Се повеќе и повеќе лажни продавници руда; изберете L; ge vom Супер-Шн; ppchen
Франсис Кахве Мохамади и Елена Мец
Одземени лажни патики во главната царинарница во Хановер (Долна Саксонија). Лажните продавници честопати се обидуваат да пуштат во оптек фалсификувани патики.
Фото: dpa Picture-Alliance/ianулијан Стратеншулте/dpa
Измамниците од Берлин сè повеќе ги намамуваат клиентите со ефтина стока на Интернет. Сепак, тие никогаш не се испорачуваат - и проблемот продолжува да расте.
Чиста нова марка чевли се поевтини отколку во продавниците и може да се нарачаат брзо на Интернет. Но, сонот за зделка брзо пука. Бидејќи често зад особено ефтина понуда на Интернет се крие таканаречена лажна продавница - т.е. Интернет страница на измамници.
Веб-страниците често изгледаат професионално и тешко се разликуваат од реномирани трговци. Нарачаната стока или никогаш не пристигнува или е со значително понизок квалитет од ветената. Клиентот честопати ги пренесувал парите однапред - и тоа веќе го нема.
Електроника често се користи и за мамење
„Честопати станува збор за чевли, особено за скапи чевли или јакни“, вели Ханс-Јоаким Хеншел. Тој работи за Централната канцеларија за спречување на компјутерски криминал во канцеларијата на државната криминалистичка полиција во Долна Саксонија. Електрични предмети како што се машини за кафе, паметни телефони и телевизори се исто така понудени таму. Хеншел го опишува обемот на лажните продавници како „доста тежок“. Овој проблем веројатно ќе се зголеми наместо да се намалува, бидејќи се повеќе луѓе купуваат преку Интернет.
Трговијата преку Интернет е двигател на растот за малопродажниот сектор. Во 2017 година се зголеми за десет проценти на 53,4 милијарди евра, според германското трговско здружение. Ова е првпат Германците да трошат секое десетто евро на Интернет. Сепак, нема конкретни податоци за лажни случаи на продавници. Федералната канцеларија за криминалистичка полиција покажува само измама на Интернет во својата статистика за криминал. Тоа биле 70.506 случаи во 2016 година. Органот не може да каже дали во ова се вклучени сите лажни случаи на продавници и колкав процент сочинуваат.
Носачи на пакети во иднина - 5 нови начини на испорака
Предупредувања против веб-страници без правно известување
Бидејќи рекламите на тема лажни продавници не се снимаат централно од една точка. „Тоа е проблемот“, вели Хеншел. Секој државен орган има своја постапка за прием за кривични дела. Ова честопати доведува до тоа неколку полициски станици да ја извршуваат истата работа. „Овде би било пожелно унифицирана точка во целата земја, на која дури и непознати продавници можат да бидат пријавени или испрашувани од полицијата и граѓаните и кои потоа исто така контактираат со давателот за блокирање на веб-страницата.
Како можат потрошувачите да се заштитат? Канцелариите за кривична истрага се фокусираат на превенција. Заедно со центрите за совети за потрошувачи, тие предупредуваат на веб-страници без отпечаток, кои ви дозволуваат само да платите однапред. „Треба да се биде претпазлив кога цените се премногу добри за да бидат вистинити“, советува Брита Грош од тимот за дигитални набавки во центрите за совети за потрошувачи. Секој месец се пријавуваат околу 20 случаи во работната група. Лажните страници тогаш често повеќе не постојат затоа што тие често ја менуваат својата веб-адреса.
Victртвите често не пријавуваат измама од лажни продавници
Доколку клиентите веќе ги префрлиле парите, тие треба веднаш да контактираат со нивната банка за да ја вратат уплатата, објаснува центарот за полициски совети. Многу банки можат да го сторат тоа во одреден временски период. Во случај на други видови на плаќање, како што се трансфер на готовина, засегнатите се охрабруваат веднаш да контактираат со мрежната продавница за да ја откажат трговијата. Застапниците на потрошувачите препорачуваат да бидат зачувани и отпечатени сите документи, како што се договори за продажба, потврди за нарачки или е-пошта. Погодените потоа ги предаваат обезбедените документи на полицијата.
Victртвите на лажни продавници често не ја пријавуваат измамата. Многумина се срамат што паднаа на измамниците, вели Хеншел. „Темното поле е исклучително високо“. За другите, штетата може да изгледа премалку. Затоа Хеншел постојано истакнува: „Колку повеќе извештаи има, толку е поголема шансата да бидат фатени сторителите“.