Електронски систем за дистрибуција на шалтерите на Градското собрание на Орадеа
Вторник, 16.01.2018 година, во 14:59 часот.
На крајот на ноември 2017 година, Градското собрание на Орадеа спроведе во Контра сала (Пирамида) на приземјето на институцијата, електронски систем на управување и нарачување (систем со ваучери), со цел да се обезбеди квалитетна услуга за граѓаните кои го преминуваат прагот на Градското собрание, со флуидирање на односот на шалтерите.
Во основа, на секој од двата влеза на Пирамидата има електронски уред кој, во зависност од услугата што ја бара граѓанинот, му издава ваучер.
Двата електронски уреди што ја издаваат потврдата ги имаат следниве шест категории/домени прикажани на екранот:
- ПЛАMENTАА ДАНОЦИ И ДАНОЦИ, ГОДИНИ
- ДАНОЦИ ЗА ПРАВНИ ДЕЛОВИ
На формуларот за нарачка се внесуваат следниве информации корисни за граѓаните: серискиот број за избраниот домен, броевите на бројачите на кои треба да се повика граѓанинот и колку сериски броеви се издадени и не работат до тогаш на избраниот домен.
Овој електронски систем е корисен, модерен и економичен, користен ширум светот, особено им се препорачува на јавните или приватните институции кои вршат специфични активности за односи со јавноста, за контрола на човековите текови.
Шема за лични текови
Со цел да имаат корист од услугите обезбедени преку шалтер салата, клиентите ќе го следат следниот пат:
- На уредот со допир на влезот, клиентот ја избира услугата што ја бара;
- Соберете ја потврдата со серискиот број;
- Почекајте додека еден од шалтерите поврзани со избраната услуга не објави визуелно и/или аудио дека е достапен за тој сериски број;
- Клиентот оди на бараниот шалтер.
Со имплементирање на овој систем, граѓанинот не чека стоејќи на бараниот шалтер, туку може да чека во областите со столици достапни на јавноста во пирамидата и да ги гледа ТВ-екраните во просторијата што го прикажува бројот на нарачката.
Серискиот број се прикажува и на шесте плазми монтирани во салата за шалтери и на ЛЕР-екранот над шалтерот на кој се дистрибуира граѓанинот.
Покрај системот, Градското собрание размислува за инсталирање на аудио систем наскоро, објавувајќи го серискиот број и бројачот на кој се дистрибуира.
„На потврдата што граѓанинот ја добива на влезот е испишан бројот на граѓани што чекаат, за да може да го цени времето на чекање“, рече економскиот директор на Градското собрание на Орадеа, Едуард Флореа.
На пример, во галеријата со слики во прилогот можете да прегледате неколку слики (ваучер, уред за издавање сериски броеви, ТВ-екрани).