Страв од менаџерите за усогласеност од Божиќ - WiWo
Бујни подароци, скапи оброци и ВИП покани - тоа беше минато. Многу компании имаат строги правила против корупцијата, поради што менаџерите стравуваат од раскошни подароци.
22/12/2011 | од Клаудија Рајшауер
Бујните подароци носат мониста пот на челата на некои менаџери
Извор: Илустрација: Даниел Столе
Па, дали добивте шише или две вино за Божиќ? Дали календарите за доаѓање се натрупани на вашата постелнина? Дали сте поканети дури и на новогодишното матине на RWE или одите на натпревар во Баерн Минхен во Алианц Арената со Адидас? О - колку порано беше убаво! Не само што имаше многу повеќе подароци и покани за прекрасни настани отколку денес, тие беа прифатени и без многу двоумење. Или завидливо ја погледнав кутијата со гроздобер шампањ што беше на бирото на соседот.
Ница или корупција?
Денес нечија совест е вознемирувачка: Што земам и давам, и ако да, колку? Кога убавината станува корупција - или навистина е срамна кога станува јавна?
Стравот се однесува на германските канцелариски подови: Иако беше можно за компаниите да одземаат мито од данок до 1999 година според германскиот закон, денес ретко кој знае кога подароците или поканите на компаниите сè уште се во границите на дозволеното или кога тие стануваат дискретни - особено сега, во пресрет на Божиќ. Но и во остатокот од годината. Каде што во претходните години поштата на внатрешните компании собираа подароци во канцелариите во канцелариите, сега има празнина од зевање. Пред неколку години, екстремно скапата Кохиба беше дел од правилниот начин да се стави крај на деловниот оброк, но поканите за вечера сега се откажуваат бидејќи повик до restaurantвездениот ресторан открива дека менито што треба да се сервира по повод поканата чини 200 евра. Доколку деловниот ручек се одржи, тој често завршува со посебни сметки - секој плаќа за себе.
Без специфични ограничувања на еврото
Причината: Јасно е дека компаниите можат да одземат подароци од данок до вредност од 35 евра. Сепак, не е јасно кога точно се дава или прифаќа подароци. Германското законодавство не пропишува специфични ограничувања на еврото, различни обичаи за подароци важат во секоја земја. Во крајна инстанца, судија или јавен обвинител ќе одлучи што е соодветно.
Додека компаниите во Кина обично навлегуваат во нивната загриженост кај претставниците на партиите со скап ликер и луксузни цигари и, обратно, деловните партнери ќе бидат ослободени доколку нивните подароци бидат одбиени со упатства за борба против мито, компаниите во САД почнуваат да не даваат повеќе подароци. Наместо тоа, тие препорачуваат да испраќаат божиќни честитки во комбинација со донација во добротворна организација. „Со тоа“, вели Роби Нарсис, службеник за усогласеност во производителот на машини за френкинг Питни Боус, „не можете да погрешите“.
Волшебна усогласеност со зборовите
Царини и регулативи кои влијаат и на странски компании. И, од гледна точка на Каи Бусман, професор по кривично право и криминологија на Универзитетот во Хале-Витенберг, иницира своевидна „глобална трка со вооружување за правна борба против корупцијата“. Најновиот пример: Закон за мито во Велика Британија, кој му овозможува на британското судство да гони која било германска компанија со деловни односи со островот за корупција.
Со цел да се спречи непоправлива штета на нивниот имиџ и да се спречат казните што можат да го загрозат нивното постоење, и германските компании сега играат супер-безбедно. Усогласеноста е модерен магичен збор, се залага за „усогласеност со правилата“ или „добро однесување“. Покрај борбата против графитите, станува збор за фер конкуренција, реномирани производи и заштита на податоците. Во минатото, чесниот бизнисмен се сметаше за идеал, во денешно време треба да бидете „попустливи“. Затоа секоја втора компанија во оваа земја веќе се бори, утврди компанијата за ревизија и консултантска компанија „Прајсвотерхаус Куперс“ (PwC) во своето последно истражување за криминалот во бели јаки меѓу 830 компании, главно од страв од последици од кривично или граѓанско право (види графикон). Назначувате началници за усогласеност на највисоко ниво на управување, формирате оддели за усогласеност со до неколку стотици вработени, инсталирате народни правобранители, ја правите обуката задолжителна за сите вработени, поставувате бази на податоци и контроли.
Билетите во вредност од 800 евра за „Алијанц Арена“ веќе не се бесплатни од Телеком
Извор: dapd
Федералното здружение за управување со материјали, набавки и логистика разви Кодекс на однесување во кој компаниите како Тисен Круп, Алијанц, Хенкел и Фрапорт се обврзуваат да одбијат начелно подароци. Според ова, раководството и вработените можат „да не нудат, да ветуваат, да бараат, да даваат или да прифаќаат подароци, плаќања, покани или услуги во деловни зделки што се доделуваат со намера да влијаат на деловните односи на недозволен начин или кои вклучуваат ризик да бидат професионални Загрозување на независноста на деловниот партнер “.
Почнувајќи од следната година, енергетската компанија RWE, која неодамна ги информираше своите вработени на оваа тема на информативниот штанд пред мензата, сака да испрати циркулар до добавувачите и деловните партнери дека треба да се воздржат од новогодишни подароци Тој е задоволен „што не се пронајдени значајни инциденти на корупција или други повреди на усогласеноста во изминатите неколку години“, најави се уште актуелниот шеф на RWE, Јирген Гросман преку Интернет порака.
Она што го сакаат менаџерите
Дојче Телеком, спонзор на рекордниот шампион Баерн Минхен, неодамна се откажа од своите ексклузивни ВИП-боксови во „Алијанц Арена“. „Никој од нашите менаџери не сакаше да издава покани во вредност од 800 евра по лице“, вели директорот на Спонзор Телеком, Стефан Алтоф. „Исто така има се помалку гости кои ги прифаќаат.
Адекватно
Тој ги натера своите вработени на вистинскиот пат на неколку состаноци, каде им се зачувуваше новата „политика на настани“: забавата на деловните партнери на Телеком не смее да чини повеќе од 350 евра по лице. За јавните службеници, прагот на болка е далеку подолу.
Во енергетската компанија Е.О., овој праг на болка веќе е 50 евра. Подароците чија вредност ја надминува оваа мора да се разговара со шефот или менаџерот за усогласеност. Но, дури и под границата, поканите и подароците мора да бидат соодветни и вообичаени. Ова го сака „Упатството за придобивки“, додаток на дванаесет страници на кодексот на однесување на компанијата.
Глоба од девет милиони евра
„За да не се загрози угледот, постојат многу построги правила отколку што би биле законски потребни“, вели Штефен Салвенмосер. Поранешниот јавен обвинител сега е експерт за форензичка технологија во консултантскиот менаџмент PwC.
Развој што исто така може да се сфати како реакција на болните искуства во блиското минато: Во октомври, Федералната канцеларија за картел го искористи семејниот претприемач Кругер од Бергиш Гладбах и Крафт Фудс казна од девет милиони евра за неовластено одредување на цените за капучино. Давателот на индустриски услуги Феростал постигна договор со јавниот обвинител во Минхен за казна од 150 милиони евра како резултат на скандалот со мито што беше откриен во 2009 година. Како резултат, родителот на Феростал, МАН, кој штотуку мораше да ја врати продажбата на кризната компанија, направи милиони загуби. И Хенкел неодамна беше казнета со 92 милиони евра од страна на француските власти за конкуренција затоа што ја поништи цената на детергентите.
Сименс создаде импресивен пакет правила за усогласеност
Извор: dpa
Уц Класен откри пред шест години дека понекогаш неколку билети можат да предизвикаат огромна вознемиреност: поранешниот шеф на енергетската компанија ЕнБВ испратил ваучери за билети за претстојниот Светски куп во фудбал во Германија во Божиќната пошта во 2005 година - на Баден- Премиерот на Виртемберг Гинтер Отингер и петмина негови колеги од кабинетот - и веднаш беше во оган. Она што Класен сакаше да се сфати како убав гест, јавниот обвинител во Карлсруе го протолкуваше како неовластено доделување предности и ја започна истрагата. Дури и ако Класен беше ослободен од обвинението во овој процес во 2008 година - случајот го запрепасти корпоративниот свет. Истото важи и за откритијата во Сименс претходната година: Во поранешната водечка компанија, во 2006 година излезе на виделина дека Сименс има систем на тајни каси за плаќање мито со цел да добие меѓународни нарачки. Ова ја чинеше добрата репутација поранешната водечка компанија, парична казна од речиси три милијарди евра и дополнителни исплати. И тогашниот извршен директор Клаус Клајнфелд како и неговиот претходник, а потоа и претседател на Надзорниот одбор Хајнрих v. Канцеларијата и достоинството на Пирер.
Ситуација што Питер Лошер не сака да ја доживее за време на неговиот мандат. Шефот на Сименс, кој беше инсталиран во 2007 година, ја чистеше групата со доблест откако ја презеде функцијата, позиционирајќи ја компанијата како мајка на организирано добро однесување. Компанијата со седиште во Минхен чини околу 100 милиони евра годишно за усогласеност, а околу 600 луѓе работат за да стават повеќе од 400.000 вработени на работ на работ.
Тие исто така даваат се од себе да го пласираат сопствениот систем однадвор. Без подиум, нема извештај за темата усогласеност без Сименс - целта е да се негува имиџот на клиентите, како и добрата волја од страна на властите и од користа на инвеститорите.
Импресивен пакет правила
Множеството правила е импресивно. Самостојниот прирачник за политика и контрола од Сименс дефинира повеќе од 740 регулативи што важат во целата група. Алатката за усогласеност на деловните партнери, внатрешна компјутерска програма, проверува илјадници деловни партнери со нивните фактори на ризик, како што се особеностите на пазарот, обемот на трансакции или контактите со властите. Дури и Божиќ е стандардизиран во Сименс, барем кога станува збор за работа со јавни службеници, т.е. политичари, државни службеници, судии или дури и приватни лица кои извршуваат задачи во јавни организации. Оние кои им даваат подароци или ги покануваат, брзо ризикуваат обид за поткуп. Без оглед дали е во седиштето во Минхен или во далечниот Пекинг: Вработените во Сименс мора да ја внесат секоја донација во специјално креираната Резултати за картички за подароци и угостителство.
Стравувачката моќ кај Сименс делува: контролите се сметаат за тешки, засегнатите известуваат за „методите на ФБИ“ кога ќе пристигнат внатрешните истражувачи. „Внимателно ги испитуваме сите индикации за повреда на правилата“, вели Клаус Мосмајер, одговорен за истрагите, „во 50 проценти од случаите можеме да ги дадеме сите јасни“.
448 повреди на усогласеност
Но, удира повторно и повторно: Сименс забележа 448 повреди на усогласеноста во 2010 година, 108 доведоа до протерување. Ова лето тројца менаџери за продажба беа погодени во Кувајт, против нив се води истрага за поткуп. И во октомври менаџерот на земјата замина во Бразил затоа што се вели дека ги прекршил внатрешните правила.
Со цел да се донесат правила за тоа како да се справат со деловните партнери до работната сила, секој германски менаџер за продажба треба да кликне преку курс за обука преку Интернет четвртина по четвртина, вклучително и студија на случај за контрола на учењето. Кој ќе прелета, мора да оди повторно. Следува изјавата дека тој се однесувал во согласност со законот во изминатите три месеци, а потоа му е дозволено да се врати на продажниот фронт.
Роберт Бош се потпира на лични дискусии на темата усогласеност
Извор: dapd
Наместо само да им дозволи на нејзините колеги да учат на компјутер, Сузана Јоххајм се потпира на лична размена. Шефот на одделот за правна усогласеност во снабдувачот со автомобили Роберт Бош сака да разговара со вработените приватно. Тимот на Јоххајм во седиштето има само седум колеги, плус претставници во канцелариите на терен. Рекламирате доверба во списанието за вработени, следната година треба да се одржат курсеви за личен тренинг за повеќе од 12 000 вработени во Германија. Клучното прашање на Јоххајм за само-тестот за усогласеност: „Дали се срамите ако мајка ти утре го чита во весник? Тогаш нека биде! “
За менаџерот за комуникации на Rewe, Мартин Брининг, усогласеноста пред се им нуди на вработените безбедност. Групата за малопродажба и туризам е спонзор на дресот на фудбалскиот клуб Бундеслига 1. ФК Келн. „Што да направам ако ФК ме покани на тренинг камп?“, Праша внатрешно. „Одбиј со благодарност“, одлучи одделот за усогласеност и предметот се провлече.