10 причини зошто докторот прегледува портали цица
Многу е оценето на Интернет. Палците нагоре, палците надолу, сака и не сака, купувајте или не купувајте. Но, дали прегледите на луѓето имаат смисла? Ова се моите десет причини зошто мислам дека прегледуваат портали за доктори кои цицаат:
Работите како „времиња на отворање“, „опции за паркирање“, „пристап до хендикеп“ или „алтернативни методи на лекување“ се оценети на платформите. Само овие четири имаат многу субјективна конотација. Постојат луѓе кои ценат да бидат во канцеларијата на докторот во 7.30 часот, други во 20 часот. Постојат пациенти кои мразат да закажуваат состаноци и други кои инсистираат на нив. Просторите за паркирање често не се забележуваат или пациентите имаат различни перцепции за погодност. Некои сметаат дека се неразумни места за паркирање во катниот паркинг од другата страна на улицата, други сметаат дека е практично.
Дали лифт со посебни потреби е обезбеден со заклучување? Или е во другото скалило и врската не се одвива до вториот кат? Тоалетот со посебни потреби може да се најде во нормалниот тоалет? Можеби тоа е досадно, но е во согласност со законот. Постојат луѓе кои би сакале да се лекуваат врз основа на докази, кои свесно бараат лекари без алтернативни методи на лекување. Дали оценката 1 е добра на оваа точка или оценка 6?
Секој што е лут на лекарот ќе има тенденција да ги девалвира сите индивидуални критериуми без навистина детално да ги испита. Оние кои се задоволни имаат тенденција да ја оценуваат секоја точка со „1“, дури и ако практиката не нуди никакви „алтернативни методи на лекување“, на пример.
2. Прегледите од лекарите никогаш не можат да бидат објективни
Односот доктор/пациент е само по себе субјективна врска, комуникациска врска. Секој пациент е различен, секоја клиничка слика мора да се процени индивидуално, само многу малку болести можат да се проценат објективно или автоматски. Затоа апликациите или медицинските компјутери на крајот ќе пропаднат.
Она што е добро за еден пациент може да му наштети на другиот. Некои родители го ценат тоа кога не добиваат рецепт за секоја болест, но добиваат компетентен совет, други секогаш сакаат сируп од кашлица, дури и ако не работи („Тој никогаш не запишува ништо“.) Не сакате совет за животот, сакате брзо олеснување.
3. Порталите со рејтинг на лекарите можат да бидат изманипулирани
Лесно е да поставите лажни сметки. За пациентите. За лекарите. Во меѓувреме, платформите треба да докажат дека е остварен контакт лекар-пациент. На барање. Сепак, веќе имало случаи во кои лекарите си давале едни на други лоши прегледи на платформите користејќи лажни сметки. Супервизорите за пракса исто така препорачуваат користење на порталите за рејтинг за нивна сопствена корист и мотивирање на членови на семејството или задоволни пациенти да остават позитивни оценки.
„Пишете за нас на Фејсбук и земете антибиотици бесплатно еднаш.
4. Медицинската уметност ја оценуваат лаиповите
„Два дена подоцна бевме во болница и тие дијагностицираа многу сериозна пневмонија. Зошто не дојдовме многу порано. ”Секој лекар слуша приказни како оваа еднаш. На крајот на краиштата, можеби дијагнозата за заштеда ја поставил најмладиот доктор-лекар во клиниката, кој исто така морал да даде паметен коментар.
Болестите се менуваат. Уво болката може да биде денес и може да биде силна за два дена што укажува на воспаление. Само затоа што еден лекар кој дава последователен третман не значи автоматски дека е точен, само затоа што е втор во низата.
Болестите не можат да се дијагностицираат со помош на Google. „Но, пишува на Интернет“, но сè уште има диференцијални дијагнози, кардинални симптоми и упатства. Токму затоа што медицинските колеги понекогаш не се придржуваат до тоа, не им станува полесно на луѓето од лапи.
Знаењето е знаење, а не мислење. Спроведување на медицинско знаење во реалниот свет значи вршење медицинска работа.
5. Закон за голем број не се применува
Ова ја спречува субјективноста на прегледите. Ако лошо ги оценувам слушалките во Ama.zon, тоа може да биде затоа што жицата не е лемено правилно. Но, ако истата грешка беше оценета десет пати лошо, слушалките не се модел од понеделник, но производството е лошо.
Може да се расправа и за вкусот. „Јадете повеќе ш ..., десет илјади муви не можат да бидат погрешни“, е популарна изрека. Но, ако новиот вкус на Ha.ri.bo. е девалвиран од сто луѓе и оди само добро со еден, треба да има нешто во него.
Ако на еден пациент не му се допаѓа тоа што не може да го паркира својот автомобил на лекар и следниот дека ФМФА не биле пријателски расположени, а третиот открива дека лекарот извршил неправилна работа, сите три бода се оценети како еквивалентни.
Оние кои се грижат за голем број пациенти го зголемуваат бројот на оние кои потенцијално можат да ја оценат лекарската ординација. Прегледните портали пресметуваат просечна оценка. Значи, лекарот со два многу добри оценки (со само два рејтинзи вкупно) добива подобар пласман од докторот со дваесет многу добри оценки и еден слаб (со вкупно дваесет и еден рејтинг).
6. Ja.me.da и Co. се платформи за рекламирање на лекарите
Многу портали им овозможуваат на лекарите да постават профил, тие мораат да ги „купуваат“ порталите, понекогаш со едноставни, премиум или одлични профили. Потоа, тие можат да коментираат за прегледите, полесно да ги избришат и да се распрснат на рангирањето. Ова ги финансира платформите, но манипулира со рекламираната објективност. Никој не треба да мисли дека лекарите ги прегледуваат операторите на порталот дека се несебични водачи на мислења.
Оваа можност за рекламирање на лекарите масовно им ја рекламираат лекарите од платформите. Платформите каде што лекарите треба да оценуваат други лекари се особено изопачени. Погледнете ги списоците со фокус.
7. Збор на устата е друга работа
Прегледите често се рекламираат како модерна форма на збор од уста. Мислам дека не може да се спореди. Добро ги познавате своите познаници, соседите, пријателите, можеби и родителите во групата Пекип или кога пливаат за бебиња. Вашата бабица може да понуди многу добри совети. Но, можете да ги процените овие луѓе, ги знаете нивните резерви, нивниот вкус, може да почувствувате дали можете да им верувате на нивната проценка.
Не познавате никого на порталите за преглед. Не знаете дали трол или омраза коментира или сопругата на сопственикот на пракса. Прегледните портали нè измамат да мислиме дека луѓето со исти интереси ја бараат истата работа како нас, но тоа не е нужно така, туку прегледите секогаш се водат емоционално, лицето што стои зад нив не е видливо.
8. Прегледите се секогаш ад хок прегледи
Исто така, евидентно е при проценка на предметите дека повеќе луѓе се повеќе склони да дадат лош преглед кога се незадоволни отколку добра кога сè е во ред. Компаниите го препознаа ова и ни испраќаат потсетник преку е-пошта, треба да дадеме добра оценка ако сме задоволни. Никој не треба да прашува за лоши критики.
Прегледите на мојата пракса секогаш одат во двете крајности: многу добри или ужасно лоши. Јасно е: Ако сме ентузијасти, можеби би сакале да се ослободиме од пофалбите, ако се разочараме, сакаме да го уништиме угледот на практиката. И двајцата работат само преку екстремни проценки. Тешко дека има оценки помеѓу 2 и 4 на порталите за рејтинг на лекарите, со преовладувачки 1 и 6.
Ако ги разгледам моите прегледи, секогаш имав девалвација кога родителите „не добија нешто“, рецепт за лек, бескорисен сируп за кашлица или апликација за лекување, „затоа што другите луѓе одат на одмор со своите деца“. Пациентите кои биле задоволни со години имаат ад хок, бидејќи нивната волја не е исполнета. Тоа е срамота и претставува само моментум, а не држава.
9. Лекарите не се споредуваат
Лекарите не се работи што се секогаш исти, кои доаѓаат од фабриката и се произведуваат на стандардизиран начин. Понеделнички модели како слушалки кои не се правилно залемени се грешки во системот, лекарите не се такви. Само од таа причина не можете да ги оцените.
Лекарите имаат различни идеи за медицината. Тие се како музичари кои ги толкуваат белешките дадени од научната медицина на многу различни начини, и од аспект на времето и предметот. Едното лице чека антибиотици и нарачува пациенти на кратко време, а другото лекува веднаш. Едното објаснува дека голем број алтернативни лекови имаат само плацебо ефект, другиот го користи токму овој ефект и третиот ги „продава“ алтернативите како единствена вистина над сè друго.
Пациентите не се споредливи. Некои го сакаат токму тоа, а други поинаку. Затоа пациентите не се клиенти, а лекарите не се чисти даватели на услуги, туку односот лекар-пациент е односот на капакот и садот. Ако не одговара, не одговара. Ништо не може да се залемени заедно.
И 10-та и најважна точка зошто докторот прегледува портали цица:
10. Лекарите не се работи, тие се луѓе
Прегледните портали се дел од интернет-културата, не можеме да ги избегнеме, сите ги користат, без разлика дали се пасивни или активни. Ama.zon, Trip.advisor, ресторани, книги, најновиот автомобил или најхипитниот брич, сè треба да се провери, оцени, искине или пофали.
Но, лекарите се луѓе. Тие прават грешки, испраќаат симпатија или антипатија. Голем број меѓучовечки односи се прикажани на порталите за преглед, што секогаш зависи од секојдневната форма на испраќачот и примачот. Лекарите треба да дејствуваат професионално и да ги остават своите грижи и гнев пред вратата на ординацијата. Но, кој може да го стори тоа?
Така, ќе има и денови кога работата на докторот е вака и други денови кога е поинаку. Сепак, бидејќи проценките често се рефлекси, тие честопати ги одразуваат индивидуалните искуства. Во тековната сезона на грип, сите пациенти во сите практики се жалат дека не можат да поминат преку телефон. Можете да го разберете тоа со малку емпатија, но исто така можете да се налутите ако вашето сопствено дете е во кревет со болки во увото. Но, дали вреди 6 оценки во порталот?
Лично, имам густа кожа, се појавуваат прегледи на соодветните платформи, но позитивните критики природно ме радуваат повеќе отколку конструктивно да се занимавам со негативни. Ме нервира што на пациентите им е дозволено да проценуваат нефилтрирано и без докази. Дека пречките за бришење на рејтингот се многу високи. Со Гугл тие се непремостливи.
А сепак, секој лош рејтинг остава многу непријатно чувство: да сте работеле недоволно како лекар и професионалец. Ако влезот бил исто така неоправдан, субјективен или кратковид, тоа остава лутина, како и повреди. Мимими.