Совети и препораки за потрошувачите на услуги за јавна храна

Совети и препораки за потрошувачите на јавни угостителски услуги

Со почетокот на летната сезона, рестораните и салите за настани стануваат исклучително популарни кај оние кои сакаат да организираат свечености, како што се топчиња за матура, свадби, крштевки, итн.

Агенција за заштита на потрошувачи, во рамките на надзорот на пазарот, имено, со цел да се избегнат неусогласености во фазата на обезбедување јавни угостителски услуги, започна серија државни контроли кај давателите на услуги (организација на празнични настани, матурски топки, свадби, крштевки, итн.), каде што инспекторите за КПД откриле и неусогласености вклучително и навредливи клаузули во договорите за услуги, фактите на заблуда на потрошувачите за тежината на готовите производи, употребата на навредлива храна (суровина), како што се недостаток на соодветно обележување, истечен рок на траење итн..

Така, следејќи го горенаведеното, АПЦ интервенира со препораки до вас.

Бидете многу внимателни кога составувате договори за услуги. Потрошувачите на овој вид услуги се претпазливи да резервираат однапред простории каде што треба да се случуваат настаните, плаќајќи значителни суми пари, кои се наплатуваат како сериозно или однапред Сепак, овие поими често создаваат конфузија кај потрошувачите, бидејќи тие имаат различни правни толкувања.

Во случај да имате какви било сомневања или не знаете доволно за законските одредби, побарајте совет од надлежно лице за да избегнете навредливи клаузули и/или измамнички практики вклучени во договорот. Обично, давателите на услуги и потрошувачи потпишуваат договор за услуги, кој доаѓа да обезбеди извршување на обврските. За жал, обичните потрошувачи немаат посебен капацитет или обука за да можат да преговараат за договор на фер и транспарентен начин, за да можат да идентификуваат фер договорна клаузула со навредлива. Сепак, оваа услуга ја користат давателите на услуги, вклучително и во клаузули за договори што создаваат, на штета на потрошувачот, спротивно на барањата за добра волја, значителна нерамнотежа помеѓу правата и обврските на страните што произлегуваат од договорот.

Со цел да се избегнат случаи на заведување потрошувачи при склучување договори, Агенција за заштита на потрошувачи (АПЦ) доаѓа со спецификации во овој поглед, водени од Законодавството во сила на Република Молдавија (Граѓански законик на Република Молдавија, чл. 631, 632, 633)

Каква арвуна ?

сериозно е сума пари или друго добро што договорната страна и ја дава на другата страна за да го потврди склучувањето на договорот и да го гарантира неговото извршување. Во случај на сомнеж, платената сума се смета за аванс.

Договорот во врска со арвуната мора да биде направен во писмена форма.
Арвуна се зема предвид при извршување на услугата, и ако тоа не е сторено, таа се враќа.

Арвуна може да се состои од суми пари и друга стока. Големината на арвуната не е ограничена според вредноста, но очигледно е дека ова е само дел од услугата што мора да ја изврши страната што дава арвуна.

Која е улогата на арвуната ?

Преку своите цели, арвуната исполнува две главни функции:

го потврдува склучувањето на договорот
гарантира извршување на договорот

Како доказ за потврда за склучување на договорот, арвуна веројатно ќе го докаже склучувањето на договорот, кога нема документи или други докази во врска со ова. Ова значи дека ако договорните страни не го оспоруваат фактот за пренесување на арвуната или ако дури и го оспоруваат, но овој факт се докажува со соодветните докази, договорот се смета за склучен. Од друга страна, ако договорот предвидува плаќање на арвуната, како основен услов, тогаш договорот нема да се смета за склучен сè додека обврзаната страна не ја исполни предметната обврска, дури и ако се исполнети другите услови.

Тоа средства за гарантирање на извршувањето договор, арвуната има за цел да го ублажи интересот на секоја договорна страна да стори сé што е можно за склучување на договорот загарантиран со арвуната, бидејќи во случај на неизвршување на договорот, вината ќе сноси негативни последици.

Што се случува кога услугата не е обезбедена ?

Доколку, за неисполнување на договорот, страната што ја дала арвуната е одговорна, тоа останува на другата страна
Доколку страната што ја примила арвуната е одговорна за неизвршување на договорот, таа е должна да и плати на другата страна. двојно повеќе од арвуната

Арвуна или Аванс?

Како што средства за гарантирање на извршувањето на договорот, сериозно се разликува од Исплата однапред, што, како и арвуната, е превентивна исплата, сепак не е во можност да го потврди склучувањето на договорот и гаранцијата извршување на обврската, за страната што извршила авансно плаќање има право да бара поврат на средства, практично во сите случаи на неисполнување на договорот, а страната што го добила авансот во никој случај не може да биде обврзана да врати двапати од добиената уплата.

Имате право да ја проверите количината на производи (нето табела) прикажана на празничната маса според менито договорено и претходно одобрено од страните. Ако се сомневате во горенаведеното, можете да ангажирате, преку договор, лице, трето лице, кое ќе го следи непреченото работење на дадените услуги. Во такви случаи, можете да заштедите повеќе пари отколку што можете да изгубите во случаи на измама од страна на давателот.

Во избегнување на труење со храна, Во текот на летото, обрнете внимание на режимот на топлинско складирање на производите, времетраењето на изложеноста на производите на масата. Некои производи, како што се преливи за салата (сос), производи од риба, се многу расипливи на високи температури и во несоодветни услови. Инсистирајте локалната администрација да и обезбеди на трпезаријата соодветен термички режим (снабдување со климатизација).

Обрнете големо внимание на Алкохолни пијалоци! Овие мора купено само во овластени места со документи кои ја потврдуваат нивната автентичност и ненавредливост. Сега можете да проверите автентичноста на алкохолните пијалоци од кој било извор поврзан на Интернет преку страницата, со внесување на бројот на акцизата или со повикување на телефонската линија достапна за сите потрошувачи на Државна фискална служба на Република Молдавија - 022-822-228.

Почитувани потрошувачи, се надеваме дека сметате дека нашите препораки се корисни. Уверени сме дека, со оглед на горенаведените предупредувања и совети, сигурно ќе избегнете дополнителни трошоци и нема да ги загрозите животот на вас и вашите најблиски.

Служба за информации и комуникација со медиуми