Стапици за трошоци со паметни телефони

Паметен телефон е повеќе од само мобилен телефон - и може неочекувано да генерира повеќе трошоци од посакуваното. Ние објаснуваме на што треба да обрнат внимание почетниците.

Накратко најважните:

За многумина тоа е составен дел од секојдневниот живот. Но, ако претходно не сте поседувале паметен телефон, треба да знаете неколку важни основи.
Уредот може да се користи на различни начини со апликации (тоа е името на одделните програми на паметниот телефон).
Но, бидете внимателни: Без соодветни поставки, можете брзо да наидете на стапици за трошоци. Нашите совети ќе помогнат против ова.

Телефонирање, фотографирање, навигација; Слушање музика, гледање филмови, разговори - паметните телефони се дигитални сеопфатни. Но, страствената употреба на Интернет честопати резултира со значителни трошоци, што многу клиенти ги забележуваат само кога ќе ја погледнат сметката за телефон. Следниве совети ќе ви помогнат да преминете од „класични“ мобилни телефони на паметни телефони без стапици за трошоци:

Мобилни секунди со стапици

Типични карактеристики на паметните телефони не се само спојување на мобилната телефонија со Интернет, туку и практично работење на сè поголем број дополнителни апликации. Корисникот може да внесува дополнителни и ажурирани податоци - како што се адреси, текстови, состаноци - преку екрани на допир со висока резолуција и, благодарение на брзите и моќни мрежни врски, да ги вчита директно во уредот. Цената за иновативната технологија: Волуменот на податоците се зголемува стабилно. Корисниците лесно можат да изгубат трага по времето на сурфање и обемот на податоци. Затоа, треба да се запознаете со функциите на новиот уред со помош на упатствата за работа или со помош на прегледи на клиенти на Интернет, за да добиете чувство за замките на технологијата. Повеќето уреди нудат можност за исклучување на врската за мобилни податоци над одредена сума. Можете слободно да го поставите ограничувањето во зависност од тарифата што сте ја резервирале.

Проверете ги преференциите

Апликациите и другиот софтвер на паметниот телефон честопати се обидуваат да се ажурираат самостојно. Уредот потоа автоматски ќе се поврзе на Интернет, ќе провери дали има достапни ажурирања и ќе ги преземе. Затоа, треба да ги проверите и прилагодите сите поставки на паметниот телефон пред да го користите така што уредот презема ажурирања само преку WLAN. Ако не е можно да го поставите паметниот телефон според личните преференции, дилерот или релевантни форуми на Интернет може да помогнат.

Проверете ги тарифите на оперативниот систем и мобилниот телефон

Кога купувате паметен телефон, не мора само да изберете давател на уред со специфичен оперативен систем. Треба да обрнете внимание и на тоа дали сегашната тарифа на претходниот мобилен телефон е погодна за работа на новиот Интернет-способен сеопфатен опсег. За да ги контролирате трошоците, важно е да се избере соодветна тарифа уште од самиот почеток. Ретките корисници на телефон и штедливите сурфери можат да изберат комбинирана тарифа за само неколку евра месечно. Често е исто така можно да се додаде паушална стапка на Интернет на постојниот договор за мобилен телефон.

Бидете внимателни со функцијата за навигација и странската употреба

Често претходно инсталираната функција за навигација на паметните телефони, исто така, честопати поминува преку Интернет и генерира трошоци. Тука се препорачува претпазливост, особено во странство. Паушалните стапки и обемот на податоци може да се користат во рамките на ЕУ на ист начин како и дома. Ситуацијата е поинаква во земјите што не се членки на ЕУ, кај бродовите и во авионите. Употребата на мобилни податоци тука може да чини многу. Затоа, треба да се распрашате за трошоците пред да патувате и, доколку е потребно, да резервирате дополнителна опција за тарифата.

Фактура и однесување на плаќање

Ако добиете голема сметка за мобилен телефон поради неповолна тарифа, можете суштински да се спротивставите на оваа сметка за телефон, наведувајќи причини, да побарате последователен доказ за индивидуална врска и резултатот од техничката проверка на пресметаните врски. Ако врските се навистина воспоставени, давателите на услуги инсистираат на плаќање на направените трошоци и се закануваат дека ќе го блокираат уредот или СИМ-картичката. Сепак, блок е дозволен само од неподмирен износ од 75 евра, при што поплачените побарувања не можат да се сметаат.

Понекогаш телекомуникациската компанија може да остане со трошоците. Регионалниот суд во Минстер го ослободи клиентот од плаќање фактура за скоро 1.000 евра, што се случи во рок од два дена затоа што тој паднал во стапица за трошоци од неговиот провајдер лошо советуван. Но, резултатот од ваквиот правен спор е неизвесен.

За да не завршите случајно во претплати затоа што случајно сте потчукнале нешто, треба да го натерате вашиот провајдер да активира заклучување од трета страна веднаш штом ќе го склучите договорот. Ова исто така може да се направи ретроспективно преку телефонската линија за клиенти или областа на клиенти на Интернет.