Услови и услови за купување свеќи за венчавки и крштевки
ИСПОРАКА НА ПРОИЗВОДИ
Нашата веб-страница теоретски може да ја испрати вашата нарачка на која било адреса во Романија и низ целиот свет.
ТРОШОЦИ НА ИСПОРАКА
Забележете дека за сите производи доставени од нас, трошоците за испорака се пресметуваат врз основа на тежината, големината и големината на пакувањето.
Конечната цена платена од клиентот се состои од цената на производот (производите) и трошоците за испорака.
Нашата компанија го проценува датумот на испорака и времето на испорака во зависност од достапноста на нарачаните производи и одбраната опција за транспорт. Откако ќе ја нарачате нарачката, ќе бидете известени за овие детали.
Compалбите ги испраќа клиентот во рок од најмногу 48 часа од датумот на испорака (2 работни дена) и по овој период жалбата не е веќе валидна.
Theалбата ќе биде придружена со бројот на нарачката или името на примачот, причината за жалбата, причините за кои се тврди дека се воделе до жалбата, тврдењата на клиентот.
Можете да ни ги испратите купените (купените) и платените (платените) производи (а) во рок од 15 работни дена по неговото примање, во следниве ситуации:
- Производот е оштетен или неисправен и е пријавен во жалбата;
- Добивте друг производ освен нарачаниот;
- Разликата помеѓу сликата на производите во продавницата и онаа добиена од вас е очигледна и докажана (вклучувајќи ја и разликата во боите, но не и во сенката).
Од горенаведените причини, имате две опции за избор:
1. Ние ќе го замениме оштетениот производ, во тој случај повеќе нема да мора да плаќате за превозот. Ве молиме, проверете ја содржината на пакетот добиен во присуство на агентот на превозникот. Доколку производот е оштетен, наведете го овој факт на формуларот за транспорт и веднаш пријавете го овој факт на нашата услуга за оштетени производи на телефон 0728095297. Доколку пакетот ви пристигне оштетен, одбијте да го примите. Во спротивно, секое последователно барање е неважечко.
2. willе го добиете целиот износ што го потрошивте, вклучувајќи ракување, испорака и транспорт. Receiveе добиете по е-пошта или телефонски упатства за спроведување на избраната опција.
Во секој случај, производите мора да бидат спакувани на ист начин како и примените.
- Производот мора да се врати, колку што е можно, во оригиналното пакување.
- Трошоците за повратна испорака не се враќаат. Ние ќе прифатиме само пакети кои имаат припејд такси за испорака.
- Парите се враќаат со банкарски трансфер на банкарска сметка чиј број IBAN ќе ни го дадете.
Производот не се компензира ако:
- Се користеше за време на настанот;
- Новиот производ испратен назад не беше спакуван како што треба, безгрижно, амбалажата предизвика штета за време на транспортот.
За да избегнете повратни ситуации, при достава со курир, можете да ги проверите производите пред да платите.
Ако ја посетите нашата виртуелна продавница, користите или ќе ги користите услугите обезбедени од нас, тоа значи дека ги прифаќате условите подолу. Прочитајте ги внимателно.
Ние сметаме дека обезбедувањето на правото на заштита на личните податоци е основна заложба за SC Dragstar SRL, затоа ќе ги посветиме сите потребни ресурси и напори за обработка на вашите податоци во целосна согласност со Регулативата (ЕУ) 2016/679 („Општа регулатива за заштита на податоците“ или „GDPR“), како и со кое било друго законодавство што се применува на територијата на Романија.
1. Кои се прописите во врска со вашите лични податоци?
Општи прописи на Е.Е. за заштита на личните податоци 679/2016/GDPR, кој ќе го укине и замени законот 677/2001 на 25 мај 2018 година, ги опишува личните податоци како какви било информации во врска со идентификувано или идентификувано физичко лице („субјект на податоците“) директно или индиректно, особено со упатување на идентификатор како што е име, идентификациски број, податоци за локација, идентификатор преку Интернет и еден или повеќе специфични фактори, физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културно или социјално на тоа физичко лице.
Затоа, личните податоци се однесуваат на физичко лице, кое може да се идентификува со користење на категориите на податоци споменати погоре. Идентификацијата може да се изврши со единствена информација или со корелација со која било друга информација што ја поседува контролорот на податоци или што може да му припадне во сопственост.
Во согласност со нашите обврски да ве информираме за какво било работење со обработка на вашите лични податоци, ве известуваме за следново:
2. Кој е Sc Dragstar Srl?
Sc Dragstar Srl е романско правно лице, со седиште во Рм.Валчеа, Интрареа Аурел Влаику, бр.13, Judуд Валчеа, заведено во Трговскиот регистар со бр. J38/106/2005, со фискална идентификациска шифра RO17181874, е регистрирана и одобрена од ANSPDCP (Национален орган за надзор над обработката на лични податоци) со бр. регистарски број 36014, рачно изработен производител на украсни свеќи продадени со помош на страницата www.lumanaridragstar.ro
3. Кои лични податоци ги обработува Sc Dragstar Srl ?
Sc Dragstar Srl може да обработи која било од следниве категории лични податоци што може да ве засегаат:
- Детали за наплата и плаќање
- Копии од документи што содржат било кое од горенаведените.
4. Како Sc Dragstar Srl управува со вашите лични податоци?
Sc Dragstar Srl е во согласност со своите обврски според националното законодавство и GDPR преку активности како што се:
- Ажурирање на лични податоци
- Безбедно складирање и уништување
- Избегнувајте собирање или зачувување на прекумерни количини на податоци
- Примена на соодветни технички мерки за заштита на личните податоци
- Заштитете ги личните податоци од загуба, злоупотреба, неовластен пристап и откривање.
5. За кои цели Sc Dragstar Srl може да ги обработи вашите лични податоци?
Sc Dragstar Srl може да ги користи вашите лични податоци за следниве цели:
- Испорака на нарачани производи
- Издавање документи за транспорт на нарачани производи
- Издавање и обработка на документи во согласност со важечкото законодавство
- Решавање на барањата на клиентите
- Решавање на побарувања и петиции
- Усогласеност со регулирани обврски и барања, како и документација и известување во согласност со важечките закони
6. Во кои ситуации е оправдана обработката на вашите лични податоци?
Sc Dragstar Srl може да ја заснова обработката на вашите лични податоци на кој било (еден или повеќе
неколку) од основата на законитост подолу:
1. За обезбедување на услуги www.lumanaridragstar.ro за ваша корист.
а) Креирање и администрирање на сметката во рамките на платформата www.lumanaridragstar.ro;
б) Обработка на нарачки, вклучувајќи преземање, валидирање, испорака и фактурирање;
в) Решавање откажувања или проблеми од каков било вид, поврзани со нарачка, стоките или услугите што се купуваат;
г) Враќање на производите согласно законските одредби;
д) надомест на вредноста на производите согласно законските одредби;
ѓ) Обезбедување услуги за поддршка, вклучително и обезбедување одговори на вашите прашања во врска со вашите нарачки или стоки и услуги www.lumanaridragstar.ro
Обработката на вашите податоци за овие цели е во повеќето случаи неопходни за склучување и извршување на договор помеѓу www.lumanaridragstar.ro и вас. Исто така, одредена обработка што е предмет на овие цели се потребни со важечкиот закон, вклучително и даночниот и сметководствениот закон.
2. Да ги браниме нашите легитимни интереси
Може да има ситуации во кои ние користиме или пренесуваме информации за да ги заштитиме нашите права и деловни активности. Овие можат да вклучуваат:
- Мерки за заштита на веб-страницата и корисниците на платформата www.lumanaridragstar.ro од сајбер напади:
- Мерки за спречување и откривање на лажни обиди, вклучително и пренесување на информации до надлежните јавни органи;
- Мерки за управување со разни други ризици.
7. Во кои ситуации вашите лични податоци можат да бидат пренесени на други страни?
Доколку треба да ги предадеме вашите лични податоци на трето лице, тоа ќе го сториме само откако ќе добиеме ваша согласност или заради извршување на договор, освен ако не сме законски обврзани да постапиме поинаку.
Трети лица на кои им ги соопштуваме вашите податоци се должни да ги чуваат овие податоци безбедни и да ги користат само за вршење на активност за која се овластени според законот или договорената услуга. Кога повеќе не им требаат вашите податоци за да ја обезбедат оваа услуга, тие ќе ги уништат под условите предвидени со важечките прописи, според нашите процедури, издадени во
8. Кое е времетраењето на обработката/задржувањето на вашите лични податоци?
Ние нема да ги чуваме вашите лични податоци подолго отколку што е разумно потребно, максимум 30 дена за напуштени и упорни корпи, списоци со желби, задржувања, коментари, во согласност со целта на оваа обработка или во согласност со важечките законски обврски.
За нарачките во СЦ Dragstar SRL, вашите лични податоци, од оние што се вклучени во финансиско-сметководствените документи или во документите што се приложени кон финансиско-сметководствените документи, ќе се чуваат 10 години во согласност со одредбите од чл. 38 од Анекс 1 на Наредбата бр. 2634/2015 година за финансиско-сметководствени документи, издадени од Министерството за јавни финансии и нема да се пристапи за каква било друга цел, освен за правната цел за која се архивирани. По 10 години овие податоци ќе бидат уништени.
9. Кои се вашите права во врска со личните податоци?
Освен ако не сте предмет на изземање според Општата регулатива за заштита на личните податоци, ги имате следниве права во однос на вашите лични податоци:
- Право на пристап - имате право да побарате копија од информациите што ги чуваме за вас.
- Право на исправување - имате право да ги исправите податоците што ги поседуваме за вас во случај да станат неточни, неточни или нецелосни.
- Право да се заборави - Во одредени околности, може да побарате податоците што ги чуваме да бидат избришани од нашите записи.
- Право на ограничување на обработката - под одредени услови, имате право да побарате ограничување на обработката на вашите лични податоци.
- Право на преносливост - имате право да побарате пренесување на податоците што ги чуваме за вас на друга организација, доколку се исполнети применливите услови во врска со овие податоци.
- Право на приговор - имате право да се спротивставувате на одредени видови обработка, како што е, на пример, обработка за цели на директен маркетинг. Правото на оспорување на обработката на вашите лични податоци заради директна маркетинг комуникација е апсолутно и не може да биде одречено од нас под никакви околности.
- Право на приговор за обработка што вклучува автоматско донесување одлуки (на пр. Профилирање) - исто така имате право да се спротивставувате на акти за обработка на податоци кои вклучуваат автоматско донесување одлуки (на пр. - - Право на решавање поплаки - можете да испраќате известувања до лицето одговорно за заштита на податоците во рамките на компанијата Sc Dragstar srl и/или до соодветните органи (ANSPDCP) со податоците B-dul G-ral. Георге Магеру бр. 28-30, Сектор 1, поштенски код 010336, Букурешт, Романија Телефон: +40.318.059.211 или +40.318.059.212; Е-пошта: [email protected]
10. Кои се посебните околности?
- Пренос на податоци во странство - Ако личните податоци се пренесат во земји или територии што не се членки на ЕУ, ние ќе ви доставиме детали за тоа како ќе бидат заштитени податоците, заедно со детали за тоа како да ги добиете релевантните гаранции.
- Автоматско донесување одлуки - Ако развиеме процес за автоматизација на одлуки преку обработка на вашите лични податоци, ќе ви доставиме детали за секоја ваква обработка заедно со информации за вклучената логика и за значењето и последиците од обработката.
- Понатамошна обработка - Ако сакаме да ги користиме вашите лични податоци за нова намена, што не е опфатено со ова Известување за заштита на податоците, ќе ви доставиме ново известување во кое ќе ја објасните оваа нова употреба пред да започне обработката и да поставиме релевантни цели и услови за обработка. . Кога и кога е потребно, ќе побараме ваша претходна согласност за нова обработка.
11. Како можете да контактирате со нас?
Можете да контактирате со нас во кое било време, одговорното лице на Sc Dragstar Srl со заштита на податоци, испраќајќи го вашето барање на кој било од следниве начини:
- по е-пошта на: [email protected] на вниманието на лицето одговорно за заштита на личните податоци или
- по пошта или курир на адреса: Sc Dragstar Srl, 13 Aurel Vlaicu Влез, поштенски код 240725, Rm Valcea, Valceaспомнувањена вниманието на Менаџерот Sc Dragstar Srl со заштита на податоците.
Кога ја посетувате нашата продавница или кога ни испраќате Е-пошта, тоа значи дека комуницирате со нас по електронски пат. Во врска со ова, вие се согласувате:
- да ги примаме пораките на ист начин од нас;
- да се согласиме со пораките објавени од нас на нашата продавница;
- дека сите договори, пораки, белешки или други комуникации што ги испраќаме по електронски пат ги задоволуваат сите законски барања вклучени во овој вид комуникација.
Авторско право
Содржината на оваа веб-страница (текст, графика, лого, икони, слики) е сопственост на нашата продавница и спаѓа во авторските права предвидени со романскиот закон.
Нашата продавница ви нуди ограничено право за пристап и користење на оваа веб-страница за лични цели. Ограничувањето се воведува во случај на преземање и зачувување (освен во кеш меморија) или измена, целосно или делумно, на содржината на оваа веб-страница, во случај да нема писмено прифаќање од нас.
Не е дозволено препродажба или употреба за комерцијални цели на оваа веб-страница, производи, категории или цени, делумно или целосно, без наше писмено одобрување;
Оваа веб-страница, целосно или делумно, не може да биде репродуцирана, копирана, продадена, препродадена, посетена или на друг начин експлоатирана за каква било комерцијална цел без наше писмено одобрување; Не е дозволено да се користат во рамки брендови, логоа или други информации специфични за нашата продавница (вклучувајќи слики, текст, дизајн, форми) без наше писмено одобрување; Употребата на мета-ознаки или друг скриен текст што содржи име на нашата страница или други трговски марки на оваа веб-страница не е дозволена без наше писмено одобрување;
Дозволено е, со право на отповикување и неексклузивно, создавање хиперлинкови до главната страница на нашата страница се додека таа врска не ја оцрнува или става во неповолно светло на нашата продавница, нејзините партнери или производите вклучени во продавницата.
Посетителите можат да испраќаат впечатоци, коментари, предлози, идеи, прашања или други информации директно преку е-пошта на [email protected] или на делот за контакт на нашата веб-страница, се додека нивната содржина не е незаконска, непристојна, заканувачка, клеветнички, кршење на скромност или права на интелектуална сопственост или навреда на трето лице. Исто така, не смее да претставува или содржи вируси, политички кампањи или каква било форма на несакана пошта.
Сите производи купени од нашата виртуелна продавница подлежат на договор за испорака. Ризикуваме да изгубиме пакет и ќе испратиме нов производ (а) што е можно поскоро. Имајќи придружен документ во врска со ова, не можете да побарате од нас штета, штета и сл
Нашиот тим се обидува да ви ги претстави на најдетален и правилен начин производите присутни на веб-страницата. Сепак, не гарантираме дека описот на производите и услугите, како и содржината на оваа веб-страница е без грешки, целосни и тековни. Доколку некој производ што го нуди нашата продавница не одговара на описот или е испратен неправилно, единствената можност да ја поправите ситуацијата е да го вратите неискористениот производ. За повеќе детали, проверете ја страницата што ги содржи условите за враќање во врската Испорака и враќање.
Во согласност со законите што се применуваат во Романија, нашата продавница се одрекува од каква било одговорност за директни или индиректни гаранции, вклучително - но не ограничувајќи се на - комерцијалната природа на производите. Не гарантираме дека оваа веб-страница, серверот домаќин или е-поштата испратени од нас не содржат вируси или други штетни елементи.
Нашата продавница не може да одговара за каква било штета предизвикана од употребата на оваа веб-страница, вклучително и - но не ограничувајќи се на директни, индиректни, случајни или последични штети.
Сопствениците на виртуелната продавница ќе се потрудат да ги решат сите спорови во врска со кој било вид на спор меѓу нив и трети страни спогодбено од нивните претставници. Доколку решавањето на несогласувањата не е можно спогодбено, решавањето на споровите ќе биде одговорност на надлежниот суд во Романија.
Ве молиме, внимателно прочитајте ги наметнатите нови услови и услови за да избегнете недоразбирање и да остварите соработка заснована на доверба и добра комуникација, овие услови ги условуваат вашата посета на оваа страница. Го задржуваме правото да направиме промени во секое време во продавницата, во политиките на компанијата (без оглед на тоа какви се тие), како и во овие услови на посета и користење на виртуелната продавница.