Враќање за 30 дена - Специјална храна
Nutren Optimum е целосна нутритивна диета со вкус на ванила.
Пионер во Европа во производството на органски производи, БЈОРГ е посветен.
Пионер во Европа во производството на органски производи, БЈОРГ е посветен.
Пионер во Европа во производството на органски производи, БЈОРГ е посветен.
Доколку нарачаниот производ не одговара на презентацијата на веб-страницата на AlimenteSpeciale.ro или има дефекти во производството, можете да побарате негова замена или да ја вратите неговата вредност во рок од 30 календарски дена од времето кога го добивте.
Според важечкото законодавство, одрекувањето од купување се применува само на индивидуални клиенти. Производите купени од далечина (по телефон/преку Интернет) може да се вратат според чл. 9 од ГЕО 34/2014. Според оваа уредба, потрошувачот има право писмено да го извести трговецот дека се откажува од купувањето, без казни и без повикување на причина, во рок од 14 календарски дена од приемот на производот/од склучувањето на договорот.
Производите не смеат да имаат знаци на абење или оштетување, тие мора да бидат придружени со сите додатоци, оригиналното пакување во совршена состојба и да бидат придружени со сите документи заедно со кои се доставени.
Уништувањето или кршењето на пакувањето може да резултира со промена на вредноста вратена на сметката на клиентот. Имајќи го предвид фактот дека прехранбените производи можат брзо да се деградираат/влошат во услови кога не се почитуваат нивните услови за транспорт или складирање, или дека одредени производи (влошки за гради, абсорбенти и сл.), По својата природа не се враќаат, како и оние производи (пумпи за гради, влошки за гради, наводнувачи, шишиња, цуцли, маици, чаши, играчки за заби, постелнина, гаќи за еднократна употреба, бусти, ректални термометри, небулизатори, назални аспиратори) кои немаат амбалажа непроменета, нема да можат се враќа, почитувајќи го исклучокот предвиден со чл. 16 од ГЕО 34/2014 и Директивата 2011/83/ЕУ на Европскиот парламент и на Советот за потрошувачки права во договори склучени на далечина или надвор од комерцијални простори, за да се обезбеди високо ниво на заштита на потрошувачи и добро функционирање на пазарот - чл. 16, буква г) - набавка на производи што веројатно ќе се влошат или истекуваат брзо - прехранбени производи, пијалоци или други добра за широка потрошувачка се ослободени од правото на повлекување предвидено во чл. 9-15.
Купувачот не може да ги врати прехранбените производи од категоријата „Диететска храна за специјални медицински цели“ во согласност со нормативните шини што важат HG984/2005, чл. 6 точка Б, лит. 8
Враќањето на производите ќе се изврши на товар на клиентот кој може да се определи за секаков вид на транспортна услуга.
За образецот за повлекување составен врз основа на Уредбата за итни случаи бр. 34/2014 за правата на потрошувачите во договори склучени со професионалци, како и за изменување и дополнување на одредени нормативни акти (објавено во Службен весник, Дел I бр. 427 од 11.06.2014 година) може да не побарате во писмена форма.
Почитуван клиент, доколку сакате да вратите нарачка за испорака од СЦ Флама Инвест, можете да ни се јавите, да ни пишете на [email protected] или да ни испратите формулар во кој треба да ги пополните податоците подолу:
- Се откажувам од наредбата бр
- оттогаш
- име
- Адреса
- датумот на барањето за враќање. Ова е образец и не е потребно да се пополни.
Секое такво барање/известување во врска со враќањето ќе биде испратено со датум и потпишано на е-адресата: [email protected].
ВНИМАНИЕ: Наплатата на вредноста на вратените производи се врши само по проверка и потврда од продавачот за состојбата на производите, присуството на сите додатоци на производот и документи што го придружувале производот, во рок од 14 календарски дена од датумот на враќање, на сметка соопштена од на клиентот.