Burnout - тема со високо ниво на релевантност за акција Psychotherapeutenkammer Берлин

Со оваа статија би сакале да ви дадеме преглед на тековниот статус на дискусијата.

Изгорување - широко рекламирана тема

Кога советите за диети се најдоа на насловната страна неколку пати, се славеа кралските свадби и се канибализираа политичките кризи, на еден од уредниците му дојде идеја: „Како е повторно со исцрпеност?“. Списанијата се исполнети со стории на оваа тема. Големите списанија како Дер Шпигел, Фокус и Гео Висен објавија специјални публикации со ДВД филмови, од кои некои беа заглавени, за подобро да се справат со стресот. Покрај воајеризмот и сериозните објективни информации, „согорувањето“ очигледно може да заработи и многу пари.

Во критичкиот коментар на Волфганг Шмидбауер за „чудната кариера на еден термин“ во последното списание за психотерапевти (4/2011, стр. 343 до 344), тој гледа посебна трагедија во фактот што на погодените често им претходи сцени на преголема самодоверба и прекумерни побарувања. Страдачите од прегорување се "претежно особено пријатни, навидум еластични и талентирани луѓе. Дека им е потребна помош станува јасно само кога ќе пропадне изобилството".

Изгорување - тековно познавање на истражување и теорија

Сè уште нема унифицирана дефиниција според меѓународните системи за класификација ICD 10 или DSM V. Повеќето од нив се засноваат на разбирање на психаналитичарот од Newујорк Херберт Фројденбергер од 1974 година, според кој исцрпеноста се подразбира како хронична состојба на истоштеност што се развива со недели, понекогаш дури и со години, може да влече. Тоа води од недостаток на погон и моќ до депресија и во екстремни случаи до самоубиство. Теоретските објаснувачки модели на исцрпеност имаат и лична (внатрешна) и (надворешна) компонента поврзана со работата. Многу дискутирани и потврдени објаснувања за исцрпеноста се на пример, моделот за контрола на побарувачката за работа од Карасек и Теорел (1979) или моделот на професионални кризи на задоволување од Јоханес Сигрист (1996).

Неодамна, Deutsches chesrzteblatt за ПП и КJП (број 12/2011) објави извонреден напис за преглед „Изместување од модификација“ од Волфганг П. Кашка, Дитер Корчак и Карл Брих. Основата на статијата беше систематски преглед (извештај ХТА), кој беше нарачан од Германскиот институт за медицинска документација и информации и чија цел беше да обезбеди и прикаже преглед на моменталната состојба на знаење за исцрпеноста. Прегледани беа вкупно 852 публикации од 36 бази на податоци за електронска литература.

Авторите Кашка, Корчак и Броич се залагаат за мерките што треба да доведат до промени во светот на работата во смисла на сеопфатна хуманизација. Човечките критериуми за дизајнот на работата се веќе формулирани како DIN EN ISO 9241-2. Соодветно на тоа, работните задачи се добро дизајнирани кога

искуството и вештините на вработените се земени во предвид;

тие овозможуваат развој на различни вештини и способности;

тие овозможуваат работни чекори од планирање до контрола;

работникот го препознава својот придонес кон целината;

има соодветен простор за маневар;

се обезбедуваат доволно повратни информации и

можат да се користат постојните вештини и да се развиваат нови.

Неправилното регулирање помеѓу оперативните барања и прекумерните лични очекувања или преголемите оптоварувања мора да се отстранат што е можно порано.

Изгорување - голема важност за здравствената економија и политика

Покрај личното страдање, темата за прегорување е исто така од голема важност за здравствената економија и здравствената политика. Анализите на работната неспособност (извештаи на АУ) од страна на законските компании за здравствено осигурување покажуваат дека процентот на ментални заболувања во компаниите сочинува околу една третина од боледувањето. Честопати се засегнати услугите, јавната администрација и банкарството/осигурителниот сектор. Секој ден отсутен чини компанија (во зависност од индустријата) во просек од 300 до 400 евра. Експертите за превенција претпоставуваат дека за секое ЕУРО инвестирано во превентивни мерки, според пресметките на повратот на инвестицијата, околу 2-6 евра се враќаат назад кон компанијата.

Изгорување - засилување на превенцијата на компанијата

Превенцијата од прегорување на компанијата мора да започне на две нивоа: 1. На ниво на мерки што помагаат да се развие „култура на внимателност“ во работната средина. Треба да се постават прашања, а исто така да се разјаснат како лидерството може да се дизајнира поинаку, како може да се обрне внимание и на вработените кои работат премногу. 2. Мерки на индивидуално ниво: Оние кои се изложени на ризик или се погодени од исцрпеност мора да научат да управуваат со себе и да обезбедат „добра рамнотежа меѓу работата и животот“. (Фирстенберг во Хепел 11/2011; 14-19)

Потребни се психотерапевтски вештини за развој и имплементација на соодветни програми за превенција во компаниите. Како дел од превенција од прегорување на компаниите, психотерапевтите можат да ги преземат следниве задачи:

а) Мерки за развој на компанија за култура на внимателност Спроведување на внатрешни истражувања за задоволството од работата, истражување на здравствениот/психолошкиот статус; Спроведување на консултации и семинари (управување со стрес, обука за управување, тренинг ...) - како внатрешна или понуда од меѓу-компанија. „Доброто лидерство“ е еден од клучните фактори на успех за да се избегне исцрпеност. Одговорните можат да најдат бројни совети во истоимената брошура (бр. 10) од Иницијативата за нов квалитет на работа (www.inqa.de).

б) Мерки на индивидуално ниво Ова вклучува советодавни услуги или сместување во соодветни мерки на терапија и поддршка за реинтеграција.

Финансиска поддршка од друштвата за законско здравствено осигурување

Понудите за здравствена промоција на компанијата се придобивки за задолжително здравствено осигурување од 2007 година (Дел 20 а СГБ V). Според PPrzteblatt PP (1/2012), компаниите за здравствено осигурување во моментов трошат само 20 проценти од трошоците за превенција на приодите за поставување. 80 проценти од придобивките од здравствената промоција доаѓаат од индивидуални мерки. Во моментов, главно, големите компании спроведуваат мерки за оперативна превенција со поддршка на компаниите за здравствено осигурување. Малите и средни компании ретко користеле превентивни мерки до денес. Ова бара стратегии и мерки меѓу компаниите што треба дополнително да се развиваат со помош на психотерапевтска компетентност. Пример за нов пристап е понудата од непрофитното здружение „Ментално здравје при работа е.В.“ во Хамбург www.psygesa.de. Особено се истакнува независната услуга за советување преку Интернет за прегорување на www.beratung-hilft.de.

Превенција на компанијата во соработка со безбедноста при работа на компанијата

Барем во големите компании, други професионални групи како што се медицински услуги на компанијата (спречување на психолошки стрес според § 3 ArbSchG), специјалисти за безбедност при работа (ризик од несреќи), социјални услуги или индустриски и организациски психолози (структурирање на работни односи, примена на клинички-терапевтски процедури, итн.) ) менталното здравје на вработените. Во однос на ефектите од синергија, многу се препорачува тесна соработка помеѓу внатрешната превенција и законската безбедност при работа.

Федералниот институт за безбедност и здравје при работа и здружението за осигурување од одговорност на работодавачите, на пример, нудат вредни помагала за работа во областа на здравјето и безбедноста при работа (за жал, честопати без изречно повикување на исцрпеност). Алатката на Федералниот институт за безбедност и здравје при работа (www.baua.de) сега содржи над 93 (!) Методи за мерење на менталното здравје во компаниите. Регионалните комитети за здравје и безбедност при работа и технологија на безбедност (ЛАСИ) развија упатства за акција „за утврдување на неточен психолошки стрес на работното место и за обезбедување опции за превенција“. Проблемот, сепак, е во тоа што постојат само неколку валидирани методи на мерење специјално за исцрпеност. Како и да е, многу од постојните инструменти можат да се користат за проценка на потребите на специфичните програми за превенција на компанијата.

Здравствените осигурувања и здруженијата за осигурување од одговорност на работодавачите, исто така, нудат поддршка за соработка за мерење на задоволството од работата/здравствената состојба на вработените или за создавање проценки на работната способност прилагодени на компанијата (извештаи на АУ за компаниите). За помалите компании, понудата од Институтот за технологија на безбедност при Универзитетот Бергише Вупертал може да биде алтернатива. Ова го разви (онлајн) мерниот инструмент за евидентирање на работната способност на вработените лица: Индексот на работна способност (WAI). WAI не е мерен инструмент во традиционална смисла. Вработените можат да го користат компјутерот за да ја пресметаат нивната индивидуална вредност на точката за односот на тековната изведба со условот за работа и да добијат евалуација што се однесува на нивниот број поени со совети за тоа што можат да направат за нивната лоша здравствена состојба.

Заинтересираните страни можат да најдат дополнителни помагала за работа и основни информации за темата превенција од прегорување под следниве врски и препораки (списоците не се исцрпни):

Поврзани врски:

Понатамошно читање:

Бадура, Даки, Шредер; Тоалети; Macco (2011): Извештај за отсуството 2011 - бројки, податоци, анализи од сите гранки на економијата: лидерство и здравство; Спрингер-Верлаг, Берлин, Билефелд, Нојендетелсау

Бернер, Томас (2010, 2-ри издание.): Превенција од прегорување: Да си помогнете себе си - програма во 12 чекори, Шатауер-Верлаг

Фалер, Гудрун Хрсг. (2010): Промоција на здравјето на компанијата за учебници, Хубер-Верлаг, Берн, 1-то издание

Хемпел, У.А. (2011): Секогаш на граница - исцрпеност меѓу лекарите; Лекари од Берлин, 11/2012, 14 до 19

Кашка, В. Корчзак, Д. Broich, K. (2011): Модна дијагноза Изгорување; Ärzteblatt PP и KJP, број 12/декември 2011 година, стр. 567 до 572

Нелтинг, Манфред (2010, 5-то издание.): Изгорување - кога маската ќе се скрши, Мосаик-Верлаг - многу практични совети кога се справувате со „прегорување“ терапевтски или превентивно

Шмитбауер, В. (2011): Изгорување: депресија на успешните? Чудна кариера на концептот; Journalурнал за психотерапевти 4/2011, 354 до 355 година

На темата „прегорување“ треба дополнително истражување, освен бројните медиумски кампањи. За стандардизација на дијагностичките критериуми се дискутира меѓу експертите. Се бараат подобри можности за рано откривање и соработка со компании.

Прилог од:

Д-р Беат Локер
Службеник за односи со јавност