Што правиме кога багажот ќе се изгуби на аеродромот?

од Моника Анѓеловиќ · Објавено на 21 јуни 2016 година · Ажурирано на 27 април 2017 година

Кога патувате многу, невозможно е да не пробувате повеќе и поразновидни искуства, а меѓу нив е и губењето на патниот багаж. Видов кога им се случи на другите, но не ни помислував дека ќе ми се случи еден ден.

Тука се случи на пат од Лондон до Букурешт. Во последно време, се обидувам да носам само рачен багаж со мене, не само за да ги поедноставам формалностите за пријавување, затоа што претпочитам да го правам тоа преку Интернет, туку да заштедам еден час за време на патувањето, бидејќи повеќе не стојам во ред во канцелариите. пријавување на аеродром. Ако порано заминувавме со огромен куфер и облека половина година, кога одевме дури и на кратки одмори, сега успеав да земам безбедна чанта дури и за подолги периоди. Забележав дека многу алишта се бескорисни, не одите никаде на модна ревија, важно е да имате промена. Освен тоа, можете да купите друга на одмор и така го решавате проблемот.

Среќен што веднаш го поминав контролниот пункт, кога влегов во аеродромот „Станстед“ во Лондон, го распакував куферот и се упатив кон влезната порта. Јас генерално одам меѓу првите, затоа што не сакам да бидам последен, но овојпат сопругот инсистираше да чека, затоа што нема смисла, сепак се качуваме во ист авион со сите. Погрешно! Бидејќи, ако луѓето на портата за влез сметаат дека има премногу багаж во авионот, тие можат да го однесат вашиот рачен багаж на чекање, во последен момент. И тука започна нашиот проблем.

На портата за влез ми дадоа А. билет за багаж со референтен број и ми беше кажано да го оставам багажот кога се качувам во авионот, од каде што го зедоа оние што го натоварија држачот на авионот со нашиот багаж. Се чувствував како да претчувствувам, затоа што внимателно го погледнав бројот на багажот, во случај да се изгуби ... Како и да е, имате налепница за пасош со референтен број.

По пристигнувањето на Аеродром во Отопени, нашиот багаж се појави прво, веројатно затоа што се качија последните, и ни требаа неколку минути да го поминеме целиот терминал за да стигнеме до лентата за багаж. Побрзан патник случајно го зеде мојот куфер, мислејќи дека е негов. Ова го сфатив кога куфер идентичен со мојот одеше по лентата, но не беше мој, затоа што погледнав во билетот и бројот не одговараше, тогаш ќе се убедам со тоа што ќе го отворам малку за да видам.

Што требаше да се направи? Претпоставував дека ми е одземена, по грешка, дури и онаа на оној што ја збуни, требаше да ја земе некој друг! Но, ние го предупредивме. заклучок? Луѓето не ги гледаат билетите на багажот, да проверат дали се нивни! Како да се претпостави дека имате уникатен багаж? Куферите можат да бидат апсолутно идентични!

Чекори што треба да се следат кога ќе го изгубиме багажот на аеродромот

Одиме во канцеларијата за изгубени багаж. Влегов, ги известив и им кажав што се случило. Тие снимија и ми рекоа да одам дома. Како да стигнам дома? А мојот багаж? Им реков дека нема да го напуштам аеродромот така сè додека не се осигурам дека ми го враќаат багажот. Потоа ми предложија да поднесам жалба и на аеродромската полиција. Речено и готово.
Ја контактираме аеродромската полиција, што е точно таму каде што пристигнува багажот. Одам во полиција и повторно им ги кажувам сите глупости. Дека тие немаат никаква врска со мене. Сериозно? Кој е одговорен за мојот багаж? Никој, оној што го зеде! Дали е тоа така? Во кој свет живееме? Се изгуби на аеродромот, можеби никој друг не го однесе, можеби аеродромските службеници го загубија, можеби не се качи во авионот. Се жалам пред камерите да проверат што се случило. Дојде една дама која беше добра и јас се пожалив. Но, не бев задоволен со тоа. Прашав што друго да направам за да се осигурам дека мојата ситуација е решена. Поднесете жалба до авиокомпанијата за да можат да видат дали бил во авионот или не.
Ние се жалиме на авиокомпанијата. Отидов во канцеларијата на компанијата на аеродромот, кој се наоѓаше на поаѓања, а не пристигнувања, и повторно ја раскажав целата приказна. Тие веќе биле известени од канцеларијата за изгубени багаж и се обидувале да го идентификуваат патникот чиј број бил на багажот оставен на аеродромот. Рекоа дека нè бараат откако ќе го решат. Немав што да правам и го напуштив аеродромот. Во таксито, бевме повикани и од авиокомпанијата и од полицијата, дека нашиот багаж е идентификуван при вртоглавица што го зафатил и се упатил кон Брзила, а следниот ден тој ќе се врати на аеродромот за да го земе багажот и Донесете ги нашите. Забележете дека секоја компанија има своја политика за враќање на багажот, но побарувајте ја загубата во рок од 21 ден од слетувањето и нејзино уништување во рок од 7 дена (ако багажот е скршен, отворен, итн., Во согласност со Конвенцијата од Монтреал од 1999 година). Некои компании повеќе не преземаат одговорност доколку жалбата не е поднесена при слетување и ако друг патник се најде во неволја - како што беше случај со мене, тој ќе ги сноси трошоците за нејзино враќање.

Немав многу во багажот, освен некои облеки, но имав нешто многу важно, мемориска единица со целата архива на слики! Затоа што го ставив таму, знаејќи дека тоа е рачен багаж. И реков на компанијата дека сакам багажот да се врати во мое присуство, заради проверка и канцеларијата за багаж ме увери дека ќе го стори тоа и нема да му го даде багажот на човекот додека не се размениме. Следниот ден не повикаа, отидовме на аеродромот и се случи размената.

За мене, ситуацијата беше решена среќно и брзо. Потешко е кога багажот не се качува и талка низ аеродромот од каде што заминуваш, бидејќи трае додека не го стигнам, а потоа додека тој не дојде со друг авион. Најлошо е кога одите на одмор и ќе останете без багаж, односно без резервна облека и други потребни работи. Ако е трајно изгубена или оштетена, тешко дека ќе можете да надоместите.

Совети за багаж во мирување:

чувајте ја потврдата со бројот на багажот што ви е даден и залепен на пасошот. Помага при идентификување на багажот;
ако имате само рачен багаж, не се качувајте на последниот;
не ставајте важни работи во вашиот рачен багаж, туку во рачниот багаж, ако ви е дозволена мала торба;
одбијте да го подигнете багажот на чекање, дури и ако ви биде кажано дека не плаќа дополнително; ако ништо друго, извадете ги важните работи од вашиот багаж;
ставете карактеристичен знак на багажот, лак, шарена етикета, прилагодете го да изгледа брзо;
направете ги сите три поплаки, во случај на изгубен багаж, веднаш;
обидете се прво да стигнете до ременот за багаж, не губете се на патот кон тоалетот, користете го подоцна. На аеродромот Отопени, може да седите на царинска контрола и на шалтер за конзуларни пасоши, многу е послободно и побрзо да поминувате низ царина, не бидете срамежливи!

Сега, дури и ако, според законот за веројатност, не би живеел такво искуство во блиска иднина и би можел тивко да си го земам багажот, повеќе сакам кога ќе земам билет да земам уште еден рачен багаж, тоа е поедноставно и практично, плаќајќи ја само цената на авионските билети, со што се намалуваат патните трошоци.

Еве што рекоа некои од моите пријатели на Фејсбук во мојот пост:

Закрепнувањето беше на наша сметка

Да, брат ми дојде од Амстердам и во Букурешт откри дека нема багаж. Од аеродромот добил уверување дека за 2 дена ќе го добие својот багаж дома, но тоа не се случило. Бидејќи помина една недела и тој мораше да се врати во Холандија, тој ми направи полномошно за да се грижам за наплата на багажот што пристигна во Турција. Направив неколку телефонски повици на аеродромот и на крајот ме повикаа да го вратам багажот. Мислам дека траеше околу 10 дена. Закрепнувањето беше на наша сметка. Мислам на патот Р. Валчеа-Букурешт (аеродром) и назад и се сеќавам дека тие не беа многу kindубезни, како да сме виновни што го изгубивме багажот (прилично голем куфер за кој се плаќаа даноци) - Кристина

Тие секогаш го наоѓаа и го носеа дома или во мојот хотел

Јас сум бил изгубен многу пати. Тие секогаш го наоѓаа и го носеа во мојата куќа или хотел ако бев во друга земја. Се надевам дека ја завршивте изјавата на аеродромот - Грација

Оваа „забава“ ме чинеше скоро 150 франци

Да, го имав во Genенова и Стразбур. Во првиот случај имаше часовни летови од Рим до Genенова и тие ми го ставија багажот на друг лет. Во Стразбур, не спиев цела ноќ за да пополнам десетици листови од барањето, се откажав, ноќе, тој го испегла костумот во кој дојдов облечен и околу 4 часот тргнав со такси до нон-стоп продавницата на Арап за да ми купи нова кошула и вратоврска (морав да присуствувам на состанок на земја и не можев да се појавам таму безгрижно облечен). Околу 6 часот наутро, хотелскиот рецепционер ме повика и ме извести дека ми го донеле куферот. Оваа „забава“ ме чинеше скоро 150 франци, за среќа имав пари со мене. - Лукијан

Тој не го врати својот багаж и не беше обештетен

Не е пријатно искуство ! Еден познаник летал од Мадрид за Клуж… неговиот багаж не стигнал… со сите преземени чекори тој не го вратил багажот и не бил обештетен ! - Нику

Не ставајте скапоцености во куферот

Го добив дома по 3 дена, со искината фолија

Еднаш, дојдов од Пекинг преку Минхен. Во Отопени открив дека ранецот е добро завиткан и врзан. Ми рекоа дека „заборавиле“ да се качат на него во авион за Пекинг. Го добив дома по 3 дена, со искината фолија и без 2 пара чорапи ... единствените чисти работи во ранецот. Апсолутно сè што имав вредно (лаптоп, фотоапарат и сл.) Имав во мојот рачен багаж. Поради ова по ниска цена, секогаш земам багаж, дури и ако е малку поскап, па рачен багаж да биде ранец од 25-30 литри што се вклопува насекаде! Никогаш не носам повеќе багаж од тој ранец… - Georgeорџ

Две недели подоцна бевме повикани на аеродромот да го земеме багажот

Мојот пријател Синзијан се разбуди во Варадеро без багаж. Тој ги пополни изјавата и адресата на хотелот во кој сме сместени. По скоро две недели, во кои тој мораше да ја облече мојата облека, нè повикаа на аеродромот да го земеме багажот. - Даниел

Дали сте имале такво искуство? Ако е така, што направивте, како постапивте?