Усогласување на договори за кредит со одредбите на ГЕО 502010 - прашања и одговори
Не го добив дополнителниот документ со кој доверителот мора да го усогласи договорот за кредит со ГЕО 50/2010
Мандатот доделен на доверителите за усогласување на договорите заврши. Обврската за известување беше единствена одговорност на доверителот, тој мора да докаже дека направил сета грижливост за да ги информира клиентите. Од овој момент ќе се применуваат санкции за доверителите кои не можат да докажат дека ги доставиле дополнителните документи на потрошувачите. Банките што сè уште имаат тековни договори со одредби спротивни на ГЕО 50/2010 ќе бидат санкционирани.
Добив дополнителен документ, но не го потпишав
Не е задолжително потпишување на дополнителен акт за усогласување на договорот со одредбите на ГЕО 50/2010 предложени од банката. Одредбите од ГЕО 50/2010 се применуваат автоматски. Ако дополнителниот акт содржи клаузули кои ги надминуваат условите за усогласување на Уредбата, известете го CJPC.
Доверителот не може да се потпре на премолчено прифаќање за оние клаузули од дополнителните документи кои не се поврзани со усогласувањето на договорот со ГЕО 50/2010. Немате рок, според ГЕО 50/2010, да ги оспорите дополнителните документи, но се претпочита да го сторите тоа што е можно поскоро, веднаш штом банката се обиде да ги спроведе.
Го добив дополнителниот документ, го потпишав без да му обрнам внимание и сега открив дека неколку клаузули не се во согласност со ГЕО 50/2010
Доколку дополнителниот акт што го потпишавте беше наменет за усогласување на договорот со одредбите на ГЕО 50/2010, клаузулите што не се наметнати со Уредбата се ништовни. Известете го CJPC и доколку она што го тврдите е потврдено, ќе бидат наложени мерки за склучување на договорот во согласност со законските одредби.
Имате проблем ако банката предложи потпишување дополнителен акт за изменување на договорот на иницијатива на доверителот, а не на усогласување со ГЕО 50 (видете подолу друга известена ситуација). Во овој случај, проверете дали банката ја исполнила постапката за известување (информации 30 дена однапред, 15 дена време на размислување). Ако постапката не е следена, можете лесно да го оспорите дополнителниот акт .
Доверителот не ми презентираше еден, туку два или повеќе дополнителни документи за избор
Доколку банката ве извести дека само еден е дополнителен акт за усогласување со ГЕО 50/2010, а остатокот се иницијативи на банката за измена на договорот за кредит, претставен 30 дена однапред и со период на рефлексија од 15 дена, сè е ДОБРО . Имајте на ум дека усогласувањето со GEO 50/2010 е задолжително, соодветниот дополнителен акт се применува автоматски, по што може да размислите дали прифаќате или не и што дополнително ви предлага банката. Случаите од ваков вид што ни беа известени обично одговараат на ситуациите во кои банката сакаше да го смени видот на каматата (од фиксна во променлива или обратно). Имате целосна слобода да го прифатите или одбиете/игнорирате предлогот на банката. Банката не може да се послужи со премолчено прифаќање на дополнителните документи што ги предлага самоиницијативно.
Јас не го потпишав додатокот, но вработениот во доверителот сè уште ме притиска да потпишам со закана дека ќе ми го објави долгот на заемот.
Замолете го доверителот писмено да ве извести за намерата да го прогласите за достасаниот заем. Тоа нема да го стори тоа, законот експресно забранува изјавување на кредит заради одбивање да прифати измени во договорот. Таквото однесување е злоупотреба .
Како што е заканата да се пријави заемот за „оштетување на сликата на банката“ или како резултат на повторна проценка на обезбедувањето. Слушнав дури и за закани за повторно анализирање на потврдите за плата потребни за доделување на заемот. Не бидете импресионирани, заемодавателот не може на кој било начин да го задолжи заемопримачот да прифати други измени и дополнувања на договорот за кредит од оние наметнати од ГЕО 50/2010.
Дополнителниот документ го добив доцна, не потпишав, сè уште можам да ги одбијам клаузулите што не се поврзани со ГЕО 50/2010 или што не ми одговараат?
Да, можете да го направите тоа во секое време, немате рок.
Рокот од 90 дена се воведува на доверителите, а не на потрошувачите. Рокот за прифаќање од 15 дена се однесува на дополнителен акт изработен на иницијатива на доверителот, а не на измените изречени со закон.
Доверителот воведе во договорот нова комисија изрично обезбедена од ГЕО 50/2010, но која ја немавме во првичниот договор
Ова е забрането. Одбијте ја оваа клаузула со пишување до банката. Доколку не добиете поволен одговор, известете го CJPC.
Имав провизија за ризик во договорот, банката го преименуваше во комисија за управување и го воведе во новиот договор.
ГЕО 50 императивно бара елиминација на провизијата за ризици. Не е дозволено воведување комисија што не постои во првичниот договор, дури и ако новата комисија е примена од ГЕО 50/2010.
Имав провизија за ризик во договорот, банката го „елиминираше“, но ја додаде својата вредност на постојната комисија за управување.
ГЕО 50/2010 не го дозволува ова. Зголемување на вредноста на провизиите за време на договорот е забрането.
Во договорот се појави единствена провизија за услуги по барање на клиентот, банката не ги специфицира услугите на кои се однесува
Според ГЕО 50/2010, единствената провизија се наплатува за обезбедување услуги поврзани со договорот за кредит што го бара потрошувачот .
Имам единствена провизија за услуги на клиенти, од многу висока вредност
Ако високата вредност на оваа провизија има за цел да постави вештачки пречки на патот на отплата/рафинирање на заемот, тоа може да биде злоупотребна клаузула. Willе ги анализираме овие случаи .
Во договорот имав комисија за кредитна администрација и комисија за администрација на сметка, што останува?
Било кој од нив, во зависност од комерцијалната политика на доверителот.
Не разбирам дали таксата за управување е иста со таксата за управување
Таквите ситуации ќе се анализираат од случај до случај во согласност со клаузулите утврдени со првичниот договор.
Доверителот ми наплати провизија за ризик и по 21 јуни 2010 година, можам да ја побарам назад?
Да Направете писмено барање до доверителот. Доверителот е должен да ги врати наплатените износи по 21 јуни 2010 година. Доколку банката одбие, известете го СПЈК.
По усогласувањето на договорот со ГЕО 50, фиксниот интерес што првично го претворивме во променлив интерес
GEO 50/2010 експресно предвидува дека тоа може да се направи само со согласност на потрошувачот. Ако не се согласувате, известете го доверителот дека ја одбивате оваа трансформација и известете го CJPC.
Интересот може да се зголеми?
Доверителите немаат право да го зголемуваат интересот за процесот на усогласување на договорите со ГЕО 50/2010.
Фиксната маржа може да се зголеми?
Да, според ГЕО 50/2010, каматната маргина може да се измени како резултат на законските измени што експресно го бараат тоа.
Ако сум незадоволен од одредбите на договорот за кредит, со кого треба да контактирам?
Прво известете го доверителот за вашите поплаки. Поднесете писмено известување, во дупликат, до регистарот на доверителот. Земете го регистарскиот број по копија. Банката има рок од 30 дена да ја реши вашата жалба.
Доколку не сте задоволни од решението дадено од доверителот, контактирајте го СПЈК. Потребни ви се копии од договорот за кредит, дополнителни документи, изјави за сметка и/или потврди, известувања и примени одговори.
Бидејќи го оправдувам/мотивирам барањето упатено до доверителот или ANPC, немам правна обука
Вие не мора да носите правни аргументи. Напишете документи едноставно, концизно, за сите да ги разберат.
Кои се санкциите што ANPC може да ги примени врз доверителите според ГЕО 50/2010?
Контравенционални казни од 10.000 до 100.000 леи и дополнителни одредби за влегување во законитост (измена на договорите за усогласеност со законот или враќање на износите незаконски собрани во рок од 15 дена). Во случај на рецидивизам (иста неправилност откриена во рок од 6 месеци од првото кршење) или неисполнување на дополнителните санкции, казната е од 80 000 до 100 000 леи. Исто така, може да се нареди суспендирање на кредитната активност до влегување во законитост и/или доведување на сите слични договори во согласност со законските одредби во рок од 90 дена. Доверителот има право да ги оспори санкциите на суд, но жалбата не го прекинува извршувањето на наложените дополнителни санкции.