СТУДИЈА Plantronics Загадувањето на бучавата на отворен простор влијае на благосостојбата и продуктивноста
Нова студија од Економија на Оксфорд, на барање на Plantronics, покажува дека како резултат на загадувањето на бучавата на отворен простор (канцеларии) достигнаа нивоа на епидемија.
Оксфорд Економикс интервјуираше повеќе од 500 високи извршни директори и вработени на не-раководни позиции во многу индустрии и функционални области во САД, Велика Британија, Германија, Индија, Кина, Австралија, Данска, Финска и Норвешка за студијата во 2018 година.
Студијата исто така вклучува интервјуа со извршни директори кои преземаат чекори за решавање на овие проблеми што доведоа до деловна соработка и продуктивност во канцелариите на отворено.
Резултатите укажуваат на драматичен пад на условите за отворена канцеларија, при што повеќето директори и вработени велат дека има скоро постојан шум на работа, а многумина велат дека им недостасува тивок простор за состаноци или медитација.
Состојбите значително се влошија од пред три години, но менаџерите не ја сфаќаат големината на проблемите.
Само 1% од анкетираните вработени (во споредба со 20% во 2015 година) изјавиле дека успеваат да ги блокираат одвлекувањето на вниманието за да се фокусираат без да мора да ја напуштат канцеларијата.
54% од извршните директори сметаат дека нивните вработени имаат алатки за справување со бучавата и расеаноста во канцелариите, но само 29% од вработените го поддржуваат ова (во споредба со 41% во 2015 година).
Следствено, вработените го решаваат овој проблем или со излегување надвор или со изолација од околината со цел да ја завршат својата работа: 75% од вработените рекоа дека излегуваат на прошетка за да ги соберат своите мисли и 32% слушајте музика на слушалки за да можете да се концентрирате. Покрај тоа, вработените во најбучните канцеларии најверојатно ќе бараат друга работа во следните шест месеци.
Бучавата, одвлекувањето на вниманието и притисокот да бидат трајно поврзани - во канцеларија и дома - влијаат подеднакво на директорите и вработените. Повеќето работни места се бучни и вознемирувачки.
Поточно, помалку од една петтина од испитаниците изјавиле дека нивното работно опкружување е тивко, а малкумина имаат алатки да се изолираат од бучавата околу нив.
Секој петти вработен тој рече дека вревата во неговата канцеларија го намали неговото задоволство од работата. Секој шести рече дека бучавата влијае на нивната благосостојба. (Директорите се дури и подобро да кажат дека бучавата е штетна на задоволството и благосостојбата на вработените.)
Од друга страна, скоро две третини од анкетираните вработени изјавиле дека недостатокот на тивок простор за концентрација има негативен ефект врз продуктивноста, задоволството од работата и благосостојбата.
Проблемот опстојува и по работното време. Скоро половина од анкетираните директори изјавија дека очекуваат нивните подредени да бидат на располагање често или трајно по работното време, а две третини изјавија дека вработените биле под притисок да работат во секое време на штета на нивната благосостојба и продуктивност.
Па дури и дома, бучавата и одвлекувањето на вниманието и трајното поврзување е проблем. Околу две третини од вработените изјавија дека се соочуваат со преоптоварување со информации, од само 27% во 2015 година и притисок да останат поврзани како резултат на новите дигитални технологии.
Скоро три четвртини (74%) од вработените изјавија дека тоа има негативен ефект врз нивната благосостојба и продуктивност.
Што велат милениумците
Според студијата на „Оксфорд Економикс“, милениумците (на возраст од 22 до 36 години) се многу повеќе навикнати на канцеларии на отворено отколку нивните постари колеги, очигледно затоа што тие ја започнале својата кариера во такви средини.
Но, дури и да е така, милениумците се првите што стануваат свесни за проблемите што се појавуваат со овој тип на животна средина и се справуваат со нив различно од нивните постари колеги. Милениумски вработени се:
- Многу помалку подготвени да ја сметаат бучната околина како енергична (9% во споредба со 30% од постарите колеги)
- Помалку задоволен од изгледот на канцеларијата во споредба со постарите колеги (38% во споредба со 48% за постарите)
- Поверојатно е да се каже дека нивната организација треба да го реши проблемот со бучава, расеаност и преоптоварување на информации (89% во споредба со 75% од постарите лица)
- Повеќе подготвени да кажат дека претпочитаат да ја напуштат канцеларијата за да се концентрираат (84% наспроти 63%) и помалку склони да користат просторија за релаксација.
Plantronics ја нарача оваа студија за подобро да разбере како може да помогне да се создадат подобри работни средини за вработените.
„Резултатите од оваа година покажуваат дека отворените канцеларии секако носат заштеда на трошоците, но тие имаат негативен ефект врз продуктивноста и благосостојбата на вработените“, рече тој. Ennенифер Адамс, директор, Интернет решенија за маркетинг, Плантроника.
„Ние се потпираме на скоро 60-годишно искуство во акустиката за да излеземе со цел спектар на решенија за овие предизвици, од слушалки до решението за звук на Хабитат. Нашата визија е канцеларија на отворено каде вработените со задоволство доаѓаат затоа што ја стимулира нивната благосостојба и ги инспирира да дадат сè од себе на работа “.