Z; hne - Што да правам со правата за спроведување на ботч - Stiftung Warentest

содржина

Треба да се вклопат круни, влошки и мостови. Во спротивно, треба да се подобри. Пациентот мора да го докаже кршењето на медицинската должност и штетата на суд. Подобро е претходно да се постигне договор.

Ако третата страна ги надмине проблемите со вообичаеното прилагодување или предизвика поправање, ако круната е искривена или не можете правилно да гризете со новиот имплант, пациентите прво треба да побараат од докторот „дополнителна изведба“. Лекарот одлучува дали да го подобри или замени.

Доколку гневот продолжи затоа што стоматологот одбива да ја изврши потребната преработка или ако протезите се целосно неупотребливи, пациентот може да го прекине третманот и да ги смени стоматолозите - како законски осигурено лице, само по консултација со компанијата за здравствено осигурување.

Првиот лекар кој лекува треба да ги покрие трошоците за следење на третманот што го следи колегата како компензација. За време на две години, стоматологот треба да работи повторно бесплатно или да ја замени штетата предизвикана од „ботч“, како што е втор третман - ако работата не беше задоволителна од самиот почеток.

најдете решенија

Ако разговорот со стоматолог не продолжи, стоматолошката професија нуди помош за прашања или поплаки:

Првиот чекор за пациентот може да биде бесплатен телефонски повик до еден од центрите за совети за пациенти формирани од Стоматолошките асоцијации и Здруженија на законски стоматолози за здравствено осигурување.
Адресите и времето на отворање може да се повикаат бесплатно на 0 800/8 23 32 83,
www.bzaek.de (> Пациенти> Центри за советување на пациенти).

Една од нив е „жешката линија за заби“ Шлезвиг-Холштајн. Од основањето во 1995 година, совети се даваат преку телефон околу 40 000 пати бесплатно. Од есента 2000 година, стоматолозите советуваа во соработка со центарот за консултации на потрошувачи во Шлезвиг-Холштајн за плаќање од 15 евра.

Центри за консултации на потрошувачи (ВZ) со советодавни услуги за пациенти (побарајте телефон, адреси www.verbüberszentrale.com) даваат споредливи понуди, како и ВЗ Хамбург (види адреси). Фокусот на консултациите е на проблеми како што се грешки во терапија и разјаснување и наплата кои ги надминуваат проценките на трошоците за повеќе од 20 проценти.

Повторно и повторно, стоматолошки пациенти кои се чувствуваат изненадени, известуваат за VZ Хамбург: На пример, за инкрустирање се зборуваше во влошка, во врска со - непостоечки - кариес. На друга пациентка и беше препорачано да ги чистат забите приватно, иако фондот за здравствено осигурување ќе платеше за годишно отстранување на забен камен како дел од превентивната мерка.

Приватни здруженија за заштита на пациенти даваат и совети и препораки, но најмногу само на членовите.
Адреси за контакт
Федералното здружение на агенции за пациенти дава совети по телефон:
0 89/76 75 51 31 (од понеделник до четврток од 13 часот - 14 часот).

Пронајдете контакт за наплата

Освен ваквите понуди за совети, кои во најдобар случај можат да доведат до договор со стоматолог или негово осигурување од одговорност, оние со законско здравствено осигурување секогаш треба прво да контактираат со својата компанија за здравствено осигурување. Може да ја провери работата на стоматологот преку внатрешен извештај од медицинската служба.

Доколку резултатот укажува на грешка во лекувањето, законски осигуреното лице може да поведе експертска постапка договорена помеѓу Здружението на стоматолози за законско здравствено осигурување и компаниите за здравствено осигурување. Резултатот од проценката е препорака, на пример, да се направат подобрувања.

Приватни пациенти и секој што не е опфатен со експертска проценка можат да контактираат со арбитражните одбори што се формирани во соодветните здруженија на стоматолози во државата или во округот: регионалните државни здруженија на стоматолози даваат адреси и телефонски броеви. Арбитражните одбори даваат само препорака. Постојат трошоци за стручно мислење - околу 100 евра.

Експертска или арбитражна постапка може да се поведе само ако сè уште не е поднесена жалба. Препораките во арбитражната постапка не се обврзувачки.

Сепак: одењето на суд и стратегијата на адвокатите може да го комплицираат спорот и да го направат прашање на престиж за лекарот. Оние кои се надеваат на компензација за болката и страдањето, честопати мора да се вооружат со трпеливост. Ако стоматологот е тврдоглав, пациентот мора да тужи или барем да аплицира за независни докази.

Докажете ја штетата

Ако стоматологот направил „груба грешка во третманот“, пациентот обично се ослободува од сериозните докази дека докторската грешка довела до докажана штета (Федерален суд на правдата, Az. VI ZR 34/03).

Во случај на сомневање, само експерт може да докаже неправилна работа. Судот го назначува во постапката. Ако шишето е веќе решено, најважниот доказ го нема. Секој што има проблеми по третманот, треба да има процедура во устата од друг лекар пред понатамошно лекување. Покрај тоа, може да се нарача и приватно стручно мислење во рамките на подготовките за тужба, чии трошоци подоцна можат да се наплатат на суд (БГХ, Азер. VI ЗБ 56/02). На суд, сепак, приватните извештаи нарачани од пациентот немаат иста вредност како и вештачењето наложено од судот.

Постапка за независни докази

Во овој поглед, добра алтернатива е „постапката за независни докази“. Исто така, овозможува доказите брзо да се зачуваат без правно дејствие. Постапката се аплицира во локалниот суд, кој донесува неутрално стручно мислење. Ова може да стане основа на договор или може да се користи од страна на судот во подоцнежниот процес. Апликантот или нивното осигурување од правна заштита мора да ги унапредат трошоците за оваа постапка. Кој, според стручното мислење, бил во погрешна плата.

Во име на народот

Ако вонсудско спогодување не е можно (види „Чекор по чекор план“, стр. 15) или ако фронтовите се стврднати, единственото нешто што помага е правна постапка. Адвокатот мора да го тужи регионалниот суд за побарувања над 5.000 евра. За пониски суми може да се бориме во окружниот суд без адвокат. Сепак, не е препорачливо да се обратите до локалниот суд без правна помош. Оние со осигурување од правна заштита не треба да се грижат дали ги преземаат трошоците за некој процес. Victртвите без осигурување можат да се обидат да најдат финансиер за парница кој ќе ги плати трошоците. За разлика од осигурителните компании, финансиерите на судски спорови како „Форис“ и „Прокс“ преземаат само правни спорови во кои се оспоруваат суми од најмалку 50.000 евра, наспроти споделување на профит од обично 30 проценти.

Тужителите без доволен приход можат да поднесат барање за правна помош од надлежниот суд. Ако спорот ветува, државата плаќа дел или сите процедурални трошоци, во зависност од приходот.

Надоместок на суд

Ако стоматологот дал лош совет или направил „неправилна работа“, пациентот може да побара компензација и компензација за болка и страдање. Лекарот од небрежност, мора да ги плати трошоците за последователното лекување како компензација. Ако се појави друга грешка за време на последователниот третман од некој друг, добиената штета мора да ја понесе и почетниот стоматолог (Федерален суд на правдата, Az. VI ZR 259/02). Според БГ, договорниот стоматолог дури може да биде должен да надомести приватна сметка за пациент кој претрпел лекарска грешка. Во овој случај, ГЛ сметаше дека не е доволна целосната протеза, која според каталогот на здравствено осигурување како замена за несоодветно користениот мост. Од друга страна, поради болката на пациентот, тој сметаше дека е неразумна долгата потрага по доверлив стоматолог за здравствено осигурување (Az. VI ZR 266/03).

Ако пациентот претрпел физичка или емоционална болка поради неправилна работа или лошо образование, тој може да побара надомест од докторот. Грешката сигурно предизвикала болка (Оберландесгерихт Кобленц, Азер. 5 У 331/04).

Компензација за болка и страдање прилично скромна

Еден од одлучувачките фактори е дали настанала трајна штета. ОЛГ Олденбург додели 20.000 марки на тужител на кого му го извадија забот на мудроста без медицинска потреба, толку несмасно што се скрши долната вилица и се повреди нервот. Влијаеше на сетилото за мирис и вкус (Az. 5 U 120/93). Обично, сепак, има прилично мали количини во три или четирицифрен опсег. Примери: „АДАЦ Прирачник за болка и износи на страдање“: www.marktplatz-recht.de.

Спор со каса

Стоматолошките пациенти секако можат да имаат несогласувања и конфликти со компанијата за здравствено осигурување. Секој што има потреба од протези како законски осигурено лице, прво мора да го одобри планот за лекување и трошоци. Ако здравствениот осигурител каже „Не“ на посакуваниот износ на придобивки од здравствено осигурување или ако, на пример, се смета дека периодонтитисот треба да се лекува најпрво во врска со имплантант, пациентот има проблем. Ако не сака да се откаже од субвенцијата од фондот, мора да се обиде да добие нивно одобрување - евентуално со стручна поддршка или во друг момент во хиерархијата. Како по правило, подобро е да го следите советот на компанијата за здравствено осигурување.

Предмет во добро време

Доколку компанијата за здравствено осигурување го одбие бараното одобрување, тоа секогаш се прави со известување. Осигуреното лице може да се спротивстави на ова во рок од еден месец по приемот на писмото. Доколку во известувањето нема упатување на можност за приговор, периодот се продолжува на една година.

Приговорот не мора да биде оправдан. Има смисла, сепак, да се обидеме да го побиеме погрешниот поглед на фондот за здравствено осигурување, на пример, со стручни мислења или уверенија. Доколку компанијата за здравствено осигурување остане со своето мислење, издава известување за негативен приговор. Потоа, осигуреното лице може да поднесе жалба против ова до локалниот социјален суд во рок од еден месец. Ова се прави неформално со писмо.

Забелешка: На осигуреникот не му треба адвокат таму, постапката е бесплатна. Социјалните судови се формирани така што барателите се претставуваат и ги обезбедуваат потребните информации.

Оваа статија е корисна. Корисниците од 2013 година сметаат дека ова е корисно.