6 вешти трикови што Амазон ги користи за да ги врзува тинејџерите со претплатата на Prime - Business Insider
6 вешти трикови што Амазон ги користи за да ги врзува тинејџерите со претплатата на Prime
Компанијата за нарачки преку Интернет Амазон си постави задача да ги возбуди младите купувачи за својот малопродажен систем и стриминг услуги.
Технолошкиот гигант за купување преку Интернет нуди низа понуди и функции за млади корисници: од специјални понуди за деца, ученици и студенти до пробни претплати што им се допаѓаат на менталитетот „прво пробај, па купи“ на една млада личност.
Тоа му користи на Амазон при привлекувањето млади луѓе кон претплатниците на Prime бидејќи тие најверојатно ќе останат членови откако ќе бидат. Всушност, 95 проценти од членовите на премиерот, испитани во една студија, рекле дека најверојатно ќе го обноват своето членство.
Имајќи го ова на ум, еве шест вешто трикови што Амазон ги користи за да ги едуцира младите да станат верни членови на премиерот.
Ова се трикови на Амазон.
Стратегија на Амазон 1: пробни претплати
Нема подобар начин да го привлечете вниманието на еден млад, штедлив купувач преку Интернет отколку со зборовите „бесплатна“ и „пробна претплата“. Како членови на озлогласената штедлива генерација Z, тинејџерите и младите возрасни особено сакаат да пробаат нешто пред да го купат.
Амазон им нуди на студентите 12-месечна фаза на бесплатен тест, од втората година наваму, Амазон премиер чини само половина за нив.
Едногодишната пробна претплата ги нуди сите предности на Amazon Prime: бесплатна испорака на Prime; ран пристап до понуди; Е-книги; неограничен пренос на библиотеките Prime Video и Prime Music.
Стратегија на Амазон 2: Премиер деца - Стриминг за деца
Во корисничкиот интерфејс Prime Video, можете да одлучите: почетна страница, оригинали, серии, филмови и специјална страница за деца се достапни.
На оваа детска страница, Амазон собира сè што може да ги интересира децата и тинејџерите - не се вклучени застрашувачки филмови и трилери. Значи, малите можат да се движат низ подменијата без надзор и да изберат соодветен филм или серија.
Во тој процес, тие се запознаваат со архитектурата Amazon Prime, учат како да се движат низ менијата и како да бараат содржина. Некогаш толку навикнати на корисничкиот интерфејс Prime, на адолесцентите може да им биде тешко да се збогуваат со него откако ќе бидат возрасни.
Стратегија на Амазон 3: искористете ја нетрпеливоста на младите
Денешните тинејџери пораснаа во свет на непосредна комуникација, каде што сè секогаш може да се споделува директно едни со други. Меѓу другото, ова значи дека оваа генерација има многу малку трпеливост кога станува збор за брзината на испорака.
Ова е местото каде што Амазон влегува во игра, бидејќи интернет-продавницата им нуди на своите клиенти кратки и лесни начини на испорака со премиери што им се допаѓаат првенствено на младите.
„Ветувањето за испорака на премиерот следниот ден е премногу добро за тинејџерите да возвратат. Откако ќе го користат Prime, тие никогаш не можат да се вратат на два или три дена на испорака “, изјави Брет Даунс, консултант за Amazon SEO, за Business Insider.
Даунс ја опиша (наводно) бесплатната и брза испорака како „крајната алатка за продажба на Amazon Prime“.
АП/Ген Ј. Пускар
Стратегија на Амазон 4: навикнете се на придобивките од премиерот
Главните клиенти кои имаат редовна претплата на Prime (т.е. ниту претплатата на Prime за студенти, ниту 30-дневно бесплатно членство благодарение на уредот Kindle Fire) можат да ги споделат придобивките од нивната претплата. До четири лица кои живеат во исто домаќинство можат да ги користат брзите испораки на премиерот и понудите на Prime Video.
Веднаш штом младите возрасни ќе се иселат од дома, тие веќе не можат да ги користат премиските поволности и - доколку сакаат да продолжат да ги користат понудите - треба да создадат свои сметки.
Стратегија на Амазон 5: Допрете ги навивачите на видео игри со притискање
Twitch е портал во живо, кој главно го користат т.н. стримери за пренос на видео игри во живо на своите обожаватели. Амазон ја купи услугата, која е многу популарна и кај тинејџерите и кај младите, во 2014 година и оттогаш ја користи како дополнителен магнет за младите клиенти на Prime.
Членовите на Prime можат да ги поврзат своите сметки на Twitch со нивните Prime сметки, давајќи им пристап до ексклузивна содржина и бесплатни игри. Со семејната сметка, која младите можат да ја користат, тие можат да добијат бонус содржина Fortnite и Apex, на пример.
Тоа би имало несакан ефект дека младите корисници би ги користеле придобивките на Prime далеку од онлајн купување, рече Дру Калински, основач на услугата за учење Амазон Амзтут, за Business Insider.
Касемиро ПТ/Shutterstock.com
Стратегија на Амазон 6: Облак за млади фотографи
Тинејџерите кои уживаат во фотографирање можат да добијат бесплатен пристап до „Фотографиите на Амазон“ преку сметките на „Prime“ на нивните родители. Вашите фотографии можете да ги зачувате во услугата за складирање на облак.
„Фотографиите зафаќаат многу простор на мобилните телефони“, изјави за Бизнис инсајдер Брајан Шихан, директор за продажба во логистичката компанија Холингсворт. „Со складирање во облакот Амазон, Амазон може да ја одржи лојалноста на клиентите со тоа што своите членови ќе ги зависат од нивните облачни услуги.