Хесен се бори против енергетската сиромаштија Центар за консултации на потрошувачи Хесен
Youе ве советуваме бесплатно доколку живеете во Хесен и имате потешкотии со сметката за енергија. Ние ќе ви помогнеме да ги разјасните проблемите со снабдувачот со енергија со цел да спречите или запрете заклучување на напојувањето.
Краткорочен совет без долго време на чекање
Кога првпат контактирате со нас, нашите квалификувани советници ќе одлучат дали правните совети, медијацијата или советите за заштеда на енергија имаат смисла за вас. Можеме да одговориме на многу ваши прашања на првиот контакт и да ви помогнеме директно.
Правен совет
Проверуваме дали сметките и побарувањата на вашиот снабдувач на енергија се легални. Ако откриеме грешки во наплатата, ќе контактираме со снабдувачот на енергија и ќе се обидеме да го решиме проблемот за вас. Ние го правиме истото со незаконски енергетски брави.
Медијација
Ако сметките од давателот на енергија се точни, ќе се обидеме да организираме одложена исплата или достапен план за рати за вас. Ние работиме со вашиот снабдувач на енергија за да осигуриме дека постојниот блок за снабдување е укинат или дека е спречен претстојниот блок.
Ние ќе ви помогнеме да стапите во контакт со општинските институции, како што е центарот за работа, така што тие исто така можат да добијат поддршка од нив при подигнување или избегнување на енергетска брава.
Одржливо избегнување на енергетски долгови и енергетски брави
Ние ви нудиме сеопфатен финансиски и буџетски совет. Заедно со вас, ние утврдуваме потенцијални заштеди за да не мора да имате долгови за енергија во иднина.
Совети за заштеда на енергија
Ако откриеме дека вашата потрошувачка на енергија е голема, ќе организираме бесплатни совети за заштеда на енергија од советник за енергија на лице место.
Медијација
Доколку е потребно, ние ќе ви доставиме дополнителни опции за совети, соодветни на вашата индивидуална ситуација.
Можете да контактирате со нас на телефон на бројот 06142 94 190 10
Понеделник од 9 до 13 часот.
Вторник од 9 до 13 часот.
Среда од 9 до 17 часот.
Четврток од 9 до 13 часот.
Петок од 9 до 13 часот.
За ова можете да го користите и формуларот подолу.
Социјалните и економските последици од енергетските бариери можат да бидат поразителни. Затоа е предизвик за многу потрошувачи да плаќаат високи сметки за енергија и покрај финансиските тесни грла.
Проектот „Хесен се бори против енергетската сиромаштија“ има за цел да се справи со проблемите со плаќањето поврзани со сметките за енергија низ целиот Хесен и да ги регулира нивните причини. Советот е бесплатен за потрошувачите кои живеат во Хесен.
Министерството за животна средина, заштита на климата, земјоделството и заштитата на потрошувачите во Хесија го финансира проектот.