Дополнителни услуги
Однесувајте се кон тоа одредена дополнителна удобност и услуга од Алиталија и нејзините партнери и уживајте во уникатно патничко искуство.
Удобни места
Според наредбата на италијанскиот орган за цивилно воздухопловство ЕНАК, со цел да се заштити здравјето на патниците, повеќе нема да смее да се чуваат рачни багаж во надземните шкафчиња над седиштата на сите летови што се извршуваат во Италија од 26 јуни. Само багаж со мали димензии не повеќе од 36 x 45 x 20 cm што мора да се сместат под седиштето можат да се носат на бродот. Патниците во првиот ред и на излезите за итни случаи, како и патниците на удобните седишта, сепак, можат да го сместат багажот во горните шкафчиња над седиштата, бидејќи не им е дозволено да го чуваат својот рачен багаж под седиштата од безбедносни причини.
ПАТУВАТЕ УБОВНО СО ЕДЕН УБОВНО СЕДИШТЕ.
Дали имате билет за економска класа, но сакате повеќе простор за нозете? Купете удобно седиште 1 за сите домашни, меѓународни и интерконтинентални летови со избирање во планот на авионите 2 за време на онлајн чекирање на почетната страница под „Мои летови“ или можете да го изберете на аеродромот.
Трошоците варираат во зависност од времетраењето на летот:
За следниве сегменти на летови: Милан Линате и Милан Малпенса до Пантелерија, Лампедуза, Ламезија Терме, Трапани, Катанија, Неапол, Бари, Палермо, Бриндизи и в.в., цената на рутата е 19,00 €.
*Цитираната цена е предмет на промена и се однесува на времето во кое се купува услугата.
Како да ја купите услугата:
- За време на чекирање преку Интернет
- Кликнете на „Мои летови“ на почетната страница
- На аеродромот
- Кога резервирате 3 на шалтерите за билети на Алиталија на аеродромот во Центарот за потрошувачи или во овластени туристички агенции
Можете да дознаете каде се наоѓаат комфорните седишта во табелата подолу:
| КАДЕ 4-ти | Ред 1: седење 1А Ред 2 до ред 7: места A - C - D - F | Во близина на излезите за итни случаи | Близу до партицијата Classica - економска класа и излезите за итни случаи |
| ПОВЕЕ СЛОБОДА НА ЛОГИ | Седнете во првиот ред, поудобно, побрзо | Од 12,7 см до 91,44 см | Од 10 инчи до 121,92 см |
Доколку сте член на Freccia Alata или Freccia Alata Plus, можете да си го резервирате седиштето за удобност без дополнителни трошоци. Секогаш запомнете да го цитирате вашиот код MilleMiglia при резервација или внесете го кога се пријавувате преку Интернет. Во спротивно, не можеме да гарантираме дека вашето место ќе биде резервирано бесплатно и не можеме да ви вратиме подоцна.
Во следниве случаи, комфорните седишта се исто така бесплатни ако имате билет за тарифата Y/B/M и ако сте сопственик на корпоративна картичка
1. Распределба на местата врз основа на достапноста
2. Сликите се само за информации и не секогаш одговараат на реалната големина на леталото
3. Оваа услуга не е достапна на летовите кон/од Сардинија што се извршуваат под територијален континуитет. На релација Рим - Линат, удобните седишта се наоѓаат во близина на излезите за итни случаи.
4. Во зависност од авионот
ОДРЕДБИ И ПОСТАПКИ ЗА ПОДНЕСУВАЕ НА БАРАА ЗА ВРАFАЕ
За да купите комфорно седиште, потребно е:
- Бидете најмалку 18 години
- со што се обврзуваат на условите на договорот
Од оперативни или безбедносни причини, Алиталија го задржува правото да го пренасочи местото во кое било време пред или по качувањето.
Отпечатете ја потврдата за набавка за вашето удобно седиште и покажете му на персоналот на аеродромот и/или на бродот.
Ако седиштето за удобност е на излезите за итни случаи од авионот, мора:
- Бидете најмалку 18 години
- Силен, потполно подвижен и способен да пружи помош доколку авионот треба итно да се евакуира во итни случаи
- Разберете и зборувајте италијански и/или англиски
- Не земајте лекови кои можат да влијаат на вашата способност да преземете безбедносни мерки на претпазливост во согласност со важечките закони и прописи
Според безбедносните прописи, не можете да користите седиште во близина на излез за итни случаи во следниве случаи:
- со ограничена подвижност
- со оштетен слух или вид
- кога патувате со малолетни лица
- Дали имате рачен багаж
- ако сте видливо бремена
- ако имате многу прекумерна тежина (ова важи ако имате ограничена подвижност и може да го попречите пристапот до излезот за итни случаи и ако ви треба дополнителен безбедносен ремен)
Ако патувате со домашно милениче од безбедносни причини, не можете да купите удобно седиште на излези за итни случаи или пред преграда
Пред поаѓањето, патниците на излезите за итни случаи во некои авиони добиваат информации од стјуардесите за тоа што да прават во итен случај.
Исто така, ќе треба да ги сместите целиот рачен багаж и личните предмети во одделите над седиштата.
Овие критериуми за исклучување, кои се неопходни од безбедносни причини, не се однесуваат на удобните седишта што не се наоѓаат на излезите за итни случаи.
Имате право на надомест на трошоците за удобно седиште во следниве случаи:
Нема да се изврши надомест на штета доколку не се исполнети условите наведени во Директивата за удобни седишта.