Фитнес чекор - оригинални чевли за фитнес
За прашања во врска со нарачката или за повеќе информации за нашите производи.
За вашата нарачка
Договорни услови - Доверливост
Договорни договори
Преземајќи го пакетот и плаќајќи ја нејзината еквивалентна вредност, клиентот се согласува со следниве договорни услови:
ПОТРОШУВАЧОТ ИМА ПРАВО ДА ИЗВЕСТИ ПИШУВАЕ НА ТРГОВИЈАРОТ КОЈ ОЧЕКУВА ДА КУПИ, БЕЗ КАЗНИ И БЕЗ ВКЛУЧУВАЕ ПРИЧИНА, ВО 14 ДЕНА НА РАБОТА ОД РЕЦЕПТ.
Враќањето се врши по пошта, а не со наплата. Пакетот (вклучувајќи ги и сите подароци) ќе биде вратен придружен со фактура, оригинална потврда или копии од овие документи, во случај на делумно враќање. Во случај на враќање на производот за враќање на уплатената сума, клиентот ќе го врати целиот износ првично платен во во рок од 14 календарски дена од денот на приемот на пакетот. За поплаки и услуга по продажбата, ве молиме јавете се на 021/405.66.27 на Одделот за односи со клиенти во Букурешт, улица Појана Флорилор 15, кат 1, домофон 02, сектор 4 (Распоред: вторник-петок) 10: 00-14: 00 часот). Правата и обврските на потрошувачот се оние предвидени во О.Г. не 34/2014 година, во врска со заштитата на потрошувачите.
Понудената гаранција не влијае на правата на потрошувачот понудени од OG 21/21.08.1992 и L 449/12.11.2003 година.
Ве молиме, наведете ни ги целосните детали за вашата банкарска сметка за да ги вратите парите што е можно побрзо. За ова ни треба бројот на сметката, името на банката и филијалата.
ПОТРОШУВАЧОТ НЕ МОNЕ ЕДНО ЕДНО ОСТАНА НА ДОГОВОРОТ ВО СЛУЧАЈ НА ПРОИЗВОДИ КОИ СО НИВНАТА ПРИРОДА НЕ МОNЕ ДА СЕ ВРАТИ ИЛИ КОИ МОЕ ДЕГОДИНИРАНИ ИЛИ ОШТЕТЕНИ БРЗО.
Податоците за идентификација на трговецот и потрошувачот, како и производите што се предмет на овој договор за далечина и нивната цена се наведени во фактурата.
Горенаведените услови не се однесуваат на производи купени директно од продавницата.
ПОТРОШУВАЧИ КОИ НАБАВКААТ ПРОИЗВОДИ ДИРЕКТНО ОД НАШИТЕ ПРЕЗЕНТАРНИЦИ НЕМААТ КОРИСТ ОД ПРАВАТА ЗА ВРАURNАЕ НА НАБАВКИТЕ ПРОИЗВОДИ.
Сертификат за гаранција
SC Teleclub SRL изјавува по своја одговорност дека продадените производи одговараат на документацијата за извршување на производителите, факт што го потврдуваат сертификатите за квалитет издадени од производителите.
SC Teleclub SRL дава гаранција за скриени дефекти и дефекти во производството што започнуваат од датумот на преземање на производот, за период од 30 дена за производи за широка потрошувачка и за надувување, 6 месеци за производи за фитнес и 24 месеци за предмети долга употреба.
Начини на осигурување на гаранцијата:
Гаранцијата се дава за производите што ги продава SC Teleclub SRL чии препораки за употреба се запазени; не е дадена гаранција за оштетените производи поради непочитување на упатствата за употреба, одржување, ракување.
Секое побарување ќе биде придружено со фискална фактура и гарантен сертификат, веројатно и извештај во кој го опишувате своето незадоволство, во рамките на споменатиот рок на гаранција.
SC Teleclub SRL се обврзува дека, по приемот на производот за кој се тврди дека е неисправен, да продолжи да ги решава жалбите што се сметаат за оправдани, во рок од 15 календарски дена, со една од следниве мерки за поправка:
2. Замена на производот со идентичен.
Опцијата во врска со мерката за поправка му припаѓа на клиентот, освен ако бараната мерка за поправка е невозможна или непропорционална во однос на другата мерка за поправка.
Доколку поправката или замената е невозможна или ако мерката за поправка ќе биде преземена со големи непријатности за потрошувачот, клиентот има право на целосно или делумно раскинување на договорот, според случајот, и на враќање на вкупната или делумната вредност на производот.
Гарантниот период се продолжува со времето поминато од датумот на регистрација на побарувањето до датумот на прием на поправениот производ.
Дефектите се појавија во гарантниот период како резултат на скриени дефекти, потврдени со техничко вештачење од услугата за продажба, се поправаат бесплатно од страна на SC Teleclub SRL.
Секое побарување во рамките на гарантниот период се решава со донесување на неисправниот производ до одделот. Односи со клиенти, Букурешт, сектор 4 Поана Флорилор бр. 15, кат 1, домофон 02, во текот на работното време со клиентите (вторник или петок 10:00 - 12:00 часот), или со испраќање на пратките по пошта на адреса Секторот за услуги на клиенти наведен овде.
Вработените во SC Teleclub SRL не одат во домот на клиентот за да ги земат неисправните производи.
Информации за WEEE
а) Отпад од електрична и електронска опрема (ОЕЕЕ) може да содржи опасни материи што имаат негативно влијание врз животната средина и здравјето на луѓето, доколку не се соберат одделно. Земајќи ги предвид одредбите на ГЕО 195/2005 - во врска со заштитата на животната средина и О.У.Г. 5/2015 година за отпад од електрична и електронска опрема, клиентите ќе го разгледаат следново:
б) купувачите имаат обврска да не фрлаат отпад од електрична и електронска опрема (WEEE) како несортиран комунален отпад и да ги собираат овие WEEE одделно.
в) собирањето на овој отпад (ОЕЕЕ) ќе се изврши преку јавната услуга за собирање на ОЕЕЕ, од страна на SC TELECLUB SRL (според точка г) и преку центри за собирање организирани од економски оператори овластени за собирање на ОЕЕЕ.
г) SC TELECLUB SRL ја применува политиката за собирање на WEEE во системот на преземање на опремата еден по еден, согласно важечкото законодавство, доколку испорачаната опрема е еквивалентна и ги исполнува истите функции како и новонастанатата опрема; Клиентите на SC TELECLUB SRL можат да доставуваат бесплатно, на местото за собирање одредено за време на купувањето на нов производ од истата категорија, еквивалентна НЕВЕ, соодветно на Изложбениот салон лоциран на улицата Појана Флорилор 15, приземје, сектор 4, Букурешт.
Изјава за приватност
Во Телестар, вашата приватност е приоритет. Телестар не продава или разменува информации за клиентите со некој друг. Ние споделуваме релевантни информации само со оние доверливи страни со кои обработуваме податоци за вашата сметка и ја исполнуваме вашата нарачка со доверливи страни од нас кои се грижат за верификација на клиентите. Информациите што ни ги давате се само за да ја почитуваме вашата нарачка.