Барба Данило, патници во Ровињ прегледи - добра храна, посебна сметка завршува со забрана
Срамота е што помина вака.
Како што реков.
Храната е добра. Но, наплатата кога е распространета на повеќе партии е апсолутен хаос.
Утре одиме на скарата Сандра преку улицата, што исто така треба да биде одлично.
Ви благодариме и на Сиао Бернд
Ароганцијата и непочитувањето завршуваат забранети од куќата и не се одделени
Па, јас повеќе би сакал да не одговарам затоа што ние претежно работиме со редовни гости и тие точно знаат како сè работи тука, но бидејќи тука напишавте неколку лаги, морам да го сторам тоа (во мојот лош германски абер, не можам подобро )
Јас лично ти ја скратив сметката. За секоја сметка што ќе и ја донесам на поголема група, прашувам дали гостите сакаат да ја платат заедно или одделно и секој гостин може да го потврди тоа тука. Исто беше и со тебе.
Сега повторно, ќе се обидам. Знам дека е нормално во Германија и Австрија да ја плаќаат сметката одделно и знам дека вашите ресторани имаат такви програми за каса. Јас го знам тоа и го почитувам тоа и затоа ја одделувам сметката за секој што ќе го праша ова. Она што не го разбирате е дека нашите програми за исплата не се дизајнирани така затоа што нема такво нешто во нашата гастрономија или во нашиот менталитет. Тука кај нас табела значи сметка и тука е нормално дека гостите ја добиваат сметката, ја делат целата сума со бројот на гостите и плаќаат. Па, келнерот тука ја донесе сметката и за неколку минути ќе дојде да ги земе парите. Лесно, не?
Значи,
1. Бевте тука на маса со 3 семејства.
2. Ја прашавте сметката.
3. Ја добивте фактурата од целата маса и прашав дали треба да ја одделам.
4. Ти рече да и јас го сторив тоа пред тебе, така што ми кажуваше што јадеше и пиеше - го додадов тоа и му реков на секој од вас точната сума. Потоа ги додадев 3-те цифри за да видам дали сè е правилно.
5. Имате 3 различни картички на масата и ве замолувате да платите сметка со 3 картички. Јас ти реков дека не е можно затоа што јас (мојата програма) не можам да направам комбинирана пресметка. Тогаш ти реков дека мораше да го кажеш тоа на почетокот и ќе ти донесев 3 сметки, а не 1 сметка.
И дури тогаш започна хаосот и тогаш го покажавте вашето вистинско лице и се однесувавте многу арогантно и непочитувано кон мене. На крајот ја фрливте картата кон мене како куче и мислев дека е „многу кул“.
Секако, тогаш го напуштивте ресторанот без да се поздравите и следниот ден се вративте да резервирате бидејќи тоа не се случи. Би сакал да ти кажам дека нема повеќе простор, но не, ја резервирав масата повторно за тебе.
И тогаш повторно истата сцена, но овој пат со мојот колега. И повторно објаснувања и така натаму, но тука прочитав и нешто многу интересно - Нене, не со нас. - што значи тоа. Сите гости кои доаѓаат тука ја разбираат нашата традиција, менталитет и обичај и го почитуваат тоа, но дали тоа не работи со вас? НЕНЕ? НЕ СО ТЕБЕ.
Минатата вечер ја откажав целата сметка за вас и претплатив сè повторно на 2 различни само за да не ве слушам или гледам повеќе. Подоцна морав да ја регулирам целата работа поради даночната канцеларија (фискализација или фискализација), книговодство итн. Она што ме чинеше само половина час од животот, но добро, конечно бевте задоволни
Обидете се да се распрашате следниот пат пред да заминете на одмор. Секоја земја и народ има свои системи, менталитет и навики. Ве молиме, распрашајте се и обидете се да покажете одредена почит дури и ако не го разбирате тоа и тогаш можеби ќе можете да уживате во вашиот одмор.
Или продолжете да објавувате лоши критики на tripadvisor. И уживајте во животот. Ви посакувам се најдобро (на вашите пријатели и семејство).