COVID-19 Предизвици со кои се соочуваат медицински специјалисти - MEDIjobs
Во медицинската и економската агенда за 2020 година секако доминира кризата предизвикана од КОВИД-19 и импликациите што ги донесе и на глобално и на индивидуално ниво. Медицинското поле секогаш се соочувало со одредени предизвици, но тие станале уште поостри во овој период. Лекарите и другите видови медицински персонал сега се во првите редови и играат клучна улога во борбата против вирусот.
КОВИД-19 им овозможи на медицинските професионалци подобро да ги артикулираат проблемите со кои се соочуваат. Тие постоеле во минатото, но можеби биле занемарени со текот на времето или можеби не изгледале толку сериозни.
Овој пат, целиот свет со загриженост гледа кон медицинскиот персонал и нивните барања се слушнаа не само од раководството на компанијата, туку и од носителите на политички одлуки и владетелите.
Недостаток на заштитна опрема
Од почетокот на епидемијата КОВИД-19, која подоцна беше прогласена за пандемија од Светската здравствена организација (СЗО), недостатокот на заштитна опрема е проблем со кој се соочуваат не само вработените во Романија, туку и низ целиот свет. Човештвото не е изложено на ваква пандемија веќе 100 години, а медицинските канцеларии, болниците, но и другите медицински единици се принудени да прифатат сурова реалност - нивниот недостаток или намалени залихи на заштитна опрема.
Во Романија, ситуацијата беше сè подраматична бидејќи приближно 1.000 медицински персонал беа заразени со КОВИД-19. Заштитни предмети вообичаени како маски, ракавици, визири или комбинезони едноставно исчезнаа од пазарот и не можеа да ги купат болниците.
Во меѓувреме, романските власти и компании се мобилизираа и успеаја да увезат или произведат потребната опрема, но платената цена беше превисока. Решение за овој проблем може да биде создавање на акции за итни случаи кои ќе ги покриваат потребите за период од неколку месеци.
Лична безбедност
Иако очигледно не работат во опасна средина, медицинските професионалци секогаш се изложени на ризични ситуации. Во напнати периоди, пациентите или нивните старатели може да доживеат опасно по живот однесување и за лекарите и за медицинските сестри.
Во овие ситуации честопати се наоѓаат вработените во амбуланти или единици за итни случаи. Иако не можеме да генерализираме, оваа реалност постои и во иднина менаџерите би можеле да преземат безбедносни мерки за намалување на бројот на насилни и непријатни инциденти.
Изгори
Позната како генерализирана состојба на физичко и ментално емоционално исцрпување, оваа состојба често е предизвикана од прекумерен и продолжен стрес. Може да има долгорочни ефекти врз професионалниот и личниот живот. Иако не е медицинска дијагноза, таа е многу честа кај професионалците од сите области.
За време на пандемијата, особено за медицинскиот персонал вклучен во третманот или транспортот на позитивни пациенти со КОВИД-19, може да се појави исцрпеност како резултат на повторено изложување на прилично деликатни и тешки случаи.
Согорувањето е опасно затоа што ако не се лекува, може да предизвика промени во организмот и да предизвика ранливост, ослабен имунолошки систем и голема ранливост на болести како што се настинки, грип, вируси.
Иако не се појавува веднаш, но се развива подолг временски период, овој период е вистинското време да се појави.
Недостаток на работна сила
Дури и пред КОВИД-19, имаше проблем со малиот број медицински персонал. Ова доведе до зголемување на обемот на работа и, имплицитно, до поголема состојба на замор кај професионалците. Со оглед на тоа што Романија се соочува со егзодус на персонал на терен, недостигот е уште поголем, а притисокот врз оние кои работат во здравствениот систем во нашата земја е уште поголем.
Точно е дека во некои случаи дополнителната работа соодветно се надоместуваше, но додатокот на плата не доведе до релаксација на лекарите, медицинските сестри или медицинските сестри и обезбедените пари не беа доволни за да се компензираат другите компликации предизвикани од овие недостатоци.
Тежина во технолошката адаптација
Воведена на крајот на 2014 година, националната здравствена картичка претставуваше технолошка револуција за сите осигурани Романци во здравствениот систем. Ова е објектот што ги чува податоците за пациентите, како и корисни информации за историјата на болести и болести и е оној што посредува во врската помеѓу лекарите и пациентите.
Иако во тоа време иницијативата беше поздравена, искуството покажа дека ИТ системот страдал од многу недостатоци, што довело до многу компликации и главоболки кај сите вклучени страни. Компјутерскиот систем што управува со здравствени картички е застарен и затоа им го отежнува лекарите кои го користат.
За време на вонредната состојба во Романија, властите одлучија да ја отстранат обврската да ја користат токму поради страв од одбивање на лекување на пациенти потврдени или осомничени за КОВИД-19 поради доста чести блокади.
Освен здравствени картички, многу од медицинските единици, особено оние во државниот систем, се соочуваат со недостаток на модерна и прецизна опрема. Често вработените треба да користат застарена опрема што не ги исполнува сегашните стандарди.
Намалена плата во споредба со обемот на работа
Иако многу компании ги оптеретуваат вработените и им даваат повеќе одговорности отколку што можат да управуваат, ова е сè повидливо во медицинскиот систем бидејќи времето поминато со пациентите е прилично ограничено.
Платите во медицинската област се зголемија неодамна, но големиот обем на работа и притисокот на кој се подложени професионалци од оваа област се непропорционални со нивната плата.
Правењето грешки во третманите или понудените совети може да влијае на животот на пациентите, а прекумерната работа во комбинација со мала плата е комбинација што нема да работи на долг рок и нема да помогне да се постават темелите за вистински ефективен систем на здравствена заштита.
Слаба организациска култура
Стилот во кој се извршува медицинска единица, нејзините вредности и степенот до кој тие се делат од страна на вработените се рефлектираат во медицинските услуги што ги обезбедуваат лекарите, медицинските сестри и другите видови медицински персонал.
Колку е посилна врската помеѓу вработените, толку е поголема веројатноста услугите да бидат квалитетни. Не сите болници, клиники или медицински канцеларии во Романија имаат пристап до организациската култура што ја нагласува транспарентноста, наградува вредна работа, искреност и перформанси, но исто така и високо чувство за колегијалност.
Менаџерите на болниците честопати можат да бидат растргнати од секојдневната реалност, но тие наметнуваат одредени правила што се чини невозможно да се следат.
Недостаток на силно лидерство
Секој вработен во компанијата има своја важна улога. Но, за сè да работи, некој мора да преземе одговорност. Во време на криза, како што е ова со кое се соочуваме сега, на медицинскиот персонал му треба водство и поддршка. Не сите болници или клиники имаат корист од таквите лидери.
Лидерите треба да бидат способни да донесуваат одлуки, но да обезбедат транспарентност во донесувањето одлуки за да имаат позитивен ефект. Покрај тоа, од градење тим, до соопштување на резултатите, до обезбедување упатства и насоки, сите овие се задачи што ги презема секој водач.
За да инспирираат доверба, лидерите исто така мора да имаат долгорочна визија и да можат да решаваат тешки проблеми како што се недостаток на лекови на залиха или прибегнување кон врвни специјалисти од специјалитети кои ќе привлечат пациенти да се лекуваат во таа болница или клиника.
Слаба комуникација со менаџментот
Комуникацијата меѓу лидерите и вработените честопати страда. Ова може да има неколку причини како што се постоење на стари и нерешени прашања, недостаток на транспарентност на водачите, слаба обука или, во некои случаи, дури и незаинтересираност.
Перформансите на вработените може да се намалат ако комуникацијата е слаба со раководството. Или државни или приватни, медицински единици каде комуникацијата не е соодветна, приносот може да се намали и задоволството на пациентот да се намали.
Во претходната статија се осврнав на темата за решавање на конфликт помеѓу вработен и неговиот/нејзиниот претпоставен. Еден од советите на експертите е дека во случај на конфликт, дискусијата не треба да ја избегнува ниту една страна.
Ефективен начин за подобрување на комуникацијата помеѓу вработените и раководството е преку изразување незадоволство од смиреност, отвореност и многу оптимизам. И користениот тон беше важен. Колку е повисок, толку се помали шансите за помирување.
Ограничено време со пациенти
Зголемувањето на обемот на работа за здравствените работници, особено оние кои лекуваат пациенти со белодробни заболувања, доведе до непосакувана негативна последица: неможноста да го поминат потребното време со пациентите.
Ова е поддржано и од лекари и од медицински сестри, но и од пациенти. Вторите често се жалат дека не им се посветува внимание и време што би сакале за време на видот. Ниту лекарите не се задоволни од ситуацијата, тврдејќи дека поголемиот дел од нивното време се троши на подготовка на документи за нега, наместо на администрација и дискутирање на третмани. Недостатокот на време доведува до незадоволство од двете страни и распаѓање на традиционалната врска пациент/лекар.
Недостаток на кохезија во медицинскиот тим
Ова е проблем кој се среќава во многу области, не само медицински. Меѓутоа, ако во друга компанија профитот може да се намали во отсуство на кохезија, во болница тоа може да влијае на животот на пациентите и може да влијае на нивното долгорочно здравје. Исто така, постои ризик да се наруши угледот.
Честопати постојат спорови помеѓу специјалистите за методите на лекување или препорачаните процедури. Понекогаш разликите во мислењата се поврзани со различни погледи на управувањето и администрацијата. Во сите случаи, недостатокот на кохезија е фактор што влијае на обезбедените медицински услуги и може да има долгорочен негативен ефект.
Заклучок
Медицинскиот персонал секогаш се соочувал со одредени проблеми, но тие станале попознати во јавното мислење поради здравствената криза со која се соочува светот во моментов. Поголемиот дел од времето, лекарите, медицинските сестри и медицинските сестри се соочуваат со ниски плати во однос на работата и напорот, слаба комуникација со раководството, недостаток на ефективно лидерство или кратко време на пациентите.
На сите овие проблеми беше додадена личната безбедност предизвикана од висок ризик од инфекција со КОВИД-19 и недостаток на заштитна опрема. Во овој проблематичен период, постои уште поголема потреба медицинските работници да бидат соодветно третирани затоа што тие се оние кои се грижат за нашето здравје, за секого.
Ентузијастички, неуморен сонувач и страствен читател. Јас сум обожавател на добро раскажани приказни, на оние што инспирираат, мотивираат, носат додадена вредност и нова визија, но кои се добро документирани и прекрасно реализирани.