20 совети и лекции по социјална психологија
Човекот живее најголем дел од својот живот во заедници и социјални групи: пријатели, соседи, познаници, семејство, работен тим итн. Неговото однесување се менува во зависност од одредени ситуации и од тоа да биде во одредени групи.
Социјалната психологија проучува како се менува однесувањето на луѓето во социјалните групи, легитимитетот и причините што доведуваат до промена на ова однесување.
Во оваа статија ќе ги научите тајните на социо-психологијата, што ќе ви помогне подобро да ги разберете социјалните групи и однесувањето на поединците во нив.
1. Важно е да комуницирате со луѓе
Психолозите откриле дека од вкупниот број луѓе кои добиваат Божиќни честитки од странци, 20% одговараат на овие честитки.
Поради ова, келнерите добиваат поголеми совети ако им понудат совети на клиентите или им кажат детали за рецептите за подготовка на послужените јадења.
2. Човекот има тенденција да ја прецени цената на сопствената стока
Студиите покажаа дека луѓето имаат тенденција да продаваат повеќе отколку што купуваат. Така, од учесниците во психолошки експеримент беше побарано да купат чаша за 5 долари. Откако го купиле, од нив било замолено да го продадат по иста цена. Но, повеќето учесници одбија да го продадат за помалку од 10 долари. Експериментот покажува дека човекот додава посебна вредност на предметите што ги поседува. Не секогаш станува збор за пари; човекот може да поседува добра што се поврзани со одредени настани и настани.
3. Топлината нè прави полоши, студот - потажен
Оваа изјава е потврдена со статистички податоци. Така, нивото на криминал е повисоко во жешките региони на земјината топка, а најголемиот број кривични дела се случуваат во жешките денови. Сето ова се случува затоа што топлината го возбудува нервниот систем, го прави поактивен, бара „акција“.
4. Насмевката е навистина заразна и може да каже многу за личноста
На кино, луѓето имаат тенденција да се смеат повеќе, ако се смеат и луѓето околу нив. Многу ТВ серии користат смеа во позадина за комични ситуации за да го стимулираат смеењето на гледачите. Исто така, ние повеќе се смееме поради шегите во филмовите, кога не само што ситуацијата е комична, туку и актерите се смеат или се смеат.
Ситуацијата е поинаква во куглањето. Лицето кое удри во штрајкот почнува да се насмевнува само откако ќе ги погледне назад своите пријатели. Оваа насмевка подразбира радост, но исто така и барање за општествена благодарност, бидејќи тоа е успех.
Според резултатите од некои студии, студентите, чии насмевки биле најискрени на постарите фотографии, биле посреќни во брачниот живот со текот на годините. Луѓето кои се насмевнуваа помалку или имаа повеќе воздржани насмевки имаат тенденција да се разведуваат почесто.
5. Времето на чекање влијае на процесот на донесување одлуки
После психолошкиот експеримент во САД, авторите телефонски се јавиле кај странци и ги прашале дали, во теорија, би биле против да станат волонтери во Американското здружение за рак. Кога истите луѓе беа повикани неколку дена подоцна и го поставија истото прашање, 31% одговорија потврдно, иако првично само 4% од анкетираните се согласија да станат волонтери.
6. Ние дејствуваме поинаку ако се сеќаваме на себе
За време на психолошки експеримент во кој учествувале и мажи и жени, на учесниците им било кажано дека двата пола ќе соберат иста количина поени. По ова соопштение, индикаторите за успешност на жените паднаа нагло. Резултатите од мажите се намалија откако разговараа со привлечна жена. Друг пример: ако децата одат на забава за Ноќта на вештерките во група, тогаш добиваат многу слатки, но ако децата одат по едно, добиваат многу помалку бонбони.
7. Како влијае на нас што сме набудувани
Ако некој ве следи, кога правите нешто едноставно, рутинско, резултатите од перформансите се подобруваат, но ако направите нешто ново - резултатите ќе бидат полоши отколку во нормални услови за работа. Соседството има слична улога: ако има специјалист за поправки во иста просторија, луѓето во таа просторија почнуваат да работат полошо. Слично на тоа, луѓето имаат тенденција да јадат повеќе во присуство на други луѓе.
8. Мотивирајте лице да направи нешто, споредете го со неговите пријатели
Во компанија за електрична енергија се промовира концептот на заштеда на електрична енергија дома. За ова, изработени се постери со натпис „Вашите соседи ја намалија потрошувачката на електрична енергија“. Како резултат, потрошувачката на електрична енергија падна за 2%. Постерите со наслов „Заштеди електрична енергија - заштеди пари“ и „Заштеди енергија за заштеда на животната средина“ не беа корисни во оваа кампања, во некои случаи потрошувачката на електрична енергија дури се зголеми.
9. Местото на донесување одлуки влијае врз самата одлука
Во едно училиште беше дискутирано прашањето за зголемување на финансиските средства на училиштето. Од оние кои гласале точно во училишната зграда, 56% гласале за зголемувањето. Оние кои гласаа на друго место (дома, на работа) регистрираа 53% за зголемувањето. Иако разликата не е толку голема, во статистичка смисла ова изгледа прилично интересно. Следно, истражувачите проучувале како би гласале луѓето на кои им била прикажана слика на училиштето. Резултатите - 64% гласаа за зголемување на буџетот.
10. Колку повеќе дознаете, толку е поголемо задоволството
Во 1968 година, психолог одлучи да ја тестира хипотезата дека луѓето доживуваат позитивни емоции кога ќе наидат на нешто познато. На учесниците во студијата им беа демонстрирани голем број кинески хиероглифи. За време на демонстрациите, од учесниците беше побарано да го погодат значењето на хиероглифите. Колку подолго луѓето гледаа во хиероглифи, толку попознати им изгледаа. Покрај тоа, бидејќи на учесниците им беа покажани нови хиероглифи, тие се чувствуваа порелаксирано.
Овој феномен се нарекува „ефект на препознавање“. Процесот на донесување одлуки во такви ситуации трае помалку од една секунда и е широко распространет во рекламирањето. Колку почесто гледате реклама или реклама, толку подобро е вашето мислење за компанијата што се промовира. Атрактивните слики, кои генерираат негативни или позитивни емоции за неколку милисекунди, го менуваат вашиот ум за една или друга тема за неколку секунди. Колку повеќе врски има помеѓу потрошувачот и брендот, толку е поголемо нивото на лојалност кон овој бренд.
11. Заоблени агли/остри агли
Луѓето обично сакаат предмети со заоблени агли, отколку предмети со остри агли.
12. Како луѓето дејствуваат во толпата
Сведоците на еден инцидент имаат тенденција да се спасат кога во близина нема други сведоци. Ако има други луѓе наоколу, тие мислат дека првите ќе скокнат на помош и не сакаат да им помогнат на првите. Ако жртвата на инцидентот има крв на неа, шансите оние околу неа да и помогнат да се намалат (луѓето психолошки се плашат од крв). На жртвите кои викаат погласно е поверојатно да им се помогне, бидејќи јасен сигнал за помош или опасност луѓето подобро го примаат.
Совети Ако се чувствувате болни или имате несреќа на места каде што има многу луѓе, не обраќајте се на толпата, бидејќи луѓето ќе се двоумат дали да ви помогнат, гледајќи дека има и други луѓе наоколу. Побарајте помош од одредена личност. На пример: „Господ облечен во црна кошула, да, ти ми се обрати, помогни ми, те молам!“ Овој совет може да ви го спаси животот и да го намали времето за прва помош.
13. Среќата зависи од тоа колку работиш
Студија спроведена на повеќе од 10.000 луѓе во 48 земји покажа дека среќата се цени повеќе од другите лични аспирации, како што се наоѓање смисла во животот, богатење или желба да се оди во рајот. Среќните луѓе обично се нарекуваат iousубопитни, додека несреќните и депресивните стекнуваат можност да забележат и најмали промени на изразот на лицето на лицето на другата личност.
Исто така, беше утврдено дека среќните луѓе, кои собраа 9 или 10 поени од 10 можни на предложениот тест, имаа многу полоши оценки во училиште и сега имаат многу пониски плати, во споредба со релативно среќните луѓе (кои собраа 6 - 8 поени од 10).
14. Ние сакаме да задоволиме групи луѓе
Студиска група добила упатство да даде погрешен одговор на едноставно прашање. Кога некое лице било испратено во оваа група со цел да го дознае одговорот на прашањето, групата дала погрешен одговор, иако странецот сфатил дека одговорот најверојатно е погрешен. После тоа, странецот беше запрашан што е точен одговор на прашањето. Во 37 случаи од 50, одговорот даден од непознатото се совпадна со одговорот даден од групата. Иако одговорот на прашањето беше едноставен и очигледен, луѓето дадоа погрешни одговори затоа што им се допаѓаа членовите на групата или затоа што сметаа дека групата го знае одговорот подобро од нив. Исто така, утврдено е дека ако има барем 1 член во групата кој го дава непознатото точниот одговор, постои ризик непознатото да се сомнева во одговорот даден од групата и да го даде точниот одговор на крајот.
15. Ние не ја одделуваме надворешноста на карактерот
Позитивна или негативна реакција кон некоја личност („таа е пријатна“) влијае на нашето ценење за нејзиниот изглед („таа е пријатна“). Ако личноста нè сака, ние исто така ја сакаме неговата облека, но ако лицето не нè сакаше од самиот почеток, ние имаме тенденција да "веруваме" дека лицето е лошо облечено. Овој феномен се нарекува „ефект на ореол“ и е многу очигледен во примерите на познати личности: атрактивниот изглед и славата нè тера да веруваме дека тие се паметни, среќни и добри со срце.
16. Како нè стимулираат наградите
Колку подолго треба да чекаме награда, толку помалку сме мотивирани. Неочекувана награда не стимулира прекумерно и брзо стануваме продуктивни и мотивирани. Наградата со строго утврдена вредност е помалку ефикасна од наградата што се доделува во зависност од изведбата.
17. Поседувањето моќ ги менува луѓето
Во еден експеримент, волонтерите биле поделени во две групи: „притворени“ и „чувари“. Двете групи поминаа во зграда слична на затвор. Иако експериментот беше планиран 2 недели, тој веќе беше завршен за 6 дена. Двете групи ги совладале своите улоги, дури и премногу: „чуварите“ брутално се однесувале кон „уапсените“, а вторите биле сериозно погодени од условите во кои биле држени.
Врз основа на овој експеримент, беа снимени неколку филмови: