Residentител на Васлуи обвинува дека неговиот потпис на договорот за електрична енергија Либертатеа бил фалсификуван
Од Даниел Станциу, петок, 20 септември 2019 година, 6:55 часот. Последно ажурирање вторник, 22 октомври 2019 година, во 15:24 часот
Residentител на Васлуи ја обвинува ЕНЕЛ дека го фалсификувал неговиот потпис и потпишал договор со компанијата, иако тој никогаш не побарал промена на добавувачот на електрична енергија. Човекот е од село Флорени и до 20 април бил претплатник на Е.ОН.
Приказната започнува во февруари 2019 година. Во тоа време, на портата на Васлуи Некулаи Р. тропна едно лице, кое се претстави како претставник на Е.ОН и го мотивираше да дојде да го продолжи договорот за електрична енергија.
Сопругата на Васлуи, Викторија, беше прашана дали е задоволна со сегашниот снабдувач. Бидејќи одговорот бил поволен, наводниот претставник на Е.ОН побарал од жената лична карта за продолжување на договорот.
Договорот бил склучен на име на нејзиниот сопруг Некулаи Р., кој во тоа време бил во болницата.
Викторија му покажала копија од личната карта, но не и ја дала и ја замолила жената што потекнува од Е.О.Н.
Таа му рече дека ќе ја земе личната карта од автомобилот, но повеќе не се врати.
Агентите плаќале по бројот на склучени договори
Неколку месеци подоцна, семејството од селото Флорени се разбуди со првата фактура од ЕНЕЛ, со датум 23 јули. Кога ја виделе сметката, Некулаи и Викторија контактирале со нивниот син Аурелиан, кој се обидел да ја разјасни ситуацијата.
Првично, човекот разговараше по телефон со претставник на ЕНЕЛ, а потоа отиде во седиштето на компанијата во Васлуи.
Таму откри дека теренските агенти кои склучиле договори не се вработени во ЕНЕЛ, туку се подизведувани, платени за бројот на склучени договори. Мислам, на парчиња.
„Дамата со која разговарав ми рече дека не е прв случај да ми верува, но не може да стори ништо“, вели Аурелијан.
„Ниту јас не сум вработен во„ ЕНЕЛ “. Јас сум аутсорсинг. Тие се плаќаат за бројот на договори, а јас сум платен да ги преземам уздите “.
Еве извадок од снимањето на дискусијата помеѓу
Аурелијан и претставник на ЕНЕЛ:
„Верувам во тебе, те разбирам… . Фактот дека си измамен на теренот и.
Ве молиме, поднесете жалба. Се согласувам дека тие не ја направија вистинската работа, но повеќе од тоа
Ниту јас не сум вработен во ЕНЕЛ. Јас сум аутсорсинг. Тие се плаќаат за бројот на договори, а јас сум платен да ги земам сметките. Имам три недели. Не знам дали Мене Мене Ме фаќа тука “.
По неколку интервенции и барања, Аурелијан успеа да набави копија од договорот и откри дека потписот на тој документ не е на неговиот татко.
Дури и округот на локалитетот беше различен. Јаси, наместо Васлуи.
По поплаките што ги упати до ЕНЕЛ, му беше кажано дека ако сака да го раскине договорот мора да испрати „писмено, потпишано и датирано барање за раскин, копија од документот за лична карта, плус известување за промена на добавувачот“.
Без објаснување за тоа како е склучен договорот меѓу неговиот татко, Некулаи Р. и ЕНЕЛ.
Весникот „Либертатеа“ контактираше со претставници на ЕНЕЛ за гледна точка, но не доби никаков одговор се до моментот на објавување на статијата.