Гаранција за производот
Секој производ што влегува во акциите на biotransilvania.ro е придружен со фактура и декларација за сообразност на квалитетот на производот во согласност со санитарното, санитарно-ветеринарното законодавство, законодавството за безбедност на храната (закон 150/2004; Р.П.Е. 852/2004/СЕ) и Системот за управување со квалитетот и безбедноста на храната. Исто така, сите производи се придружени со спецификациите на производителот во врска со терапевтски индикации (за кои се препорачуваат состојби), начин на администрација, мерки на претпазливост, контраиндикации и други слични информации.
ГАРАНЦИЈА ЗА ВРАETАЕ
Нашите клиенти можат да ги вратат пакетите во 30 дена од денот на приемот. Сите пакувања го напуштаат нашиот магацин во најдобри услови во однос на пакувањето, но ако, од различни причини, вашиот пакет е оштетен по приемот, ние ќе ги замениме погодените производи или ќе ја вратиме вредноста на вашата нарачка, без никаков проблем!
ГАРАНЦИЈА ЗА ИНТЕГРИТЕТ ЗА ПАКЕТ
Секој пакет е правилно спакуван, во зависност од производите што ги содржи, па така Се спротивставува на различните услови за транспорт, складирање или транзит . Тегли, стаклени шишиња и кој било друг кревк производ се спакувани во сунѓер, производите се добро поставени и фиксирани во пакувањето, а каде што е соодветно, ние нудиме дополнителна заштита за да ја добиете нарачката точно како што излегува од нашиот магацин: недопрена.
БЕЗ ДОПОЛНИТЕЛНИ такси
Не имаме такси за вишок килограми или милји , без оглед на географските координати на вашиот локалитет. Истото важи и за обемни пакувања кои не се наплатуваат дополнително. Недостатокот на надоместоци и провизии важи и за плаќања со картички. biotransilvania.ro ги сноси сите банкарски такси поврзани со овие плаќања така што на нашите клиенти не им се наплатува ништо дополнително. Вкупниот прикажан на крајот од нарачката е точно износот на пари што ќе се повлече од сметката на клиентот.
Гаранција за доверливост
За пакување и испорака на пакувањата, ние користиме картонски кутии што ги затвораме со персонализиран скоч, кој содржи лого на biotransilvania.ro; така, содржината на пакетот е добро заштитена и недостапни за другите.
Гаранција за складирањеДепозитот за биотранзилванија.ро е одобрен од страна на Националниот санитарен орган за ветеринарство и безбедност на храната (А.Н.С.В.С.А.), и е во согласност со сите законски норми за складирање/маркетинг обезбедени од него, имајќи го одобрението бр. 7985 - В.А-СБ/22.09.2019 година.
Гаранција за лојалност
Нашите клиенти го заслужуваат најдоброто, поради што сакаме да ги изненадиме со неделни промоции, ексклузивни и месечни понуди, но исто така да ги наградиме за направените нарачки.
Гаранција за доверба
Нашата страница има SSL сертификат што гарантира шифрирање на информациите и безбедна навигација, затоа кражбата или модификацијата на информациите испратени од клиентот е невозможна. Ова гарантира пријатно искуство со прелистување и што е најважно, безгрижни.
Гаранција за оригиналност
Секој од над 1500 производи на залиха е придружен со оригинална фактура и доаѓа или директно од производителот или од овластени дистрибутери, со што се обезбедува нивната оригиналност.
БЕСПЛАТНА ДОСТАВА
Нарачки чија вредност (без превоз) го надминува износот на 200 леи (Вклучен ДДВ) придобивки од бесплатна Достава преку една од следниве курирски компании.
НАЧИНИ ЗА ПЛАЌАЊЕ
Ние нудиме 3 начини на плаќање за да можат нашите клиенти да изберат според нивните преференции:
1. Плаќање во готово на дестинацијата;
2. Плаќање со налог за плаќање на сметката biotransilvania.ro;
3. Плаќање со банкарска картичка VISA/MASTERCARD/MAESTRO;