ТВР МОЛДОВА
Тешките услови за работа, зголемувањето на бројот на пациенти, се некои од причините што го одредуваат појавувањето на синдромот на професионално горење кај лекарите од Република Молдавија, феномен нагласен за време на пандемијата КОВИД-19. За да се спречат нападите на вознемиреност или паника и да им се помогне на медицинските работници вклучени во борбата против пандемијата да ги надминат овие тешки времиња, Светската здравствена организација, со поддршка на Европската унија, започна неколку обуки за ментално здравје за вработените во болницата во земјата. Повеќе детали за темите што ги учиме од Јана Чихаи, координатор на Националната програма за ментално здравје, во интервју објавено од Министерството за здравство.
Г-ѓа Чихаи, какво емоционално влијание може да има пандемијата врз здравствените работници?
Ширењето на пандемијата на коронавирусите предизвика значителен степен на страв и загриженост кај населението, но особено кај постарите лица, давателите на здравствени услуги и луѓето со здравствени проблеми. Во оваа критична ситуација, здравствените работници од прва линија, директно вклучени во дијагностицирањето, лекувањето и грижата за пациентите со КОВИД-19, се изложени на ризик од развој на ментална болест и други симптоми на ментално здравје.
Растечкиот број на потврдени и сомнителни случаи, огромниот обем на работа, недостаток на специфични лекови и чувство на несоодветност може да предизвика вистински ментален товар за здравствените работници. Пандемиите можат да имаат особено големо влијание врз емоционалното здравје, каде што постои позадина на вознемиреност или емоционални нарушувања.
Стравот од болест може да биде огромен, има различни форми, од лесна, умерена, генерализирана вознемиреност, хипохондрија до напади на паника. Затоа, покрај медицински препораки и логистичка помош, има и потреба од емоционална поддршка: внимание кон себе, но и кон другите, прифаќање, разбирање и обезбедување специјализирана поддршка за лицата со вознемиреност.
Нема здравје без ментално здравје!
Колку здравствени работници досега имаат корист од здравствена обука?
Обуките се одвиваа на Интернет врз основа на упатствата и препораките на Светската здравствена организација. За време на обуките, шест недели вработените во болницата беа поделени во три групи. Практично сите вработени во сите болници во земјата се обучени. Лекарите и медицинските сестри се научени да управуваат со нивниот психо-емоционален стрес и да одржуваат добро ментално здравје и кои се методите за соодветно и навремено реагирање на предизвиците.
Кои други теми ги имате опфатено?
Дискусиите се фокусираа на управување со стресот, но и на обезбедување на прва помош. Исто така, ги информирав за акутната реакција на стресот, нарушувањето на прилагодувањето и механизмите за справување, синдромот на прегорување и хроничен замор, анксиозност, депресија и тага, соматизација на менталниот стрес.
Забележавте промени во индивидуалното управување со стресот на работното место на лекарите?
Иако јавно издадов покана за консултација кога ќе почувствувам потреба, морам да забележам дека официјалните обраќања од медицинските работници се прилично скромни во моментот. Барањата во најголем дел се неформални и доверливи. Понекогаш добиваме звуци од медицински работници кои бараат помош и совет за роднина или пријател, но потоа, по повеќе дискусии, тие почнуваат да зборуваат за нив.
Зошто лекарите најверојатно ќе „горат“ професионално?
Работниците од прва линија можат да се соочат со дополнителен стрес за време на пандемијата КОВИД-19 поради големите побарувања, проширениот распоред на работа, зголемениот број на пациенти и потребата да бидат во тек со најдобрите практики на лекување.
Склоноста да се запали доаѓа од намалената способност на вработените да користат социјална поддршка поради интензивниот распоред на работа и стигмата во заедниците кон работниците од првата линија, недоволни информации за долгорочна изложеност на лица заразени со КОВИД-19 и страв да ги заразат нивните семејства, пријатели и роднини.
Во текот на овој комплициран период, секоја личност може да манифестира различни реакции и чувства. Многумина се чувствуваат презаситени, збунети или многу несигурни во врска со сè што им се случува. Другите се многу исплашени или загрижени, некои рамнодушни и одвоени. Како човекот ќе реагира зависи од повеќе фактори, вклучително и од видот и сериозноста на настанот што го поминува, од нивното лично искуство, од нивната поддршка од другите, од нивното физичко здравје, традициите, културата и возраста.
Изгорување или исцрпеност значи физичка, емоционална и мотивациска исцрпеност, која се карактеризира со намалена професионална изведба, замор, несоница, зголемен ризик од соматски нарушувања. Синдромот е многу чест кај специјалистите во бела облека, но исто така и кај оние кои генерално доаѓаат во контакт со луѓе.
Чувајте ја својата физичка дистанца, но зголемете ја вашата емоционална близина!
Како да се спречи синдромот на прегорување?
Како прво, има потреба да се оптимизира благосостојбата на работа. Планирање кратки паузи во текот на денот ќе ја зголеми ефикасноста: направете 10-минутна пауза на секои два часа работа. Задачите можат да бидат закажани така што ќе го имате ова време само за вас На крајот од секој ден, поставете приоритети за следниот ден - нивната листа треба да биде реална. И да не заборавиме дека списокот што треба да се направи НЕ е список со желби!
Разговарајте почесто на телефон или преку Интернет со вашите најблиски. Чувајте ја својата физичка дистанца, но зголемете ја вашата емоционална близина. Продолжете да вежбате здрави занимања во кои уживате. Во семејството поделете ги работите и обврските во домаќинството подеднакво. Одржувајте здрав начин на живот. Обидете се да исклучите алкохол, тутун, дрога. Дури и ако во моментот, тие можат да ви создадат чувство на релаксација, тие ќе имаат негативни ефекти на среден и долг рок.
После работа, одморете се за да ви помогнеме да се опуштите, да ги „исклучите“ мислите за работата. Кратка прошетка, музиката ќе ви помогне да ги активирате вашите лични цели.
Значително намалете го времето предвидено за ирелевантни активности.На пример, за многу возрасни лица, гледањето телевизија или пристапот до Интернет стана пасивна активност без емоционални или ментални придобивки. Започнете со дневно забележување на задачите и ќе откриете дека некои активности немаат значење и значење за вас, дека не претставуваат вистинска награда.
Определете што е навистина приоритетно и важно за личниот живот, кои се кардиналните вредности. Одговорете на е-пошта еднаш или двапати на ден. Честото проверување на е-пошта ви го одзема работното време и ве одвлекува од многу важните работи - разликувајте помеѓу работата и личниот живот.
87% од анкетираните покажуваат одреден степен на професионална исцрпеност.
Отпорност на стресни ситуации може да се научи?
За да одговориме на ова прашање, мора да знаеме дека постои ранливост на стресот. Ова е збир на биолошки, психолошки и социјални фактори кои можат да промовираат појава на хроничен стрес, со негативни ефекти врз здравјето. Психолошките фактори кои можат да го одредат овој вид ранливост ги имаат следниве карактеристики: интровертност, невротизам (одлика на личноста која се карактеризира со вознемиреност, страв, променливо расположение, итн.), Ментална цврстина, толеранција кон фрустрација (недоследност помеѓу нивото на аспирација и индивидуалните можности) непријателство, агресија, интернализација на гнев, раздразливо расположение, исцрпеност. Иако некои луѓе се поранливи на стрес од другите, постојат долгорочни стратегии за справување кои можат да помогнат соодветно да одговорат на стресните фактори.
Не е болест само по себе, туку одговор на телото на работите што ни се случуваат во животот, не постои третман за стрес составен од одредени лекови. Сепак, во зависност од симптомите, вашиот лекар може да препише апчиња за спиење (ако имате нарушувања на спиењето), антидепресиви (ако чувствувате вознемиреност или депресија) или други лекови кои можат да ги лекуваат вашите физиолошки симптоми, како што се висок крвен притисок или дисфункција на дигестивниот систем. За ефикасно управување со емоционалниот или менталниот стрес, можеме да користиме одредени стратегии за справување, кои вклучуваат различни техники за релаксација, кои ја зголемуваат нашата способност да останеме смирени и да се справиме со фактори како што се урамнотежена исхрана, мирен сон, вежбање и вежбање. задоволителен социјален живот.
Во случај на хроничен стрес, тоа е состанок со лекар или психолог. Стресот не е дел од здравиот начин на живот, но може да влијае на имунолошкиот, дигестивниот и репродуктивниот систем, да го зголеми ризикот од срцева слабост или мозочен удар, да ги направи луѓето поранливи на анксиозност и депресија и да го забрза стареењето. . Затоа, многу е важно да бидете сигурни дека ќе дадеме доволно време да се опуштиме и дека можеме да примениме соодветни стратегии за справување со кои ќе се справиме со секоја стресна ситуација.
Колку е важно психолошкото советување во овој период?
Потребата за психолошко советување за медицинските работници од прва линија се појави со почетокот на пандемијата. Од април, група експерти/советници е назначена за секоја медицинска установа што лекува болни пациенти. Сепак, никој не одговори на нашиот повик и не ја побара оваа психо-емоционална поддршка.
Во меѓувреме, низ целиот свет, беа организирани повеќе услуги за психо-емоционална поддршка за здравствените работници, кои работат успешно и земјите известуваат за напредок.
Со цел да се зголеми адресибилноста на медицинските работници, беше одлучено да се креираат и промовираат серија на вебинари за психо-едукација, со едноставни алатки за скрининг за да се информира медицинскиот персонал за проблеми со менталното здравје. Шест веб-работилници се одржаа во текот на шест недели. После веб-семинарот за професионално горење, започнав прашалник меѓу колегите. Вкупно, беа пополнети 137 прашалници. И резултатите покажаа дека 16 лица не поминуваат низ професионално горење; 67 лица покажуваат ниско ниво на професионално горење; 38 лица имаат просечно ниво на прегорување и 17 лица пријавуваат високо ниво на прегорување.
Врз основа на овие резултати, можеме да кажеме дека 87% од испитаниците покажуваат одреден степен на исцрпеност out
За жал, народот на Република Молдавија смета дека страдањето е дел од нив и тие донекаде се срамат да побараат помош. Сепак, треба да им се помогне и поддржи на здравствените работници. Во овој контекст, решивме да бараме други методи на интервенција. Така, беше одлучено сите прашалници, кои потврдуваат одреден степен на професионално горење, да бидат дистрибуирани до советници и психолози избрани за психо-емоционална поддршка. Во исто време, секое лице ќе добие е-пошта со добиените резултати. Покрај тоа, ќе му бидат понудени некои решенија за надминување на ситуацијата. Имаме намера да испратиме на првичните адреси персонализирана порака за поддршка и некои врски за скрининг на депресија и анксиозност. Communicateе комуницираме со секоја личност по е-пошта и се надеваме дека исто така ќе добиеме барања од нив.
Колку медицински работници досега побарале совет?
Досега добивме барања од 16 здравствени работници од четири медицински установи. Консултациите ќе се одвиваат по телефон, двапати неделно.