Без вработени, канцелариски и хардвер Како може да се управува со виртуелните компании
За повеќето работници со знаење денес, работата од 9 до 5 е остаток од старите времиња. Тие исто така се почесто работат надвор од канцеларијата за работа. Границите помеѓу приватното време и работното време се нејасни за сè повеќе вработени. Затоа, менаџерите за човечки ресурси мора да најдат нови форми на управување, бара д-р. Никола Милард. На почетокот на личниот саем за трговија на Зукунфт во вторник, 25 септември, врз основа на нејзиното истражување, идниот истражувач од британскиот телеком (БТ) ќе дава совети за работа со човечки ресурси во виртуелизирани компании.
„Екстремната форма на идната компанија нема вработени, нема згради и нема технологија“, наведува Др. Никола Милард. Оваа нова раса на компании ги зближува луѓето кога им треба и плаќаат за секоја извршена задача. Значи, може да дејствува многу брзо. Поголемите, етаблирани компании, од друга страна, би биле спречени од нивниот хардвер, многу луѓе, згради и технологија. Haveе мора да се запрашате како да останете стабилни, но во исто време да станете поагилни.
Витализирајте го виртуелниот деловен простор
Според Милард, компаниите веќе почнуваат да ги намалуваат залихите на опрема. Трендот е да „донесете свој уред“: Вработените можат се повеќе да ги користат своите приватни паметни телефони, таблети или лаптопи за работа. Затоа, менаџерите за човечки ресурси мора да развијат упатства што предвидуваат кои уреди вработените можат да ги користат на работното место и како им е дозволено да ги користат.
Транзицијата кон пофлексибилно работно време, исто така, треба да биде организирана во одделенијата за човечки ресурси: „Човечки ресурси треба да размислуваат за тоа како може да се управува со луѓето, дури и кога тие не се присутни“, вели футурологот. Компаниите треба да им понудат на вработените опции за работно време што одговараат на нивните преференции. Покрај класичната работа лице в лице и 100 проценти работа од дома, може да се замисли и еден вид „трета соба“. Д-р Милард ја нарекува оваа средна форма „ковчег“: „Место каде има добри колачиња, добро кафе и добар разговор“. Во ова пријатно опкружување, се разбира, пристапот до сите податоци поврзани со работата исто така мора да биде загарантиран - на пример преку cloud computing.
Развијте диети за комуникација
Британски телеком работи и со универзитетот Кембриџ за да истражи како работата се инфилтрира во нашите приватни животи преку модерна технологија. Според ова, феноменот на „време на виртуелно лице“ лесно може да се појави во виртуелизираните компании: „Ние сакаме да докажеме дека секогаш работиме затоа што нашиот шеф не може да не види“, објаснува Милард. Според меѓународната студија (САД, Велика Британија, Кина и Австралија), секој трет вработен го сфаќа овој развој како товар.
Како последица на оваа истрага, БТ разви концепт за „балансирана диета за комуникација за компаниите“ што менаџерите со човечки ресурси можат да ја внесат во организацијата: После тоа, вработените треба да го анализираат сопственото однесување и да најдат нови правила за справување со тоа - на пример, само да испраќаат е-пошта повикајте специфични времиња. Ова исто така вклучува комуникација на ова ново однесување во тимот и со колегите. „Вработените прво мора да постават нови правила за себе, а потоа да им објаснат на другите како да комуницираат со нив.
Изградете доверба брзо
Друга тешкотија со која се соочуваат виртуелните компании може јасно да се види во концептот „тим“: Додека порано тимовите беа долгорочни, денес тие често работат само на основа на проект или тема. Ова не само што бара заедничка цел, туку и „Брза доверба“ - брза доверба. „Во традиционалните организации, луѓето си веруваа едни на други затоа што се познаваа“, вели Милард. „Во современите компании, довербата треба да се воспостави брзо затоа што не мора долго да ги познаваме другите членови на тимот.
Во „Иднината на работата“, ко-проект со Лондонското деловно училиште, футурологот затоа интензивно се занимава со прашањето како инстант пораките, видео, аудио и социјалните медиуми ги здружуваат луѓето и помагаат побрзо да се изгради доверба. „Со социјалните мрежи, можеме да работиме со луѓе за кои дури и не знаевме дека постојат“, рече Милард. Вработениот става идеја во виртуелниот простор на кој реагираат другите - понекогаш преку компанија и географски граници. Но, ова не ја заменува личната комуникација лице в лице. Разговорите преку Интернет честопати создаваа потреба да се запознаете со другата личност лично. „На овој начин, социјалните медиуми исто така силно ја стимулираат традиционалната комуникација“.
Понатамошни предлози за тоа како вработените треба да комуницираат во виртуелно работно опкружување и каква улога играат менаџерите и менаџерите за човечки ресурси во ова се дадени од д-р. Никола Милард во своето главно предавање: „Смртта на Доли, работната маса и д-р бр: Иднината на работата“ (предавање на англиски јазик), во вторник, на 25 септември 2012 година, од 9:30 до 10:30 часот, проследено со јавно интервју,
Изложбен центар во Келн, Сала 11.2, Форум 1.
За лицето: Др. Никола Милард работи за британски телеком (БТ) 21 година. По различни активности во компанијата, на пример за дизајнирање на кориснички интерфејс, услуги за клиенти или консултантски услуги за управување, таа сега е Футуролог за искуство со клиенти во БТ. Докторирала психологија во 2005 година на Универзитетот во Ланкастер додека работела со полно работно време. Четири години подоцна таа ја објави својата прва книга „Дизајн на мотивациони кориснички интерфејси“. Д-р Никола Милард е позната по своите неконвенционални предавања, на кои го врти традиционалното деловно размислување на главата со мешавина од психологија и истражување на потрошувачи.
Комплетната програма на водечкиот европски саем за управување со човечки ресурси е достапна на http://www.zukunft-personal.de/.