Проверете ги сметките за греење Како да забележите скапи грешки
Околу една третина од проверените сметки за повеќе од 1.000 трошоци за греење се неточни, третина од нив бараат појаснување - ова го покажува истрагата на надзорната мрежа на пазарот на енергија. На што треба да обрнете внимание со наплатата и како можете да постапите против прекумерни дополнителни побарувања.
Накратко најважните:
- Студија за надзор на пазарот покажува дека сметките за греење честопати се неточни. Од испитаните над илјада сметки за греење, само околу една третина немале грешки.
- Објаснуваме како можете сами да ги проверите сметките за греење и како можете да преземете нешто против неточни сметки.
- Можете исто така да добиете индивидуална помош за проверка на наплатата од центрите за совети за потрошувачи.
Ако вие, како закупец, ја примате годишната сметка за греење, можно е тоа да не е составено во согласност со важечките законски одредби. Тоа покажува истрага за надгледување на пазарот. Проверени се 1.046 сметки за греење поднесени од потрошувачи од 2011 до 2017 година. Резултат: Околу две третини од сите испитани сметки за греење се неточни или бараат појаснување.
Наплатата на трошоците за греење треба да направи потрошувачката на енергија да може да се следи
Сопственикот е законски должен да подготви сметка за греење врз основа на вашата вистинска потрошувачка. Оваа регулатива има за цел да ја направи сопствената потрошувачка на енергија трага и на тој начин да ја поттикне економичната потрошувачка.
Меѓутоа, ако овие регулативи не се спроведуваат доследно, бидејќи сопствениците едноставно ги распределуваат вкупните трошоци според просторот за живеење низ таблата или нека ги остават сите други станари да плаќаат за слободни станови во зградата, тие можат да се бранат од ова.
Разберете ги сметките за греење
Сметка за греење обично се состои од два дела:
• Во првиот дел се наведени трошоците за греење што се направени за станбената зграда како целина.
• Во вториот дел, овие трошоци се распределуваат на одделните станови според шемата дефинирана во уредбата за трошоците за греење.
Проверете ги сметките за греење: треба да обрнете внимание на ова
Дали се сомневате дека сметката за греење не е точна? Тогаш, поглед одблизу може да биде исплатливо. Ги составивме најважните точки за првична проверка на вашата сметка за греење. Ова може да ви даде индиции за тоа дали трошоците за греење се правилно пресметани. Сепак, подеталното испитување е сложено и може да бара правно знаење. Значи, ако сакате да знаете со сигурност дали сметката за греење е точна, добијте совет од независен експерт - на пример во центарот за потрошувачи.
Не сте сигурни дали сметката за греење е правилно составена? Вашата наплата може да ја проверите индивидуално во центрите за совети на центрите за совети за потрошувачи и независните организации како што е Здружението на станари на Германија. Во нашата список за преземање, детално ги објаснуваме најважните точки за проверка на сметката за греење.
Неправилна наплата за греење: доставете приговор навремено
Вие не мора само да прифаќате неточни сметки за греење. Имате право да ги прегледувате и проверувате фактурите и потврдите на кои се заснова вашата наплата. Ако сметката за греење не е точна, треба да поднесете приговор. Ourе ви помогнеме нашето примерово писмо „Приговор за наплата за греење“ и советниците во потрошувачкиот центар во вашата област.
Важно: откако ќе ја добиете изјавата за наплата на услугата, можете да се спротивставите на писмено во рок од дванаесет месеци. После тоа, обично не е можно приговор. Сопственикот обично бара плаќање на фактурираната сума во рок од еден месец.
Барање за известување за услуги за мерење
Со цел да се минимизираат неточните сметки за греење во иднина, бараме од федералната влада, заедно со организациите на закупецот и сопственикот, да дефинираат стандарди за квалитет за подготовка на сметки за греење. Покрај тоа, компаниите за мерење услуги треба да бидат обврзани да ги известат сопствениците за очигледни грешки и недостаток на веродостојност на податоците.