Роланд Аира Систем-1 - нови случувања Бакс-продавница
Одговор на вашето прашање:
Не сакам да ми бидат прикажани реклами и/или банери специфични за Бакс. Што треба да направам?
Зошто Bax-shop.de користи рекламни банери?
Дали забележавте дека нашите рекламни банери содржат производи што неодамна сте ги гледале на нашата страница? Со цел да ви понудиме најдобра можна удобност на корисникот, ние ги создаваме овие индивидуализирани рекламни банери засновани врз вашето однесување на корисникот.
Каква улога играат колачињата во ова?
Овие банери се создадени со употреба на колачиња што се зачувани на вашиот уред веднаш штом ја посетите нашата веб-страница за прв пат. Користејќи колачиња, добиваме увид во однесувањето на пребарувањето и гледаме кои производи сте ги прегледале на нашата веб-страница. Како резултат, на пример, ќе видите транспаренти со производи што сте ги погледнале или што ве интересираат. Сепак, овие банери ќе ги видите само затоа што се базираат на личен избор.
Како влијае ова на мојата заштита на податоците?
Рекламните банери се создадени од надворешни партнери на Бакс кои ниту примаат ниту чуваат лични податоци за клиенти од нас. Зачувани се само анонимни податоци за однесувањето на пребарувањето кај нашите клиенти. Не е можно да се извлечат заклучоци за вас како личност. Сите податоци остануваат во сопственост на Bax-shop.de за подобрување на внатрешните услуги. Комерцијалната употреба е исклучена.
Колачињата остануваат на вашиот компјутер 30 дена, по што автоматски се бришат. Доколку во овој период повторно ја посетите Bax-shop.de, колачињата исто така ќе бидат обновени.
Детален опис на нашата политика за приватност може да најдете во Услуга за корисници> Политика за приватност.
Како можам да ги исклучам колачињата, а со тоа и рекламните банери?
- Колачињата што ги користи Bax-shop.de за да го анализира однесувањето на пребарувањето може да се исклучат преку следниот линк: www.youronlinechoices.com/.
Одговор на вашето прашање:
Што треба да направам ако производот што го купив покажува дефекти по истекот на гарантниот рок?
Препорачуваме да ни го испратите предметот назад. Во прилог испратете го комплетно пополнетиот формулар за враќање со пратката. Ние веднаш ќе ја испратиме вашата пратка до производителот кој е одговорен за поправката и ќе ви обезбедиме проценка на трошоците за поправка. Ако ја одбиете поправката, ние ќе ви наплатиме 50 евра за проверка на дефект. Меѓутоа, ако одлучите да поправите, оваа доплата не важи и соодветната стока ќе ви биде вратена поправена. Внимание: Следното се однесува на поправки под 200 евра: Поправките ќе се извршат веднаш и без претходна проценка на трошоците. За повеќе информации на оваа тема, видете Услуга за клиенти> Гаранција и поврат.
Одговор на вашето прашање:
Кое време ќе биде доставена мојата нарачка?
Нашите доставувачи немаат можност да наведат точно одредено време на испорака во сите региони на Германија - но може да се претпостави дека пратката секогаш ќе пристигнува помеѓу 9 и 20 часот.
На денот на испраќањето, ќе добиете е-пошта од DHL со очекуваното време на испорака. Доколку се регистрирате на www.paket.de, можете исто така да изберете да бидете информирани за статусот на испорака преку СМС.
Ако доставувачот не може лично да ви ја предаде нарачката при испорака, пратката ќе ви биде оставена во најблиската пошта. Thisе добиете известување во вашето сандаче за ова (локација и датум на собирање).
Ако сте регистрирани на www.paket.de, можете да изберете и други опции таму, како што е достава до приемник за замена.
Одговор на вашето прашање:
Кои информации се достапни на www.dhl.de.?
Сите испратени нарачки имаат код за следење со кој пакетот може да се 'следи' преку Интернет.
Овој код ќе го добиете по е-пошта веднаш штом Bax-shop.de ја испрати вашата нарачка.
Можете да го користите овој код за да ја следите вашата нарачка на www.dhl.de.
Одговор на вашето прашање:
Како е неутрализирана разликата помеѓу сумите на нарачки ако одлучам да сменам нарачка?
Доколку вашата нарачка е променета во повисока вкупна количина од неисправената нарачка, разликата мора да се уплати на Bax-shop.de. Ourе добиете е-пошта со информации за плаќање од нашиот оддел за продажба, ве известува дека може да ја пренесете заостанатата сума преку банкарство преку Интернет. Ако вкупниот износ е помал, може да ја вратите разликата или да ја добиете како кредит. Кога ќе ги откажете нарачките, ќе добиете ваучери што можете да ги откупите кога ќе направите подоцна купување на Bax-shop.de. Но, постои и можност разликата да биде вратена назад.
Не го најдовте она што го баравте?
Само контактирајте ја нашата служба за клиенти.