјуб, барајќи поголема правичност и транспарентност од Гугл (кој е сопственик на Јутјуб) кога се демонизира видеото. Тие не планираат да ја прошират својата програма до и од креаторите на содржини на Инстаграм или други платформи.
Еден од тројца Европејци
Со илјадници европски претприемачи кои создаваат содржина на Инстаграм, влијанието на нивните објави е огромно, бидејќи тие можат да се пофалат дека имаат стотици илјади следбеници. Фејсбук тврди дека скоро 140 милиони жители на ЕУ, или секој трети, го користеле Инстаграм во април.
Меѓу оние на возраст меѓу 18 и 24 години, пенетрацијата на Инстаграм е околу 100% во секоја земја на ЕУ . Државните нарачки дома за време на пандемијата Ковид-19 драстично го зголемија времето поминато на Инстаграм. За една недела во карантин во Италија, прегледите на Инстаграм се зголемија двојно од нормалното, објави Фејсбук инвеститори.
Свој профил
Пред скоро еден век, познатата британска авторка Вирџинија Вулф изјави дека на жените им е потребна „своја соба“ за да ја развијат нивната креативност. Следејќи ги мислењата на странските власти, напиша таа, тоа беше како да поканувате гниење да се размножува во срцето на нечиј труд.
На Инстаграм, земањето предвид на мислењето на властите кои го изградија алгоритмот на вести не е опција. Одбивањето да се покажат делови од телото драматично ја намалува публиката. Машки или женски претприемачи мора да ги следат правилата утврдени од инженерите на Фејсбук, доколку сакаат да имаат шанса да заработат за живот.