Станете брз плаќач! „Пени ја носи апликацијата за купување“ Скенирање; Одете “во над 100 гранки -
Клиентите не сакаат да стојат во ред на касата непотребно долго кога носат маска? И онака се навикнавте на безготовинско плаќање во изминатите неколку недели? Сигурно имало зелено светло во седиштето во Келн, четвртиот најголем попуст во Германија: Почекајте малку, веќе имаме нешто соодветно во делата!
Додека повеќето попусти во моментов се вклучуваат во ПР битка околу тоа кој прв го спроведе привременото намалување на ДДВ и за кои клиенти треба да плаќаат најмалку за ...
Пени едноставно работи на тоа да го направи веќе ефтиниот шопинг со попуст многу поудобен.
Минатата година, подружницата на Rewe тестираше во две продавници во Келн и Марбург дали клиентите би сакале да скенираат производи со свои паметни телефони додека купуваат во продавницата за да можат побрзо да ги плаќаат за нив на посебна каса (види Блог за супермаркети). Одговорот очигледно беше: да, тие го сторија тоа.
Плаќање без готовина на брзата каса
Барем Пени сега значително ја проширува својата функција: Во средината на јуни, „Пени Скенирај & Оди“ - како што сега се нарекуваше услугата првично наречена „Пени Гоу“ - беше активирана на 20 нови пазари; На почетокот на оваа недела беа додадени уште 89 пазари, распространети низ скоро сите сојузни држави.
Принципот е сè уште ист: Секој што ја преземал апликацијата може да ја користи без да се регистрира со скенирање на QR-код за идентификација на гранка на сервисната станица во одделот за овошје и зеленчук (во гранките што учествуваат). И тогаш предметите што треба да се купат.
Скенираните производи остануваат прегледни во секое време во виртуелната „количка“. QR-кодот се генерира преку копчето „Плати сега“, што за возврат треба да се скенира на одделно идентификуваната исплата Scan & Go. Плаќањето се извршува само безготовински на терминалот за класични картички. (Технолошката основа за решението доаѓа од холандскиот специјалист за само-скенирање Re-Vision.)
Пени ги соопштува главните аргументи за неговата употреба на јасен и јасен начин:
Последното ветување е потврдено повторно во ЧПП:
"[D] можете да ги сместите вашите написи во вашата торба за купување на соодветната полица веднаш по скенирањето."
Ова во моментов е гризе за условот поврзан со короната да им се дозволи на ограничен број клиенти да влезат на пазарот со де факто колички; но - да видиме.
Мали баркодови на полицата
Опуштеното овошје и зеленчук треба да ги мерите сами. Апликацијата го проголта и баркодот издаден од вагата. (Се разбира, би било уште подобро само да се прикаже она што е прикажано на екранот без леплив отпечаток.)
Сè што се наплатува парче по парче, го носи баркодот на цената на полицата: еден куп ротквици, авокадо, целата печива од затворот пунџа и сл. - со Пени (со право) да посочи дека тамошните кодови понекогаш се „многу мали и лесно се превидуваат“ " може да биде. Што не е претерување.
Но, откако ќе дознаете како работи, скенирањето е брзо и лесно. Само бесконтактното плаќање со Google Pay не ми успеа во тестот.
За да ја поттикнат употребата на апликацијата, корисниците на Scan & Go во филијалите учеснички во моментов добиваат еднократен попуст од 5 проценти на првото купување како само-скенер до 15 август.
Скенирање за да се намали обемот на работа?
За Пени, решението за апликации има голема предност што попустот може релативно лесно да ги претвори своите гранки за оваа намена: главно со поставување на неколку картонски знаци и една од редовните каси, кои ретко се отворени сите истовремено, за „брзите плаќачи: внатре“ реновиран. Трошоците за стекнување на стационарни каса за самопослужување, како и неопходната конверзија на областа за наплата се елиминираат. Како и посебен надзор - што не само што треба да биде предност. Барем е нејасно дали Scan & Go не е дури и повеќе склона кон кражба од стационарните каси за само-скенер во попуст во секој случај (видете блог за супермаркети).
Според условите, Пени посочува дека ако апликацијата се користи повеќекратно, вработените во продавницата можат да спроведат случајни примероци.
Интересно е што неговото олеснување се наведува како понатамошен аргумент во корист на користење на Scan & Go. Попустникот тврди преку Интернет:
„Патем, ги олеснувате и нашите колеги во продавниците. Сега имаат повеќе време за други работи, како што се нарачување нова стока или средување на полиците “.
Нови задачи за вработените
Така Пени, исто така, профилактички се спротивставува на аргументот дека само-скенирањето првенствено им овозможува на малопродажните мрежи да ги намалат работните места. Попустот, најверојатно, повторно ќе биде во посебна позиција - бидејќи многу синџири веќе го планираат својот персонал толку ретко, што е тешко возможно намалување на многу места (освен ако не сакате да им ги оставите полиците на клиентите во иднина).
Теоретски, Scan & Go, всушност, може да биде олеснување за вработените, ако, на пример, временското отворање на втора или трета исплата беше елиминирано во време на врв.
Без ваучери, без списанија
А, користењето Скенирај и Оди сè уште има неколку ограничувања:
- Безбедносните капачиња на алкохол со висок процент мора да ги отстрани благајната;
- Ваучерите и списанијата „сè уште не можат“ да се скенираат со помош на апликацијата;
- класични поени за лојалност се достапни на барање;
- и членовите на созревање можат да соберат поени користејќи скенирање картичка како и обично, но не можат да плаќаат со користење на созревање на брзата исплата. Така, Скенирај & Пени на Пени се натпреварува до одреден степен со решението за плаќање на партнерот.
(Што треба да биде особено интересно ако се покаже дека сопствената - во голема мера анонимно употреблива - варијанта ќе им се допадне на многу повеќе корисници.)
Накратко: ако од самиот почеток знаете дека вашата набавка не вклучува производи што се релевантни за тестирање, ваучери или телефонски картички, Scan & Go може да биде интересна алтернатива во иднина за брзо поминување низ попустот.
Достапно во 5 проценти од гранките
Фактот дека Пени продолжува да го спроведува решението во режим на тестирање, покажува, меѓу другото, и фактот дека Scan & Go се нуди како независна апликација и сè уште не е интегрирана во главната апликација на ланецот за малопродажба. Тоа несомнено би бил начин да се адресираат голем број на потенцијални само-скенери во еден пад. Но, вреди само ако Scan & Go беа понудени на значителен дел од пазарите на среден рок. Досега, Scan & Go е достапен во околу 5 проценти од 2.150 германски гранки Пени.
Со својата програма за лојалност Lidl Plus, Lidl во моментов демонстрира колку е мачно да се подготвуваат целосни мрежи на филијали за употреба на дигитални решенија на паметни телефони на клиенти. Неговиот почеток на целата земја веројатно ќе биде неминовен откако сите продавници на Лидл се опремени со бесплатно WiFi - повеќе од една година по почетокот на тестот во Берлин и Бранденбург (види блог за супермаркети).
Со Scan & Go, Пени е чекор пред големите конкуренти.
Само-скенирањето досега беше исклучок
И не само нив: само-скенирањето досега беше еден од исклучоците во германската малопродажба на храна. Globus и Rewe издаваат рачни скенери за ова. И дилер на „Едека“ од Хамбург се потпира на решение базирано на апликации, наречено „Коала“. Како по правило, германските супермаркети продолжуваат да чекаат во редици и да плаќаат традиционално.
Тоа може да се промени веднаш штом ќе се најде на располагање функционално решение, кое може да го користат мнозинството клиенти без многу напор. Scan & Go на Пени може да биде такво решение.
Ви се допадна овој текст?
Потоа, помогнете ни за да можат да се појават повеќе од нив! Авто-истражувани текстови и анализи за развојот на настаните во секторот за трговија на мало со храна се прикажани во блогот на супермаркетите од 2011 година. Вашата поддршка ми помага да ја финансирам оваа работа и да продолжам да известувам независно. Дали си во Започнува од 2,50 евра месечно и трае само една минута. ти благодарам многу!
Врсник Шадер
Можеби ќе ве интересира:
Некогаш имаше искуство со шопинг? Како Корона ги принудува dm да ја сменат својата стратегија
dm ветува експресен пик-ап за три часа - и може да го стори тоа за еден
Премиера во Фулда: Тегут го именува својот автоматски мини маркет „Тео“
14 коментари
Чисто од технички интерес: Дали имате идеја што е проблемот со ваучерите и картичките за полнење? Всушност, ова треба да биде лесно да се реши, бидејќи еквивалентната вредност се издава само со печатената потврда. Или е затоа што софтверот може да управува само со 1Д, а не со 2Д кодови сè уште? (Тоа би било навистина глупо.)
Колку што знам, ваучерите и припејд картичките треба да се активираат одделно на касата за да се спречи измама. Веројатно, интерфејсот сè уште недостасува во системот на апликации? (Само погоди.)
Дали неуспешниот обид со Google Pay има врска со Wirecard? Барем истоимената понуда од австрискиот поделба на Била работи на нивните системи.
https://www.wirecard.com/de/unternehmen/pressemmeldung/wirecard-und-wirecube-gewinnen-billa-als-kunden
Ох Ах Интересна белешка.
Не, во Германија вие сте одговорни само за Алди Суд и Росман. Wirecard никогаш не била особено голема и само доминирала во добри 5% од германскиот пазар.
А, Алди Суд сега го нема повторно по поднесувањето на Wirecard за несолвентност:
Алди Суд ја измами Wirecard. Молња се занимава со стекнувач на штедилница
https://finanz-szene.de/payments/aldi-sued-duepiert-wirecard-blitz-deal-mit-sparkassen-acquirer/
Го поздравувам експериментот со пени, бидејќи тој веќе оди во вистинската насока и се надевам дека ќе се прошири на натпреварот на ист начин - главната работа е да си го спасите вечниот автомобил од пакување и распакување. Туркањето на празен вагон пред вас ми се чини дека е помалото зло и треба да се отстрани на долг рок (надеж).
За жал, тука нема да можам да учествувам. „Мојата“ гранка во Келн е премала и незначителна. Но, имам и проблем со денар: продавниците изгледаат како гомна и ме депресираат исто како гранките на гетоето (оХ). Сопствените брендови во Пени изгледаат добро, но имаат лош вкус, а овошјето и зеленчукот таму изгледаат како да се „контејнерирани“.
Пени го тестира проектот Scan & Go во мала релативно нова филијала во градот во Дуизбург, што многу ме воодушеви. За жал, WLAN воопшто не работеше во продавницата, самопроверките честопати се неисправни и малкумина вработени во продавницата имаат сосема различни грижи. Многу незрело, особено фактот дека постојните исходите за самопослужување сега се залепени на синиот дизајн Scan & Go, што според мое мислење ги плаши клиентите бидејќи тие мислат дека можат да плаќаат само со или по користење на апликацијата.
Во Баден-Виртемберг сум изненаден што тетка М работи, концепт исто така со скенирање за самопослужување. Ова се продавници кои се отворени 7 дена во неделата, бидејќи тие се користат како машина за предупредување во села каде што инаку не вреди ниту една продавница за храна. Многумина поддржани од финансирање на толпи. Како клиент, сами ја спакувате стоката во корпата и ја скенирате на само-наплата. Целата работа е под видео надзор, се чини дека тешко дека има нечесни луѓе. Овде би можел теренскиот извештај да биде интересен. Веќе има со внуците на Ема во Штутгарт, но тука треба прво да платите, а потоа одбраната стока ќе излезе од излезната шахта, вие само земате леб и печива сами, но кафулето во соседството може да има око на тоа.
Јас самиот работам во една од големите продавници за храна во Германија. Неодамна разговарав со еден колега во просторијата за одмор, кој работи скоро исклучиво на каса и се пожали за тоа колку време им треба на некои клиенти за да ја стопат стоката од подвижната лента. Со просечна брзина на скенирање од 0,34 секунди по артикл, таа е една од најбрзите касиери, па дури и со неа оваа вредност беше обележана со црвена боја (ранг-листа со најбрзи касиери виси во каса, вредностите на скенирање се во Семафорот е обележан).
Да ја испробате апликацијата дома: Може ли некој да го прочита почетниот код со апликација за бар-код во филијала што учествува? Доколку е потребно, фотографирајте ....
На практичен тест тоа навистина добро функционираше, услов е континуиран интернет.
Во меѓувреме, клиентите се надградени со WLAN.
Досадно е кога Scan & Go till се користи како секунда до ручек во шпицот.
Би било одлично ако можете да ја депонирате картичката за созревање или да ја скенирате на каса.
Тековна работа околу мене: скенирај преку Stocard на Apple Watch.
Срамота е што ова не работи со купонот за апликации Пени. За жал, ова не може да се откупи. Не разбирам зошто не можете да го направите тоа за време на процесот на исплата.