Заклучок скала

Седумте фази од перцепција до акција

Откако го опишав моделот ABC според Алберт Елис во мојот последен напис, денес би сакал да ја претставам „скалата на заклучок“ од Крис Аргирис. Познавањето на овој модел е многу корисно во многу области од животот и човечката интеракција.

Ивееме во свет на самосоздадени верувања кои обично не сме ги проверувале неутрално. Ние перцепираме нешто, се обидуваме да си го објасниме тоа, правиме претпоставки, правиме проценки и врз основа на сето ова постапуваме. Претходните искуства влијаат на тоа како го перцепираме светот денес. Сето ова се случува брзо и автоматски, главно без ние дури и да забележиме. Освен тоа, се што не води до резултат е секако точно затоа што

нашите верувања се вистинити
вистината на нашите заклучоци е очигледна
нашите претпоставки се засноваат на реални податоци
податоците што ги согледавме се реални

Но, колку е точно, всушност, она што мислиме дека е вистина? Следејќи го моделот на скалата на заклучок од страна на професорот од Харвард, Крис Аргирис, секогаш кога ќе согледаме нешто во светот околу нас, 7-те чекори опишани подолу течат бргу едноподруго во нашиот мозок.
Вреди да се стане свесен за овие 7 чекори, бидејќи нашиот мозок минува низ овие чекори илјадници пати во текот на денот, обично без ние да го забележиме и повремено доаѓа до резултати што вреди да се доведат во прашање.

7-те чекори на скалата на заклучок

Перцепција: Вашиот мозок прима слика на реалноста преку сетилните канали, ништо не е во преден план и нема никаква врска со ништо.
Филтер/избор: Врз основа на претходното искуство и вашите тековни поставки на филтерот, (голем) дел од овие податоци се отфрлаат, додека другите се ставаат во преден план.
Интерпретација: Вашиот мозок ги толкува филтрираните информации во рамките на културолошки и индивидуално обликувани правила со цел да разбере што сфатил и што значи.
Проценка: Сега почнувате да развивате претпоставки засновани врз вашето толкување. Си раскажувате приказни за да го ставите она што сте го согледале во кохерентен и разбирлив контекст - „фактите“ сè повеќе се надополнуваат со фантазија.
Заклучок: Врз основа на приказната што ја развивте сега, доаѓате до заклучоци, можеби придружени со емоционални реакции.
Формирање пресуда: Вашиот став и вашата проценка за ситуацијата се формирани и секако сметате дека ова, како и сè друго порано, е вистина.
Дејство: Врз основа на претходното, донесувате одлука и постапувате - обично со силно чувство дека сте во право.

Патем, верувањето формирано во чекор 6 влијае на поставките на вашиот филтер во чекор 2. Идните настани (или тековниот настан кога ќе се прегледаат повторно) се филтрираат поинаку. Затоа, често се случува колку подолго некој размислува за нешто без да добие нови информации, толку повеќе мисли дека е повистина.

Краевите на скалата, перцепцијата и дејството, се надворешно видливи, чекорите помеѓу нив трчаат многу брзо, не се видливи за никого, внатрешно.

Скалилата на дело

Следното видео „Преиспитување на размислувањето - Тревор Мабер“ од серијата TEDeducation ги опишува фактите.

Замислете дека го возите вашиот автомобил за да одите на шопинг, имате бесплатен паркинг простор пред вас и сте пред паркирање. Одеднаш некој брза и ви го грабнува паркинг-просторот од под носот. Што се случува во вас според моделот на „скалата на заклучок“?

Но, тогаш другиот возач доаѓа до вас и се извинува. Само што доби повик од неговата бремена сопруга, која очигледно неочекувано отиде во породување и итно треба да оди во болница.
Одеднаш ја согледувате ситуацијата на сосема поинаков начин и сега ви е непријатно што сте биле толку лути. Затоа што сега ги согледувате светот и скалата на другиот возач преку неколку разменети зборови.
Чекорите што ги формиравте за себе (избор, толкување, проценка, итн.) Повеќе не се конзистентни.

Прашајте го автопилотот

Процесот со седум чекори всушност звучеше разумно и функционално. И во многу случаи "скалата на заклучок" работи многу добро. Сепак, горенаведениот пример покажува и зошто не треба секогаш слепо да веруваме во овој автоматски процес.

Два важни аспекти:

Грешка на еден од скалите на скалите ги храни следните чекори и може да доведе до силни и несоодветни реакции.
Во рамките на скалата има само-зајакнувачка јамка за повратни информации. Заклучоците и мислењата што ги добивте на највисоките скали ќе влијаат на вашите филтри. Се повеќе и повеќе внимание посветувате на она што одговара на вашите претпоставки. Ако сега сте подолго во ситуација или размислувате постојано, вашите заклучоци и мислења дополнително ќе се консолидираат и зајакнат со системот за повратни информации. Ако сте погрешиле некаде во процесот и погрешно ја процениле ситуацијата или сте работеле со неповолни претпоставки, скалилото брзо станува злобен круг.

Бидејќи сега ја знаете оваа скала во вашата глава и знаете како вашиот ум доаѓа до некои од неговите пресуди и одлуки, сега можете да го искористите ова знаење за себе со цел да ја избегнете оваа стапица.

Два систематски чекори се многу корисни за ова:

Прегледајте ги вашите претпоставки и заклучоци.
Променете ги вашите филтри, во кои свесно барате перцепции и информации за вашето толкување, проценка. контрадикторни.

Следниот пат кога ќе забележите како автоматски реагирате на настан, тогаш обрнете внимание на „вашата скала“:
Запрашајте се кои верувања се користат во моментов и од каде ги имате.
Дали би дошле до поинаков резултат со различни претпоставки?