Далечински консултации за време на пандемијата
Платформата MediCall, првата видео услуга за онлајн медицински консултации развиена од Медиковер заедно со АТЛАС, регистрираше над 30.000 пристапи во првиот месец од нејзиното лансирање.
Пациентите на кои им беше потребен медицински совет, комуницираа видео во реално време со стотици општи лекари, интерна медицина, епидемиологија, пневмологија, заразни болести, педијатрија, ендокринологија, гастроентерологија, акушерско-гинекологија, неврологија, дијабетес и исхрана, ревматологија и психологија.
Извршен директор Медиковер: Овој вид на интеракција ќе стане значајна алатка на медицинскиот акт дури и по кризата
„Забележуваме дека лекарите и пациентите почнуваат да се навикнуваат на овој вид интеракција, за која веруваме дека ќе стане значајна алатка на медицинскиот акт дури и по кризата. Ова се демонстрира со забрзано зголемување на бројот на пациенти кои бараат долгорочни консултации, што нè определи да го удвоиме бројот на лекари на МедиКол и да го зголемиме бројот на специјалитети “, рече д-р Раду Л. Гордуза, извршен директор на Медиковер Романија.
Повеќе од 200 лекари од 23 различни специјалности се моментално достапни на платформата MediCall, на која секој може да пристапи и каде било се додека има интернет-врска.
Медикал платформа во првиот месец по лансирањето. Најбарани услуги, педијатрија и психологија
Најбарани се педијатрите, кои веќе консултирале неколку стотици пациенти преку Интернет.
Ние, како педијатри, ги земаме медицинските податоци од родителите, но од суштинско значење е да бидеме близу до децата, за да ги почувствуваме нивните потреби и да ја разбереме нивната состојба. Така, најголемиот предизвик беше да се прилагодат односите со малите кон комуникацијата преку екранот и со тоа да се воспостави мост на доверба. Тука, помага и пристапот на родителите, кои разбираат дека виртуелната консултација исто така носи одговорност за медицинско дело сама по себе и се спроведува во услови на безбедност и доверливост на медицинските податоци.
Кренгуша Момирли, педијатар Медиковер
На второ место по бројот на состаноци е психологијата, проследена со општа медицина.
Континуираното зголемување на барањата за далечински консултации преку MediCall исто така го забрзува регрутирањето на лекари од целата земја; Така, официјалните лица на Медиковер очекуваат да наведат до 500 специјалисти на платформата за телемедицина до крајот на годината.
Понатаму, Официјални лица на Медицивер сметаат дека развојот на услуги за поддршка на далечинска медицина е само почеток на значајна дигитална револуција во медицинскиот систем. „Интернет-консултациите се само мал дел од она што всушност значи телемедицина“, рече д-р Раду Л. Гордуза.
Кризата генерираше потреба за иновации, особено во овој сектор, каде што очекувам да видам синергија на јавното и приватното опкружување во смисла на континуирана дигитализација, без разлика дали станува збор за телерадиологија, специјални терминали за следење на ЕКГ или брзи далечински тестови; следи природна промена кон вештачката интелигенција и машинското учење, особено затоа што програмите базирани на АИ значително ја намалуваат дијагностичката грешка
Објавен во март оваа година, Услугата MediCall е развиена со цел да го поддржи намалувањето на потребата за циркулација и социјална интеракција на Романците во контекст на ограничувањата наметнати за ограничување на ширењето на коронавирусот.
Како и од кого може да се пристапи до платформата MediCall
До платформата може да се пристапи помеѓу 8.00 и 22.00 часот на веб-страницата www.medicover.ro, директно на врската medicover.atlas.app и преку АТЛАС - апликација Здрав ум и тело, достапна за системите iOS и Android.
Да стапите во контакт со лекар, пациентите мораат да создадат лична сметка на платформата користејќи ја адресата за е-пошта, да изберете специјалитет и име на лекар и да закажете состанок преку Интернет, без потреба да пополнувате каков било прашалник или контакт преку телефонскиот центар. Интеракциите меѓу пациентите и лекарите се доверливи.
Претплатниците на Medicover Романија исто така можат да добијат медицински мислења преку услугата „HomeDoctor“, достапна бесплатно, преку која можат да влезат во видео дијалог со бараниот лекар од понеделник до недела, од 8,00-22,00 часот. Тие можат да изберат од 22 медицински специјалитети, вклучително и педијатрија, пневмологија, ОРЛ, кардиологија, епидемиологија, гастроентерологија, дијабетес и исхрана, претставени од над 200 лекари.
Во меѓувреме, сите медицински единици на Medicover работат во нормални параметри за да им служат на пациентите. Клиниките за Медиковер следат строги протоколи за превенција и безбедност, а болницата Медиковер Букурешт и болницата Пеликан Орадеа нудат услуги на повик 24/7.