AGB MVG Рад

Оваа веб-страница е програмирана со помош на JavaScript. За да можете да ги користите, мора JavaScript е активиран во вашиот прелистувач биде. Постапката за активирање може да се најде со помош на прелистувачот.

Општите услови се менуваат на 1 септември, 2020 година: Следниве регулативи се променија - се сумираат најважните работи:

Корисничката такса сега се наплаќа во првите 15 работни дена по приемот на фактурата (видете Дел А 5.3 од новиот ГТЦ).
Мандатот на пакетот резервиран од 01.09.2020 завршува автоматски кога истекува рокот на пакетот (видете Дел А 8.1 од новиот ГТЦ). Затоа можете слободно да одберете дали и кога да резервирате нов пакет. Цените на новите пакети се намалени заради новите модели на цени.
Во иднина, исто така, треба да биде можно да се променат Општите услови и услови со испраќање е-пошта (видете Дел А 11.1). Мора да се спротивставите на промената на условите и условите ако не се согласувате со тоа.
Клиент на МВГ може привремено да биде исклучен од користење на МВГ велосипед ако има заостанати долгови над 11,99 евра. Веднаш штом клиентот на MVG ги подмири заостанатите долгови, тој ќе може повторно да го користи велосипедот MVG (видете дел А 9.2 од новите правила и услови).
Вашата безбедност е важна за нас: Обврската на клиентот MVG да изврши преглед на изнајмувањето на велосипед MVG пред да започне патувањето е повторно одредена. Пред да започне патувањето, клиентот на MVG мора да го провери MVG велосипедот за присуството и функционалноста (колку што е тоа можно без алат и помагала) на елементите неопходни за безбедност на патот (гуми, ламби, рефлектори, bвона, сопирачки) и за очигледни дефекти (сп. Дел Б 2.1 од новите услови и услови).

Тековната верзија на условите може да се најде подолу:

Општи услови за употреба на велосипедот MVG и MVG eRad на Münchner Verkehrsgesellschaft mbH - заклучно со 01.09.2020

A. Општ дел

1 Опсег
1.1. МВГ нуди велосипеди како дел од јавно достапен систем за изнајмување велосипеди. Регистрираните клиенти (сп. Дел A. 2) можат да изнајмат и користат MVG велосипед или MVG eRad (заедно MVG велосипед/MVG eRad) користејќи ги соодветните MVG апликации врз основа на следниве одредби. Општите принципи за користење на системот за изнајмување велосипеди се регулирани со А. Дел Б ги регулира условите за употреба за специфична употреба на MVG велосипед/MVG eRad од страна на клиентот.
1.2. Овие услови ги претставуваат општите услови за употреба на системот за изнајмување велосипеди.Секогаш кога користите MVG Rad/MVG eRad, исто така, се склучува индивидуален договор за изнајмување под условите што се применуваат на почетокот на процесите за индивидуална употреба.
1.3. Овие услови ги претставуваат општите услови за употреба на системот за изнајмување велосипеди. Секој пат кога користите MVG Rad/MVG eRad, исто така, се склучува индивидуален договор за изнајмување под условите што се применуваат на почетокот на процесите за индивидуална употреба (сп. Делови А.3 и Б).

3. Модели на цени/цени/бонус
3.1. Клиентот треба да плати надоместок за употреба за употреба на MVG велосипед/MVG eRad („цени“). Износот на цената за употреба на MVG Rad/MVG eRad произлегува од избраниот модел на цени во согласност со моментално применливиот ценовник. Дадените цени се бруто цени.
3.2. Клиентот добива дневни бесплатни минути и/или бонус бесплатни минути во согласност со важечкиот ценовник.

4. Надоместок за трошоци

За дополнителни трошоци што може да се припишат на фактот дека клиентот ги прекршил условите за користење, особено во случаи на неправилно враќање на MVG Rad/MVG eRad според Дел Б 5.2, MVG има право на дополнителен додаток за трошоци според тековниот ценовник стави Наплатата се одвива заедно со наплатата на надоместоците за употреба според делот А. 3. Правото според делот А 9 останува неповредено. На клиентот му е дозволено да обезбеди доказ за пониски трошоци.

5.5 Плаќање со директен дебит на СЕПА
Кога плаќате преку директна дебитна СЕПА, клиентот е должен да осигури дека сметката што учествува во СЕПА директната дебита има доволно средства за да може да се собере СЕПА директната дебита. Клиентот ќе биде информиран за износот и датумот на директна дебита на СЕПА не подоцна од 1 ден пред директната дебита на СЕПА (претходна најава) Предвремената најава обично се дава на образецот на фактурата кога ќе се издаде фактурата.

6. Плаќање со кредитна картичка
Кога плаќате со кредитна картичка, MVG или давателот на услуги за плаќање нарачан од MVG ќе ги провери податоците на картичката обезбедени од клиентот за исправност и сите забелешки за блокирање од соодветниот издавач на кредитна картичка. Ако одобрението не успее од која било причина, клиентот ќе биде информиран. При депонирање на кредитна картичка, МВГ резервира едно евро за проверка на кредитната картичка. Резервацијата автоматски се откажува од давателот на услуги за плаќање што издава кредитна картичка најдоцна по 30 дена.

7. Одговорност на МВГ
7.1. Одговорноста на MVG, како и нејзините викарни агенти и викарни агенти за штета на клиентот од која било правна причина е исклучена. Ова не важи ако штетата е предизвикана намерно или преку груба небрежност или ако станува збор за штета што настанала како резултат на повреда на животот, екстремитетот или здравјето или повреда на основните договорни обврски (кардинални обврски). Надоместокот за кршење на основните договорни обврски е ограничен на типичната штета. Суштински договорни обврски се оние обврски чие исполнување овозможува правилно извршување на овој договор и на чија усогласеност клиентот редовно верува и може да се потпре. Одговорноста според Законот за одговорност на производот и другите задолжителни законски одредби останува непогодена.
7.2. MVG не е одговорен за првични дефекти во согласност со 36 536 а став 1 Var. 1 BGB, под услов MVG да не е виновен за ова. Ова одрекување, исто така, се протега на конкурентни побарувања за мачни дела.

8. Рок на договор и раскинување
8.1. Клиентот и MVG можат правилно да ја прекинат услугата во кое било време преку соодветната апликација со отказен рок од четири недели до крајот на месецот. Ова не важи за времетраењето на месечниот пакет.
8.2. Престанокот мора да се даде во писмена форма на MVG (за контакт, видете Дел Б.7) или на клиентот.
8.3. Правото на вонредно раскинување за добра причина во согласност со Дел А.10 останува неповредено. Во случај клиентот да извади пакет во согласност со важечкиот ценовник и една од страните да даде вонредно известување, веќе платената цена на пакетот треба да се исплати пропорционално за месеците по стапувањето на сила на раскинувањето. Делот за делумни месеци нема да биде вратен.

9. Последици и санкции за кршење на договорот од страна на клиентот
9.1. MVG има право да го раскине клиентот без претходна најава во оправдани случаи, особено во случај на злоупотреба или сериозно прекршување на одредбите на овие услови и со тоа трајно да го исклучи од правото на употреба на MVG Rad/MVG eRad. Особено сериозно прекршување постои ако клиентот постојано ги крши одредбите на овие услови и покрај предупредувањето.
9.2. MVG има право привремено да го исклучи клиентот од користење на MVG велосипед/MVG eRad штом клиентот има заостанати побарувања од повеќе од 11,99 евра. Штом клиентот ги подмири заостанатите долгови, MVG ќе му овозможи на клиентот повторно да го користи MVG Rad/MVG eRad.

10. Обор за решавање спорови/арбитража на Интернет
Европската комисија обезбедува платформа за решавање на спорови преку Интернет („Платформа за ОС“), што може да ја најдете на https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Учеството не е задолжително за МВГ. Сепак, МВГ е подготвен да учествува во решавањето на спорови преку Интернет за решавање на спор. Надлежното тело за решавање спорови е „Арбитражен одбор за јавен превоз на патници е.В. (söp), Фасаненстрассе 81, 10623 Берлин, https://www.soep-online.de“ МВГ може да се добие и на [email protected] за жалби.

Б. Посебен дел

5. Политика за враќање
5.1. Изнајмувањето на MVG Rad/MVG eRad правилно се прекинува кога компјутерот на бродот ќе го потврди крајот на изнајмувањето откако клиентот:
- го враќа соодветниот MVG велосипед/MVG eRad во решетка за велосипеди предвидени за соодветниот MVG велосипед/MVG eRad на велосипедска станица MVG или во нејзина непосредна близина, или
- го враќа велосипедот MVG бесплатно во деловната област (Анекс 2) во согласност со барањата наведени во Дел Б. 4, особено за правилно заклучување на MVG велосипедот.
5.2. Доколку клиентот го врати MVG велосипедот/MVG eRad спротивно на барањата во согласност со делот Б 5.1, клиентот има посебен додаток за трошоци во согласност со делот А. 4 за транспорт до најблиската бесплатна станица за велосипеди MVG што е компатибилен со соодветниот MVG велосипед/MVG eRad во согласност со тековниот датум Ценовник што треба да се плати.
5.3. Клиентот треба да го паркира велосипедот MVG на јасно видливо место кога ќе се врати бесплатно.
5.4. Поради можни пребарувања од MVG, клиентот е должен да може да ја именува локацијата за враќање најмалку 48 часа по завршувањето на употребата на велосипед.

6. Нарушувања во резервациите, штети, несреќи и загуби
6.1. Клиентот е должен веднаш да ја извести MVG преку телефонската линија за потрошувачи (контакт видете Б.7) дека:
- Нарушувања се случија при резервација, изнајмување или враќање на MVG Rad/MVG eRad,
- постои очигледен дефект во согласност со делот Б. 2.1 или таков дефект се случил за време на изнајмувањето на MVG Rad/MVG eRad,
- MVG Rad/MVG eRad се изгуби за време на изнајмувањето.
Покрај тоа, клиентот веднаш ќе го извести MVG за мали дефекти како што се оштетување на гумите, оштетување на бандажот или дефекти на менувањето на брзината.
6.2 Во случај на несреќа во која покрај клиентот се вклучени и други лица или во кој е оштетен имот на трета страна, како и во случај да се изгуби MVG Rad/MVG eRad, клиентот е должен не само веднаш да го извести MVG и одговорната полициска станица. Колку што е познато, клиентот треба да го пренесе бројот на полициската датотека до MVG.

7. Детали за контакт
Деталите за контакт за сите прашања во врска со MVG Rad/MVG eRad се:

Минхнер Веркехргесшелсхафт mbH
Грижа за клиенти МВГ Рад
Ул. Еми-Нотер-Ул. 2
80287 Минхен