4 Како да се модерира настанот на ориентиран начин eBook (2020) 978-3-648-13804-5 Бек е-библиотека
Искусната модераторка Ања фон Каниц ги истакнува чекорите на соодветен концепт за умереност од влез до обезбедување резултати и објаснува различни методи на модерирање. Опишува како можете да работите на тешки теми на структуриран начин, да се справувате со различни типови на личност и како вие како модератор може да ја унапредувате тематската работа.

Вашиот самоуверен изглед како модератор: јасност на улогата, прифаќање, справување со нервозата
Дизајн на модерации насочен кон цел и активирачки начин
Како да се модерираат различните формати на настани: состанок, работилница, решавање проблеми, конференција, итн.
Методи на модерирање: употреба на медиуми, визуелни техники, класични методи на модерирање
Обрнете внимание на јазикот на модераторот: вовед, техники на испрашување и интервенција, средства за деескалација, говор на тело
Справување со тешки теми, некооперативни учесници и проблеми кои се појавуваат спонтано