Ефективност наместо акционизам Паметни модели на дејствување - менаџер магазин
Прускиот генерал Карл фон Клаузевиц (1780-1831) веќе знаеше дека војните не можат да се планираат, иако треба да се планираат. Без оглед на тоа што стратезите дизајнираат на таблата за цртање, реалноста е поинаква: „Во војна сè е многу едноставно, но наједноставното е тешко“. Увидите на Клаузевиц во војната денес се најдоа во литературата за управување и лидерство. Затоа што тие нè учат на нешто во врска со парадоксот на човековото однесување: Ние постојано мора да правиме планови, иако всушност знаеме дека сè може да се претвори поинаку. Тогаш, зошто воопшто не се откажеме од планирање? Зарем не би било подобро ако само ги оставиме работите „да дојдат кај нас“?
Дури и во секојдневниот живот не можеме без планирање. Ние создаваме детални списоци за обврски, извршуваме управување со проекти и време. Ние се оставаме да се водиме од идејата дека можеме да го контролираме текот на работите преку нашите постапки. Ни се чини дека имаме сè во свои раце. Зад ова стои еден вид магично верување дека можеме да ја контролираме иднината. Резултатот е честопати бесмислен акционизам, кој останува неефикасен токму затоа што сака да го наметне ефектот.
Кога дејствуваме, се ориентираме кон целите, кон одреден идеал што се обидуваме да го реализираме преку нашите постапки. Овој „телеолошки“ модел на дејствување (од телос за цел, цел) се враќа во грчката филозофија. Мудра личност е оној што знае што е „добро и корисно“ за него и кој ги знае „вистинските средства“ за да ја постигне својата цел, вели Аристотел во „Никомахејска етика“. Проблемот со овој модел е што околностите можат да се променат. Се појавува неочекувана пречка, нешто не оди како што се очекуваше. Секој што е фиксиран само на крут план, скоро неизбежно ги занемарува алтернативните опции за акција што одеднаш и неочекувано се појавуваат.
Грците знаеја освен умност (фронеза) но исто така и друга, пофлексибилна форма на интелигенција што тие метис наречен. Со ова, тие разбраа еден вид лукавство или лукавство, т.е. способност да се прилагодат на соодветните околности, за да го извлечат најдоброто од дадената ситуација. Како персонификација на метис беше грчкиот херој Одисеј, кој се снајде во неговото лутање со секакви трикови.
Позитивно размислување: вака можете добро да ја погледнете годината наназад
Наместо да следи добро разгледан план, Одисеј ги искористи опциите за акција што му беа понудени во соодветната ситуација. Затоа го вика Хомер “полиметис"(лукав) и"политропос"(повеќеслојна, прилагодлива). Но, овој облик на ситуациона интелигенција, според францускиот филозоф и синолог Франсоа Julулиен, не го зафати европското размислување. Наместо флексибилност и прилагодување кон соодветните околности, ние сепак сакаме да се потпреме на рационално планирање, Така и за „телеолошкиот“ модел. Според толкувањето на liулиен - што е контроверзно меѓу синолозите - кинеската филозофија ни покажува еден сосема поинаков начин.
Кинеското размислување започнува со ситуацијата
Кинеското размислување не започнува од его-субјектот, кој извршува одредени цели. Започнува со ситуацијата. Ние не постигнуваме ефект со спроведување на однапред смислен план, туку со користење на „потенцијалот на ситуацијата“ (ши), па оставете ги соодветните околности да работат за нас. Не е актерското јас што постигнува нешто. Самата ситуација произведува ефект.
За нашиот западен начин на размислување, ова е тешко да се сфати на почетокот. Најмногу размислуваме во смисла на средства. Поставуваме специфична цел, потоа ги избираме најсоодветните средства за постигнување на таа цел. Зад ова се крие моделската идеја дека нашите постапки имаат одредено каузално влијание врз текот на нештата: ако направиме А, тогаш настанува ефект Б.
Тешкотијата, сепак, е во тоа што не можеме точно да предвидиме каков ефект ќе има одредена дрога во иднина. Може да се појават непредвидени околности што го прават избраниот лек неефикасен. Иако сè е направено правилно од денешна перспектива, се покажа дека е погрешно.
Да претпоставиме дека сакате да реализирате одреден професионален проект. Секако, точно знаете што да направите за тоа. Значи, креирате детален распоред со сите чекори на имплементација, одржувате состаноци, дистрибуирате задачи и така натаму. Но, сега постои неочекувано временско заостанување што фрла сè наопаку. Така, дојдовте до заклучок дека треба да го поправите вашиот оригинален план - и да создадете нов што, се разбира, може да пукне повторно.
Повеќе успех: 12 совети за тоа како можете да го користите плацебо ефектот за вашата компанија
Рокот може да го исполните овој пат. За жал, резултатот не е според квалитетот што го очекувавте. Тоа не мора да значи дека самиот план бил лош или преоптимистички настроен. Тоа само значи дека не „работеше“. И покрај вашите најдобри напори, работите не излегоа како што сте замислувале.
Нашата западна концепција е обликувана од ликот на практичен актер кој херојски се спротивставува на соодветните околности, кој решава проблеми и го обликува светот според својата волја. Термините „менаџер“ или „сторител“ на крајот се базираат на парадигмата на актерскиот субјект, која е длабоко вкоренета во нашата западна култура. Кинеското размислување, од друга страна, смета Франсоа Julулиен, во основа не верува во „херојската“ акција, бидејќи таа често има само псевдо-ефект.
Непостапување значи откажување од план
Треба само да помислите на активизмот на некои менаџери кои постојано се „зафатени“ и трчаат од едно на друго назначување - и да ги изгубат од вид навистина важните работи. Покрај тоа, дури и најдобриот план може да пропадне поради непредвидени околности. Увидот, што е едноставен, колку што е важен, е дека не можеме да ги контролираме ефектите од нашите постапки.
Во исто време, сепак, постои одреден потенцијал во секоја ситуација што можеме да го искористиме. Од кинеска гледна точка, поентата е да се влијае на околностите на таков начин што тие можат да развијат корисен ефект самостојно. Кинескиот филозоф Лаози (веројатно 604-531 п.н.е.) зборува во „Даодеџинг“ за „нестапување“ (wúwéi) Сепак, ова „непостапување“ не треба да се меша со пасивност или дури и индоленција.
Наместо тоа, непостапување значи одрекување од план, не „принудување“ на работите, туку „оставање да се случат“ - т.е. „дејствување без дејствување“. Кинескиот мудрец размислува процесно, а не селективно. Фокусот не е на дејството, туку на промената, трансформацијата на процесите, така што тие развиваат корисен ефект. Конфучијанскиот господар Менгзи (приближно 370-290 п.н.е.) го објаснува ова метафорички користејќи го примерот на растението. Не можете да принудите растение да расте. Но, можете да го поттикнете нивниот раст со плевење на земја, на пример - и оставајќи им да растат.