Блокирање од трети страни Заштита од несакани претплати треба да биде подобра

Рекламирањето е постојан придружник на паметниот телефон. Но, можете да купите скапа претплата за себе. Блок од трета страна е добра мерка против ова. Од 1-ви февруари, гаранцијата за мобилен телефон треба да обезбеди уште подобра заштита.

Накратко најважните:

• Од февруари, компаниите за мобилни телефони се обврзани подобро да ги заштитат своите клиенти од платени претплати: пренасочување и гаранција за мобилен телефон се клучните зборови.
• Само кликнување на реклама може да се појави несакана претплата за која треба да се плати преку сметката за мобилен телефон.
• Како работат стапиците за претплата, зошто блок од трета страна сè уште има смисла и што треба да направите за да се ослободите од несакана претплата, може да прочитате во овој напис.

Во многу случаи, тоа е доволно невнимателно или случајно прислушување на рекламен транспарент исклучен во во Замка за претплата на земја. И, иако договорот е ефективен само кога вие експресно се обврзувате на плаќање со кликнување на копчето: Ова не смее да биде читливо, освен со зборовите „налог со обврска за плаќање“ или соодветна јасна формулација (на пр. „Купи“) да бидат обележани.

Исто така, постојат познати случаи во кои корисниците на популарни Интернет страници биле пренасочени кон непознати страници без да допреле ништо. Резултатот беше несакани претплати со до 9,99 евра неделно. Т.н. Локаут од трети страни, што секој мобилен оператор мора да го постави на барање на клиентот.

Обврската за плаќање, особено, честопати се крие во рекламирањето: На крајот на месецот, многумина дури и не знаат од каде потекнува предметот на сметката за мобилен телефон. Затоа што реален оператор за претплата („трет провајдер“) обично не се препознаваат - на фактурата честопати ќе најдете име на компанија за наплата која го прави наплатата за операторот на претплата. На крајот на краиштата, самата сметка е нормална телефонска сметка на вашата сопствена компанија за мобилни телефони, што на тој начин формира друга врска во ланецот за наплата:

Како работи стапицата за претплата технички?

Корисникот на мобилниот телефон отвора веб-страница. Процесот на идентификација на бројот на мобилниот телефон работи во позадина и информациите за плаќање се испраќаат директно до давателот на мобилен телефон. Ова работи само ако уредот е поврзан на Интернет преку мобилна мрежа. Ова исто така важи и за припејд тарифи. Со Локаут од трети страни бројот на мобилниот телефон не може да се идентификува за наплата на услуги што се наплатуваат. Исто така Секој што сурфа само на WLAN без СИМ-картичка, е безбеден од овој метод.

Сомнителни оператори за претплата сакаат да користат "Jек-клик": На пример, реклама е прикажана на паметниот телефон и допрете копче за да ја затворите рекламата. Сепак, рекламата е изманипулирана на таков начин што во позадина се активира копчето" Купи "од трети давател, како што објаснува оваа графика:

Пренасочување и гаранција за мобилна мрежа од давателот на мобилна мрежа

Многу даватели на безжични услуги доброволно се пријавија пред некое време Постапка за пренасочување воведен. Тоа значи: кликнување на банер или копче не е доволно за да земете претплата. Е има и а посебна страница на мрежниот оператор отворен, што укажува на трошоците. Само кога нарачката потврди таму повторно договорот е склучен.

На Федерална агенција за мрежи, Регулаторниот орган за телекомуникации, ја направи таквата постапка задолжителна од 1 февруари 2020 година. Давателите на услуги кои не сакаат да постават сеопфатни пренасочувања или кои овозможуваат индивидуално наплата без пренасочување, мора да усвојат одредени заштитни мерки (Гаранција на мобилниот телефон) вршат. Ова вклучува еден вид „гаранција за враќање на парите“ во случај на злоупотреба и барања за информации. Меѓутоа, ако треба да се склучат претплати, пренасочување е задолжително за сите мобилни оператори, дури и ако тие даваат гаранција за мобилна мрежа. Исклучоците се применуваат ако влезете во затворена област (на пр. Корисничка сметка) која е заштитена со таканаречената „Најава за доверлив партнер“. Можете да проверите кои даватели на услуги ја потпишале гаранцијата на веб-страницата на Федералната агенција за мрежи.

Ако вашиот оператор на мобилна мрежа не дал гаранција за мобилна мрежа и не ја спроведува правилно постапката за пренасочување или не е во согласност со гаранцијата, може да Надоместок побара од него. Најдобро е да побарате стручен совет за ова, на пример, во најблискиот центар за потрошувачи. Можете исто така да пријавите сомнителни даватели на трети страни во Федералната агенција за мрежи.

Поставете заклучување од трета страна

Така што на прво место нема несакани дебити, сепак можете да користите таканаречена компанија за мобилни телефони Поставете заклучување од трета страна. Можете да ги нарачате со писмо (ние ќе обезбедиме примерок од писмо за ова), по е-пошта и често преку порталот за клиенти или апликација за клиенти на давателот на вашиот мобилен телефон. Со заклучување од трета страна, начинот на наплата преку сметката за мобилен телефон е блокиран во иднина.

Со многу даватели на мобилни телефони, можете да ги намалите и понудите за кои треба да важи блокот. Значи, ако не сакате да работите без услуги од трети страни целосно, треба да дознаете од вашиот мобилен оператор дали А. Делумно затворање може да се постави. Честопати категориите како што се „претплата“, „еротски“, „софтвер“ и други можат да бидат блокирани или дозволени одделно.

Вашите искуства се важни!

За набудување на пазарот од гледна точка на потрошувачот, можете Вашите искуства бидете многу вредни: кажете ни ги вашите Тешкотии со компании, даватели на услуги или производи.

Блокирање на трети лица и плаќања преку мобилен телефон

„Мобилно плаќање“, т.е. плаќање со паметен телефон во продавниците, полека, но стабилно станува сè попопуларно во Германија. Наместо да плаќате со Gircocard (порано: EC картичка) на истиот терминал, едноставно го држите паметниот телефон пред него и го отклучувате - под услов да сте ја инсталирале соодветната апликација. Блокот на третата страна не го блокира овој начин на плаќање! Бидејќи за плаќање преку мобилен телефон обично треба да ги чувате податоците на тековна сметка или кредитна картичка во апликациите, кои потоа се користат за наплата.

Заклучувањето на трети лица влијае само на мобилните мрежи

Блок од трета страна значи само дека нарачката и плаќањето преку сметката на мобилниот телефон се блокирани. Услугите сè уште можат да се користат со други начини на плаќање, како што се кредитна картичка, фактура или директна дебита.

Плаќајте неприкосновени ставки на фактурата како и обично

Важно: Предметите за фактури кои не се спорни треба да се плаќаат како и обично за да не ризикуваат да бидат блокирани. Треба да го известите фактурирачот за која линија на фактура треба да се надомести вашата исплата.

Исто така интересно:

>> Вклучена во стапицата за претплата на паметниот телефон: непромислено лизгање на екранот и закот на мобилниот телефон - склучена е скапа претплата. Извештај за искуство.

---